無障礙，讓文化服務(wù)更有溫度
近年來，我國無障礙環(huán)境建設(shè)取得顯著成效，尤其是《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》正式施行一年多來，相關(guān)建設(shè)進(jìn)程全面提速，并由滿足基本生活需求逐漸延伸至文旅、教育等領(lǐng)域。文化服務(wù)無障礙作為城市人文關(guān)懷的具象化呈現(xiàn)，既是衡量社會文明程度的重要標(biāo)尺，也為特殊群體構(gòu)筑起平等參與文化生活的溫暖橋梁。
近日，由聯(lián)合國教科文組織和中國博物館協(xié)會舉辦的“全民博物館：在無障礙和包容性方面的創(chuàng)新實踐案例”評選結(jié)果揭曉，來自陜西歷史博物館秦漢館和秦始皇帝陵博物院的兩個案例入選，進(jìn)一步彰顯了作為公共文化服務(wù)重要場所——博物館在服務(wù)殘疾人等特殊群體上的作用及價值。
環(huán)境無障礙隨心暢行
“各個展廳之間的切換很方便，有直梯和斜坡，輪椅能夠很好地通過和移動，對我們來說真的很便捷。”殘疾人王先生對陜西歷史博物館秦漢館的無障礙設(shè)計贊賞有加。“展廳內(nèi)部以平地為主，展柜的高度也充分考慮到我們的視線，在這里觀展順暢又舒心。”王先生說。
據(jù)悉，作為全景展現(xiàn)秦漢文明的專題博物館，陜西歷史博物館秦漢館在設(shè)計伊始就提出“打造無障礙參觀環(huán)境”的理念，將無障礙展覽體驗、無障礙觀展路線、無障礙內(nèi)容導(dǎo)覽等融入場館建設(shè)中，配備有完善的無障礙博物館硬件和軟件設(shè)施。
進(jìn)入陜西歷史博物館秦漢館，寬闊的步道兩旁便是無障礙專屬入館通道。館內(nèi)提供了多條無障礙參觀路線，特別設(shè)計的觀展動線突破傳統(tǒng)布局，通過緩坡銜接、平臺緩沖及高度適當(dāng)?shù)恼构?、站牌，為輪椅使用者與兒童構(gòu)建了安全流暢的參觀環(huán)境。“文物展示臺從原來的水平展示調(diào)整為傾斜展示，展臺高度也保持在80厘米至90厘米之間，便于乘坐輪椅的觀眾、游客看清展品。”陜西歷史博物館秦漢館相關(guān)工作人員說。
記者從陜西省文物局獲悉，陜西將繼續(xù)探索構(gòu)建常態(tài)化無障礙博物館，為我國無障礙環(huán)境建設(shè)、構(gòu)建更加包容平等的社會貢獻(xiàn)力量。
無障礙文化體驗暖人心
“這場活動不僅讓我們感受到秦漢文化的魅力，也體會到陜西歷史博物館對大家的尊重和關(guān)愛，內(nèi)心倍感溫暖。”在“尋美之旅——秦漢有禮無障礙文化體驗活動”上，殘疾人王女士說。
活動通過人與文物、人與環(huán)境的交互，充分調(diào)動視覺、聽覺、觸覺、味覺等感官，讓包括特殊群體在內(nèi)的廣大觀眾身臨其境地感受秦漢文化的魅力。
近年來，陜西歷史博物館積極探索、開發(fā)各種針對特殊人群的社會公共教育活動，為特殊群體提供專屬教育活動空間;針對殘疾人，聯(lián)合殘聯(lián)、盲啞學(xué)校、醫(yī)院等單位和機(jī)構(gòu)，研發(fā)無障礙教育活動項目并展開實踐。各類創(chuàng)新設(shè)計的互動項目，在豐富特殊殘疾人觀展內(nèi)容的同時，增強(qiáng)了展覽的趣味性和體驗感。“我們一直致力于提高社會對殘疾人的關(guān)注與重視，切實為有需要的公眾提供順暢的無障礙服務(wù)。”陜西歷史博物館秦漢館業(yè)務(wù)管理科副科長郭瑋璐說。
2024年5月18日全面開放的陜西歷史博物館秦漢館，充分活化利用館區(qū)的建筑無障礙、信息無障礙和展覽無障礙設(shè)計，研發(fā)了“尋美之旅”系列無障礙文化體驗活動，同時分別聯(lián)合陜西省殘疾人聯(lián)合會、西安市盲啞學(xué)校和西安美術(shù)學(xué)院特殊教育藝術(shù)學(xué)院，為肢殘、視障、聽障等特殊群體開展教育活動實踐。去年8月至今，已經(jīng)有400多人參與了陜西歷史博物館秦漢館組織的無障礙線下教育活動，這些活動讓殘疾人感受到社會的關(guān)愛與溫暖。
“我們將不斷加強(qiáng)與博物館等公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作、多開展活動，讓更多殘疾人平等參與、共享社會文化生活，感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。”陜西省肢殘人協(xié)會秘書長王勇江表示。
數(shù)字科技賦能服務(wù)品質(zhì)
作為在全球范圍內(nèi)有影響力的考古遺址博物院，秦始皇帝陵博物院吸引著全世界的目光。為了讓包括殘疾人在內(nèi)的更多海內(nèi)外觀眾擁有優(yōu)質(zhì)的文化體驗，秦始皇帝陵博物院將科技與文化相融合，探索線上傳播的新方向。
自2017年起，秦始皇帝陵博物院開展“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”行動計劃，與美國史密森尼學(xué)會、中國華文教育基金會、西安電子科技大學(xué)等機(jī)構(gòu)和高校展開合作，推出了一系列創(chuàng)新性的數(shù)字無障礙項目。“秦兵馬俑數(shù)字教育”“秦陵兵馬俑云上課堂”“秦兵馬俑海外實景課堂”“VR云游兵馬俑”等利用數(shù)字資源和混合式教學(xué)方法，為海外觀眾和特殊群體提供沉浸式學(xué)習(xí)體驗。
其中，“秦兵馬俑數(shù)字教育”項目立足專業(yè)角度解讀文物。項目已推出3期，完成14個主題模塊內(nèi)容，線上訪問量超過12萬人次，覆蓋美國主要城市。“VR云游兵馬俑”讓觀眾可以用電腦、手機(jī)或VR設(shè)備，沉浸式體驗虛擬展廳，殘疾用戶和特殊需求用戶也可以通過多項無障礙功能獲得獨(dú)特體驗。
“一座博物院就是一所大學(xué)校。秦始皇帝陵博物院將利用數(shù)字科技持續(xù)賦能，在無障礙服務(wù)、文化傳播、教育和國際合作等領(lǐng)域深入挖掘，為文物資源的保護(hù)活化利用和講好秦俑故事提供無限可能。”秦始皇帝陵博物院相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
同樣，陜西歷史博物館秦漢館在建成開放之初，就通過盲文展板、手語講解視頻、觸摸體驗等展項，綜合運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，為視障、聽障等群體提供優(yōu)質(zhì)文化體驗服務(wù)。增強(qiáng)現(xiàn)實的AR眼鏡服務(wù)和多感官體驗的4D影院，為殘疾人觀展帶來極大方便。
“從環(huán)境無障礙到信息無障礙，再到情感無障礙，無障礙理念引領(lǐng)博物館不斷完善場館空間設(shè)計、探索服務(wù)差異化，力求為有特殊需要的殘疾人提供便捷與溫暖。”陜西歷史博物館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將著力為殘疾人構(gòu)建便捷且有溫度的文化空間，打造常態(tài)化無障礙服務(wù)機(jī)制，為包括特殊群體在內(nèi)的廣大公眾提供平等享有文化遺產(chǎn)和博物館資源的機(jī)會和途徑。 (據(jù)《中國文化報》)