12名員工募集善款2300多萬(wàn)元，浙江金華慈善平臺(tái)施樂(lè)高效的籌款能力曾廣受贊譽(yù)。但2012年7月，自詡“百分百網(wǎng)絡(luò)微慈善”的浙江金華慈善平臺(tái)施樂(lè)會(huì)被曝出“募款有提成” 社工使用模式，機(jī)構(gòu)允許志愿者在募款成功后，直接從善款中拿走提成，最高提成可達(dá)到善款的15%，立刻引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和激烈討論。

    由于這種與眾不同的慈善模式，施樂(lè)會(huì)一直飽受爭(zhēng)議。2012年7月，一篇《施樂(lè)會(huì)募集善款社工可提成15%被指騙捐伎倆》的報(bào)道更是再次把施樂(lè)會(huì)推到了風(fēng)口浪尖。文章稱，施樂(lè)會(huì)在求助者和捐助人之間搭建平臺(tái)，承諾“每筆善款，100%到達(dá)受助人的手中”。不過(guò)，當(dāng)施樂(lè)會(huì)“每個(gè)社工可以從每筆捐款中最高提成15%作為報(bào)酬”的消息一出，上述承諾被網(wǎng)民指責(zé)為“騙捐”的伎倆。

    對(duì)這一質(zhì)疑，施樂(lè)會(huì)回應(yīng)15%提成不準(zhǔn)確，施樂(lè)會(huì)內(nèi)部從沒(méi)有明確提成比例回應(yīng)。同時(shí)施樂(lè)會(huì)認(rèn)為，對(duì)比原來(lái)2012年3月之前的無(wú)報(bào)酬志愿者模式，主要優(yōu)勢(shì)在于受助人不用等待捐款，社工有一定收入，就有更多精力放在走訪工作上，可以擴(kuò)大幫助的范圍。

    對(duì)于施樂(lè)會(huì)的“募款有提成”社工使用模式，反對(duì)者和支持者都有著各自充分的理由。

    反對(duì)者的理由是公益機(jī)構(gòu)不同于企業(yè)，不能過(guò)于企業(yè)化，“有償”的概念不應(yīng)該運(yùn)用到公益機(jī)構(gòu)中。同時(shí)有償和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，使得社工為了完成目標(biāo)金額，可能會(huì)故意夸大歪曲事實(shí)，容易讓慈善募捐行為變味。

    支持”有償社工”模式的人則認(rèn)為，專業(yè)人士的參與是慈善募捐活動(dòng)高效率的重要保證，而專業(yè)人士提供了專業(yè)的服務(wù)，為其提供報(bào)酬也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。而?duì)籌資官員而言，專業(yè)性的直接體現(xiàn)就是其籌款數(shù)額的多少，其回報(bào)也應(yīng)該與其成績(jī)相關(guān)。除了肯定籌資人員專業(yè)性外，公益機(jī)構(gòu)調(diào)動(dòng)員工積極性，為組織創(chuàng)造最好業(yè)績(jī)，物質(zhì)上的激勵(lì)也是十分必要的。

    當(dāng)下的公益環(huán)境中，作為公益機(jī)構(gòu)的籌資官員，何種薪酬體系最為合理？其薪酬究竟是否該與籌資數(shù)額掛鉤？目前還沒(méi)有一個(gè)定論，不過(guò)在國(guó)外許多國(guó)家，募捐活動(dòng)則是一種分工鮮明的專業(yè)活動(dòng)。公益機(jī)構(gòu)籌資官員的薪酬與其籌資業(yè)績(jī)掛鉤是得到公眾充分理解的。

    （余一）