入職一年半后，單位在5月末終于招聘了一名前臺接待，這讓張薔長出了一口氣。“不相信吧，登記考勤、跑腿復(fù)印、端茶倒水、給領(lǐng)導(dǎo)訂機票，之前都是我的活兒?！?/p>

    張薔在北京一家關(guān)注社區(qū)建設(shè)的非公募基金會負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)，名片上印的頭銜是“綜合發(fā)展部部長”?！拔覀兛偣簿蛢蓚€部門，一個綜合發(fā)展部、一個資產(chǎn)管理部。資產(chǎn)管理部一個出納、一個兼職會計，綜合發(fā)展部一個項目官員、一個我，加上秘書長基金會全職人員總共4個人，所以每個人都是官兒?！?/p>

    2010年末，張薔入職，彼時基金會的前臺待產(chǎn)回家，“就讓我這個新人兼了這個缺兒，沒想一干這么久”。她覺得基金會與之前服務(wù)的企業(yè)大不相同：多招個人跟什么似的，不管活多活少，就你們幾個。大家不論分工，一盤棋，你什么都得會?！?/p>

    2012年5月，基金會中心網(wǎng)發(fā)布了一組“2011年，京、滬、蘇、浙、閩、粵6省市基金會中全職員工數(shù)量”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，其中北京市的全職員工平均數(shù)量最多，每家基金會有近5名。上海市的平均規(guī)模僅次于北京市，有近4名，而浙江省的全職員工規(guī)模最小，平均每家基金會不足兩人。

    “這樣的數(shù)字統(tǒng)計應(yīng)該是真實的，工作人員數(shù)量少是許多基金會普遍存在的現(xiàn)象，但實際上，基金會除了全職員工外，還有許多兼職員工，這在它們的年報和其它資料上是不會顯示的。比如企業(yè)基金會的工作人員一般都在企業(yè)內(nèi)有職務(wù)，他們在基金會兼職，工資從企業(yè)走?！眲Ⅷ櫲褰鹑诮逃饡懊貢L劉文華表示。

    “人數(shù)少，說明什么？說明勞動強度大。”張薔說基金會總是選擇雙休日在社會搞活動，自己最長曾連續(xù)兩個月沒休息過一天。

    多方因素制約

    基金會全職員工如此之少，為什么不進行社會招聘？

    李倩倩所在的北京京華公益事業(yè)基金會在2010年11月成立，原始資金為400萬元。由于捐贈收入所限，基金會的行政支出預(yù)算非常嚴(yán)謹(jǐn)，“費用問題限制了我們?nèi)フ衅父嗟娜耍粋€蘿卜一個坑，有人離職我們才能招聘?！?/p>

    《基金會管理條例》規(guī)定：基金會工作人員工資福利和行政辦公支出不得超過當(dāng)年總支出的10%。李倩倩認(rèn)為，對于規(guī)模較小和項目較少的基金會而言，該條規(guī)定無疑成為阻礙其擴充人手的最主要因素。

    而同時，對于在資金投入上沒有壓力的基金會來講，人手不夠則是因為“招不到人”。灜公益基金會是由共青團中央發(fā)起，民政部主管的全國性、非公募基金會。目前，該基金會的全職工作人員有14名?；饡貢L高永告訴記者，基金會的招聘全年都在進行，但符合要求的應(yīng)聘者卻非常少。

    “由基金會性質(zhì)決定，對人才的要求太高，我們要一專多能的人才，一個人要在某一方面是專業(yè)的，并且在機構(gòu)其它工作方面也一定要能夠參與。比如你的職位是宣傳，但是籌款的能力也要具備。因為對于整個項目而言，這些都是分不開的。”高永認(rèn)為，高校缺乏對口專業(yè)設(shè)置是導(dǎo)致招不到人的重要原因。

    2012年5月24日，《2011中國公益事業(yè)年度發(fā)展報告——走向現(xiàn)代慈善》在北京師范大學(xué)發(fā)布。該報告中的數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)抽樣的60所“211”、“985”工程大學(xué)中，全日制碩士、博士或MPA教育中開設(shè)NGO或非營利組織專業(yè)方向的院校僅有9所。北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀表示，公益高等教育體系才剛剛起步，環(huán)境還非常冷清，高校短時間內(nèi)不可能為公益領(lǐng)域提供足夠人才。

    內(nèi)外共同解決

    王冰服務(wù)于一家致力支持草根機構(gòu)的資助型基金會。目前，該基金會累計支持草根機構(gòu)近100家，而負(fù)責(zé)該項目的王冰所在團隊則只有3個人。

    “從初審、實地考察、撥款到后期評估都是我們3個人在做?！蓖醣寡栽诮邮殖跗谝欢仍噲D放棄，但經(jīng)過一套提高工作效率的在線培訓(xùn)后，逐漸開始得心應(yīng)手?！坝媱澓涂偨Y(jié)是關(guān)鍵詞，我們團隊的成員要求每周、每月、每季度都做工作計劃，我自己甚至每天都有計劃，我有一張以一刻鐘為單位的工作計劃表，前一天晚上我會將這張表填好，第二天不允許自己有任何空當(dāng)去思考接下來該干嗎。每周我進行一次總結(jié)，用在哪一項上的時間是比計劃少了，哪一項是比計劃時間多了，這樣不停調(diào)整，就不會有時間浪費?！?nbsp; 

    王冰說申請的機構(gòu)每年增多，團隊則一直維持3人以內(nèi)的數(shù)量。她認(rèn)為基金會在現(xiàn)有條件下，提高工作人員工作效率無疑是解決人力資源匱乏的最佳方法。

    而對于更多基金會而言，高永的辦法似乎更立竿見影?！熬褪亲尭魑焕硎峦扑]機構(gòu)志愿者，理事一般有企業(yè)背景，他們可以從自己的企業(yè)里推薦人來基金會工作，身份是志愿者，相關(guān)酬勞由派出單位負(fù)責(zé)，工作時間和內(nèi)容由雙方探討決定，這樣理事也能更深度地了解基金會工作。”

    同時，針對公益人才匱乏的現(xiàn)狀，王振耀則建議，相對周期較長的高校培養(yǎng)，相關(guān)公益組織和媒體應(yīng)多組織針對性強、周期短的公益慈善培訓(xùn)，來保證公益領(lǐng)域的人才供給。