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2016-11-26 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
一、項(xiàng)目基本情況
發(fā)起單位/公司：京東集團(tuán)
(項(xiàng)目所屬公司)所在地：北京亦莊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)京東大廈
(項(xiàng)目所屬公司)員工數(shù)量：14萬(wàn)
(項(xiàng)目所屬公司)企業(yè)結(jié)構(gòu)：私人企業(yè)
(項(xiàng)目所屬公司)成立年份：1998年
(項(xiàng)目所屬公司)上一財(cái)政年度利潤(rùn)額：
項(xiàng)目名稱：京東創(chuàng)新公益賑災(zāi)模式
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：2016年6月
項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間或計(jì)劃結(jié)束時(shí)間：計(jì)劃為長(zhǎng)期項(xiàng)目模式
項(xiàng)目類型：企業(yè)聯(lián)合基金會(huì)共同打造的捐贈(zèng)項(xiàng)目
項(xiàng)目簡(jiǎn)述：
2016年入夏以來(lái)，我國(guó)許多地方遭遇了嚴(yán)重的自然災(zāi)害，史上最強(qiáng)暴雨肆虐，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了極大的危害。京東集團(tuán)在第一時(shí)間開(kāi)展救援行動(dòng)，依托豐富的自營(yíng)商品和完善的自建物流體系，從倉(cāng)庫(kù)中迅速調(diào)配救災(zāi)物資、及時(shí)調(diào)配車輛和人員，共響應(yīng)5個(gè)區(qū)域，8次災(zāi)害救援，覆蓋15個(gè)區(qū)縣，共捐贈(zèng)數(shù)十萬(wàn)件物資，安全快速的運(yùn)送到災(zāi)區(qū)。
在履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，京東集團(tuán)逐漸摸索出一套高效的公益賑災(zāi)機(jī)制，并結(jié)合自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)探索出了新的社會(huì)救災(zāi)聯(lián)動(dòng)模式。
二、項(xiàng)目的社會(huì)/環(huán)境價(jià)值：
1. 項(xiàng)目分類：災(zāi)害救助
2. 項(xiàng)目解決了哪些主要問(wèn)題：解決了災(zāi)區(qū)救援物資的安全快速運(yùn)達(dá)，京東自捐+平臺(tái)捐的模式讓捐贈(zèng)可持續(xù)，從而形成更強(qiáng)大的力量，幫助災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)。
3. 項(xiàng)目針對(duì)人群及覆蓋面：
| 受益者 | 覆蓋面（受益者人數(shù)） | 項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)所設(shè)計(jì)的績(jī)效目標(biāo) | 實(shí)際績(jī)效達(dá)成目標(biāo)（例如：受益者生活水平提高/受教育時(shí)間增加等） |
| 災(zāi)區(qū)人民 | 15個(gè)區(qū)縣 |
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截止7月30日，網(wǎng)友共捐贈(zèng)25218件物資，京東調(diào)配數(shù)十萬(wàn)物資緊急送往災(zāi)區(qū)，災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān) |
作用?(項(xiàng)目的資金投入：實(shí)物捐贈(zèng)超十萬(wàn)件
項(xiàng)目本身是否通過(guò)商業(yè)模式產(chǎn)生收入? 無(wú)
企業(yè)自身對(duì)該項(xiàng)目是否設(shè)計(jì)了退出策略，以使項(xiàng)目能夠自我維持?
在這次救災(zāi)的經(jīng)驗(yàn)之上，我們意識(shí)到京東的自身優(yōu)勢(shì)可以極大地加快公益物資的流動(dòng)，減少中間環(huán)節(jié)，降低能耗，打通慈善捐贈(zèng)的陽(yáng)光、透明、高效的各個(gè)環(huán)節(jié)。于是，今年我們?cè)诳偨Y(jié)以往公益籌款的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)打造物資捐贈(zèng)平臺(tái)，借助網(wǎng)友購(gòu)買物資捐贈(zèng)、京東負(fù)責(zé)免費(fèi)配送的創(chuàng)新形式，整合公益資源，降低人力成本和能耗，實(shí)現(xiàn)公益的可持續(xù)性發(fā)展，做出自身的貢獻(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)參與項(xiàng)目活動(dòng)的最高級(jí)別高管職位是什么?是以什么樣的形式/活動(dòng)參與到項(xiàng)目中的?
在這次項(xiàng)目中，京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東對(duì)各個(gè)區(qū)域經(jīng)理有過(guò)明確的授權(quán)，那就是：“在災(zāi)難發(fā)生時(shí)，你們可以無(wú)需向任何人請(qǐng)示和匯報(bào)，就可以把當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)里面災(zāi)區(qū)急需的物資全部無(wú)償捐獻(xiàn)出去。”
該項(xiàng)目的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)為哪些方面?
每當(dāng)災(zāi)難發(fā)生，相比資金捐贈(zèng)，物資捐贈(zèng)可能需要雙倍甚至更多的人力成本、時(shí)間成本、資金成本的付出，才能夠盡快幫助到災(zāi)民的切身需要之處。
而在受災(zāi)第一時(shí)間里，相比于現(xiàn)金，災(zāi)民更急需的是生活物資解決生存問(wèn)題。
為此，京東公益聯(lián)合中國(guó)扶貧基金會(huì)，專門開(kāi)通了“救援物資網(wǎng)友捐贈(zèng)通道”(http://sale.jd.com/act/gUQC3shSAP.html)，呼吁更多網(wǎng)友將善款轉(zhuǎn)換成災(zāi)區(qū)最需要的救援物資，然后由京東成熟的自建物流體系免費(fèi)運(yùn)往災(zāi)區(qū)。
所有物資需求都是由中國(guó)扶貧基金會(huì)根據(jù)受災(zāi)一線調(diào)研反饋，所有商品均為愛(ài)心價(jià)。此平臺(tái)匯集了京東品類豐富的自營(yíng)商品、高效的自建物流體系、京東眾籌業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)資源，并依托京東大數(shù)據(jù)進(jìn)行搭建。
三、項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值：
該項(xiàng)目是否涉及公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作?若涉及，則請(qǐng)問(wèn)企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)如何在項(xiàng)目中得到體現(xiàn)?
涉及到京東的物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、眾籌等業(yè)務(wù)部門。充分體現(xiàn)了京東物流配送的速度、倉(cāng)儲(chǔ)的便捷，眾籌的高效廣泛。
請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)(請(qǐng)列出項(xiàng)目所涉及的企業(yè)內(nèi)部部門名稱及其相關(guān)職責(zé)
京東社會(huì)責(zé)任部-基金會(huì)：負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌、建立救災(zāi)相應(yīng)機(jī)制
京東倉(cāng)儲(chǔ)、配送部門：負(fù)責(zé)
項(xiàng)目是否有企業(yè)外部利益相關(guān)方參與到項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中(媒體/政府/NGO等)?
京東公益與災(zāi)區(qū)政府密切合作，并聯(lián)合中國(guó)扶貧基金會(huì)，專門開(kāi)通了“救援物資網(wǎng)友捐贈(zèng)通道”(http://sale.jd.com/act/gUQC3shSAP.html)，呼吁更多網(wǎng)友將善款轉(zhuǎn)換成災(zāi)區(qū)最需要的救援物資，然后由京東成熟的自建物流體系免費(fèi)運(yùn)往災(zāi)區(qū)。
項(xiàng)目是否對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)本身產(chǎn)生正面的例如員工調(diào)查中的員工滿意度提高、消費(fèi)者調(diào)查中的相關(guān)數(shù)據(jù))?
項(xiàng)目激發(fā)了企業(yè)員工的熱情，一位參與救援的京東志愿者說(shuō)：“在這浩瀚天空下，我們都是平凡普通的人，但在災(zāi)害面前，平凡普通化成的不僅是京東紅，更是滿腔熱血的感動(dòng)。每一位京東人的舉手之勞，匯聚了一股強(qiáng)大的暖流，無(wú)論災(zāi)難有多大，我們永遠(yuǎn)在你的身邊，從未離開(kāi)!
項(xiàng)目中是否有員工志愿者參與?若有，請(qǐng)?zhí)峁﹩T工參與人次總數(shù)據(jù)。
參與災(zāi)害救援工作的都是來(lái)自京東一線的員工志愿者。京東志愿者們參與了救援物資清點(diǎn)、分揀、裝車，救援物資運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，利用自己專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，每當(dāng)災(zāi)難發(fā)生，京東志愿者們總是能第一時(shí)間奔赴災(zāi)區(qū)，給災(zāi)區(qū)的民眾帶去急需的物品。
項(xiàng)目中是否有員工參與捐款?若有，請(qǐng)?zhí)峁﹩T工捐款總數(shù)據(jù)。
無(wú)
項(xiàng)目是否有媒體新聞?dòng)涗?若有，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)的媒體簡(jiǎn)報(bào)數(shù)據(jù)。
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