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2015-10-20 來源 :公益時報??作者 : 高文興
2015年7月12日，“助助人者”項目組在東北師范大學向“為中國而教”的志愿教師們提供心理支持。
近日，北京盛心陽光咨詢有限公司(以下簡稱“盛心陽光”)正式啟動了“助助人者”公益項目。
這項由中國社會工作聯(lián)合會、北京為華而教公益發(fā)展中心(以下簡稱“為中國而教”)、浙江省青螺公益服務中心(以下簡稱“青螺營”)共同支持的公益項目，為志愿者免費提供心理健康服務，關注志愿者精神層面和心理層面的需求，旨在為志愿者這一“助人者”提供專業(yè)的心理幫助，提升志愿者的心理健康水平，及時處理志愿者在公益活動中產(chǎn)生的負面情緒和心理問題，從而促進志愿者個體的幸福感及公益組織效能，提升公益項目的效益。
“助助人者”項目的主辦方北京盛心陽光咨詢有限公司是首家中美合資在國內(nèi)提供全面工作場所心理健康服務的專業(yè)機構，該公司引進在美國已經(jīng)成熟使用幾十年的EAP(員工幫助計劃)服務系統(tǒng)，擁有世界一流的EAP和行為科學專家，以及專業(yè)化、高素質的服務隊伍，并在國內(nèi)建立了與國際保持同步的企業(yè)心理健康專業(yè)服務體系。目前，盛心陽光以北京、上海、深圳三地為紐帶，為IT、金融證券、能源、電力、制造、制藥、房地產(chǎn)和傳媒服務業(yè)等上百家企業(yè)提供全面的職場心理健康服務，受益人群分布于全國30多個城市以及海外眾多地區(qū)。盛心陽光在中國走過了十個年頭，“助助人者”公益項目則是盛心陽光新的十年社會責任的擔當與體現(xiàn)。
“助助人者”公益項目針對各領域的志愿者推出國內(nèi)首條專門服務志愿者的咨詢熱線、心理健康網(wǎng)絡平臺、心理健康訓練營，并研發(fā)出志愿者心理健康實操手冊。
該項目啟動后，隨即邁出了助力志愿者的第一步，給“為中國而教”的志愿者們送去福利。
從今年5月開始，“助助人者”項目組即向“為中國而教”連續(xù)發(fā)送了多份材料，從多個方面向該機構的志愿者們介紹這一項目的意義及使用方式，積極推進。7月和8月，“助助人者”項目派出代表在長春和北京兩地，與志愿者親密接觸，詳細了解志愿者心理健康狀況和需求。
“為中國而教”的志愿者都是大學剛畢業(yè)就到偏遠山區(qū)支教的年輕老師，20出頭、身兼數(shù)職，不但要適應簡陋甚至惡劣的生活、教學環(huán)境，還要面對學生、家長、同事等復雜的人際關系。面臨壓力的時候，他們常常是獨自默默承受。“助助人者”項目的出現(xiàn)無異于雪中送炭，給他們帶去了巨大的支持與力量。
當志愿教師們遇到困擾，比如難以適應支教地區(qū)的環(huán)境、學生不聽話、自己的服務不理解、對未來迷茫等，都可以撥打“助助人者”的24小時熱線電話或發(fā)送郵件。前者只需要告知熱線員自己志愿教師的身份，通過姓名和手機號確認，就會有專業(yè)的咨詢師為他們進行免費的心理服務，幫助他們克服困難、促進自我成長，順利完成支教工作。
目前，“助助人者”項目已經(jīng)為數(shù)百名志愿者教師群體提供免費的7×24小時心理咨詢熱線與危機干預服務，以及多次心理培訓及團隊設。日后本項目還將配合青螺營，面向更廣泛的公益界從業(yè)者，為其提供持續(xù)性、廣泛性、系列性的心理建設服務。
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