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美慈:在最艱苦的地方創(chuàng)造奇跡

2013-06-18 來源 :公益時報??作者 :

蘆山地震發(fā)生后,美慈迅速投入災后物資供應工作。圖為四川省雅安市寶興縣上壩村的村民在震后排隊領取醫(yī)療包,這里300戶村民的家均遭到不同程度的損毀

在時局持續(xù)動蕩的剛果民主共和國,美慈堅持向這里的難民營提供穩(wěn)定的供水站點

在西方國家,保羅·達德利·哈特(Paul Dudley Hart)是一個頗具傳奇色彩的名字——正是他和他的伙伴們發(fā)現了泰坦尼克號的沉船遺骸。在結束了25年的海上生涯之后,這位曾經的海洋專家又展開了新的探險——以國際美慈組織(Mercy Corps)高級副總裁的身份,奔波于世界上最艱險貧瘠的地區(qū)。

哈特所在的國際美慈組織(以下簡稱“美慈”),是一個國際性的救援和發(fā)展機構,長期致力于協助世界上被痛苦、貧困和遭受不公平壓迫等問題困擾的群體。自成立以來,美慈為107個國家提供了19.5億美元的資助,為超過40個國家的1640萬人口提供了服務。

近期,哈特帶領他的項目組踏上了中國的土地。激勵他來到中國的信念是:和中國的NGO一起合作,共同改善世界。“中國的財富已經位列世界第二,這個國家很可能出現像卡內基那樣改變世界的人,慈善事業(yè)在中國的地位也將日益重要?!惫卦诮邮茉L問時說。

打動第一夫人的NGO

1979年,在目睹過柬埔寨、越南難民的慘狀之后,年輕的美國人丹·奧尼爾(Dan O'Neill)決心為此做點事。借助岳父母在娛樂界和媒體界的盛譽和人脈,奧尼爾很快募集到了不少資金。但是,如何有效使用這些錢呢?他想到了成立一個非營利組織。而這需要獲得政府的支持。

奧尼爾不假思索,抓起電話就撥通了白宮,想同卡特總統(tǒng)直接對話。但接電話的并非卡特總統(tǒng),而是卡特夫人。電話中,奧尼爾以自己的決心與愛心打動了這位第一夫人。順理成章地,國際美慈組織便在美國政府的支持下成立了。

如今,美慈的項目已經拓展到世界上幾十個國家和地區(qū),涵蓋了農業(yè)、經濟發(fā)展、健康、氣候變化、社區(qū)發(fā)展和災后重建等多個方面。其中,經濟發(fā)展投入資金最多,下設農業(yè)發(fā)展、青年教育等分支。美慈投入最大的項目分別在阿富汗、伊拉克和蘇丹。

作為一家服務于全球的非營利組織,美慈擁有一個超過3700名員工的國際化團隊,其中5%來自歐美,另外95%則全部來自開展項目的地區(qū),比如中國、印尼、索馬里、巴基斯坦和蒙古等。美慈的行政管理人員也大多來自全球各地,比如現任美慈在哥倫比亞地區(qū)的主管就是一位印度人。

過去的32年中,美慈創(chuàng)造了近40億美元的收入,在世界NGO組織里排名第11位。目前,美慈的項目資金大多來自歐美的政府,但哈特希望,這種情況能夠在將來得到改變。哈特的另外一個愿景就是,美慈能夠作為全球性機構提供地方性解決方案。當然,促成這樣的改變“需要從全世界募集資金”。

每年,美慈都會將收入的88%投入到項目運作中——這個百分比涵蓋了所有的日常運營和資金籌措的投入。雖然大多數基金會的管理開支都控制在10%的比例,但哈特對此并不贊成,他認為,“如果不允許NGO和基金會花費必要的日常支出,資金方面的困難將會降低公益組織的管理質量。”

通過多年的項目實踐,美慈獲得了許多合作伙伴的認可與支持,其中也包括世界上最大的慈善機構——蓋茨基金會?!懊来扰c蓋茨基金會的合作是伙伴式的。我們共同設計項目方案,共同開展項目運作。除了金錢支持外,蓋茨基金會還給予了我們大量的智力支持?!惫卣f。

美慈的全球足跡

在全球的許多戰(zhàn)爭或災難現場,美慈都以其及時性和快速行動力給人們留下了深刻印象。從印尼亞尼省強震到伊朗巴姆地震,再到巴基斯坦地震,美慈無一不是在24小時至48小時之內就到達了現場。

事實上,美慈的超強執(zhí)行力正源于一種對被救助地區(qū)需求的重視——這也是美慈被蓋茨基金會選作合作伙伴的原因之一。

每當去到一個全新的國家和地區(qū),美慈首先會與當地的NGO組織交流溝通。談話通常是以這樣的問題開始:“你們希望怎么改善你們的社區(qū)?什么問題阻礙了你們社區(qū)的發(fā)展?”

2003年,美慈在伊拉克地區(qū)開展了一個合作項目,并承擔90%的項目費用。哈特當時任項目總監(jiān)。在與當地人的會談中,哈特領導的項目組問:你們認為現在什么問題最緊迫?當地人回答:第一,我們需要清潔的水;第二,需要把街道污水清理掉;最后,必須讓醫(yī)院恢復正常運轉。此后,項目組圍繞這些需求制訂了具體的項目計劃。

傾聽當地社區(qū)的真實聲音,尊重當地政府,項目才會真正具有實際價值,也才更容易成功,并進一步發(fā)展為長期項目。哈特認為,這也是美慈得以成功的關鍵。而在那些全球最艱苦的地區(qū),諸如索馬里、朝鮮等,更要取得當地政府的認同,因為在這些地區(qū)開展項目,最大的困難不是技術問題,而是社會問題。

在阿富汗,即使是塔利班當權時期,美慈的項目組也和政府達成了合作。當時,塔利班讓不少婦女失去了工作,很多家庭難以為繼。于是,美慈設立了小額貸款項目,并展開培訓,教授當地婦女在家中互助工作?!八嗖]有支持我們的工作,但我們遵守了塔利班的政策,并且想出了解決辦法,所以塔利班默認了我們的做法。”哈特說。

助力小額貸款

在慈善業(yè)界,美慈以靈活、新穎的項目備受贊譽,小額貸款項目正是其中的一大亮點。

12年前,美慈與聯合國開發(fā)計劃署(UNDP)以及美國的農場主合作,在蒙古開展了一個農業(yè)地區(qū)經濟發(fā)展項目,幫助大量牧民和農業(yè)企業(yè)進行多樣化生產和擴大經營?,F在,這個項目已經孕育出了蒙古第二大銀行,不僅不再需要資金投入,并且有利可圖。

在印尼,美慈創(chuàng)立了為50萬小額貸款機構服務的“銀行的銀行”——股份制的安達拉銀行。蓋茨基金會贊助了1900萬美元,國際金融公司(IFC)和其他機構也參與了捐助。安達拉銀行致力于促成小額貸款機構與商業(yè)銀行的合作,使之有能力為客戶提供新的金融產品及服務,比如匯款、小額貸款保險、自動取款機和網上銀行等。

上世紀90年代末,美慈在中國扶貧基金會的邀請下來到中國。在最初幫助中國貧困地區(qū)建立小額貸款體系之余,美慈的項目逐漸延伸到諸多其他領域,諸如汶川地震后的社會心理康復,幫助建設因流動人口和艾滋病導致的極度貧困的農村等。

目前,美慈在中國的重點項目包括幫助中國的NGO加強管理能力,以及針對少數民族青年的金融知識培訓。2009年開始,美慈開展了一個中國非公募基金會高層參訪美國基金會項目,來自11家中國非公募基金會及中國非營利組織支持機構的14位人士參加了訪問,他們在各自機構分別擔任理事長、理事和秘書長等領導職位。

談及美慈的發(fā)展目標,哈特不無期待,“未來的美慈應該屬于整個世界,服務于整個世界的需要。”

(摘自NGO發(fā)展交流網)

背景資料

國際美慈組織是一家1979年成立的國際性救援和發(fā)展組織,它經常出現在世界上最需要幫助的地方,協助被痛苦、貧困和壓迫等問題困擾的人建立安全、富饒、公正的社區(qū)。美慈設有北美和歐洲兩個總部,擁有3700多名員工,遍布41個國家,為1900萬人在經濟、教育、環(huán)境、健康、沖突管理、災難預防、應急救援、社會創(chuàng)新、農業(yè)和食品、兒童及青少年、婦女與性別問題等方面提供服務,目前已為114個國家提供了19.5億美元的資助。

直接提供物資援助并不是美慈想要的,通過激發(fā)人們未開發(fā)的潛能,創(chuàng)造持續(xù)的改變,才是其真正意圖所在。美慈倡導政府、社區(qū)和商業(yè)機構秉承責任感和充分參與的精神來共同解決問題。