黑龍江哈爾濱:“專業(yè)社工+志愿服務”深度融合 精準守護獨居老人健康
近期,黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)經緯東段社區(qū)的三戶迫切需求健康幫扶的獨居老人,進行了一次健康篩查。醫(yī)務人員根據結果,為每位老人量身定制涵蓋飲食、運動、用藥的個性化健康方案,通過健康干預化解老人們潛在健康風險。
記者了解到,目前,經緯東段社區(qū)按照哈爾濱市委社會工作部部署要求,正積極開展“專業(yè)社工+志愿服務”融合試點項目工作。社區(qū)負責人告訴記者,轄區(qū)老齡化問題日益突出,60歲以上老年人占社區(qū)總人口約45.8%,老年人群體的生活照料、精神慰藉、心理情感、健康保健等需求不斷增長。
為此,社區(qū)通過“專業(yè)社工+志愿服務”模式,深入挖掘轄區(qū)專業(yè)社工資源,統(tǒng)籌調動社區(qū)內外資源力量,舉全街之力凝聚19名專業(yè)社工以及上百名轄區(qū)志愿者力量,組建了一支專業(yè)社工志愿服務隊,為老年人提供多元化、個性化服務,打造具有示范意義的養(yǎng)老志愿服務品牌,推動志愿服務在助力基層治理中發(fā)揮更大作用。其間,專業(yè)社工及志愿者通過老年心理學、溝通技巧、急救護理等專業(yè)培訓,積累了豐富的專業(yè)知識與技能。
前不久,這支服務隊梳理出獨居老人面臨的慢性病困擾、就醫(yī)不便等問題,并主動對接醫(yī)療機構,獲得其專業(yè)支持;同時,通過“微心愿征集”活動,選出三戶健康幫扶需求最迫切的獨居老人家庭,為精準化志愿服務打好基礎,保障資源高效利用。
專業(yè)社工志愿服務隊員們發(fā)揮統(tǒng)籌協調能力,與醫(yī)務人員攜手將“臨時健康服務站”設到老人家中。他們發(fā)揮雙重角色優(yōu)勢,一方面,運用專業(yè)溝通技巧進行貼心陪護、暖心交流,有效疏解老人緊張情緒,建立信任關系;另一方面,協助醫(yī)務人員進行血壓、血糖測量及內科檢查等專業(yè)篩查。
醫(yī)務人員根據檢查結果,結合老人實際情況,為每位老人量身定制涵蓋飲食、運動、用藥的個性化健康方案。通過專業(yè)引領下的志愿服務,三戶老人足不出戶完成健康評估,潛在風險得以及時預警并干預。
下一步,這支專業(yè)社工志愿服務隊將持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,豐富服務內容,拓展服務范圍,鏈接專業(yè)資源,讓獨居老人在社區(qū)大家庭中收獲健康與溫暖。
(據《哈爾濱日報》)