“樂民之樂者，民亦樂其樂；憂民之憂者，民亦憂其憂”。北京市順義區(qū)光明街道濱河二社區(qū)書記兼居委會(huì)主任張雪虹做到了這一點(diǎn)，她在點(diǎn)滴小事中贏得了居民群眾由衷的信任，她的真誠(chéng)換來(lái)了居民群眾深深的敬意。

    “只要你心中裝著居民群眾，居民群眾就會(huì)百倍于你把你當(dāng)親人看待?！睆堁┖缯f(shuō)，這也將化為她今后開展工作不竭的動(dòng)力，為居民群眾的安居樂業(yè)，為創(chuàng)設(shè)文明新社區(qū)而孜孜以求。

    張雪虹自2003年開始從事社區(qū)居委會(huì)工作，近十年來(lái)風(fēng)風(fēng)雨雨的社區(qū)工作，使她成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)過(guò)硬的社工，但她從來(lái)沒滿足過(guò)，始終帶著飽滿的熱情、奮進(jìn)的激情開展著社區(qū)服務(wù)工作，并以舍小家顧大家的行動(dòng)，默默地為社區(qū)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)，深受居民好評(píng)與稱贊。

    心里裝著群眾事

    “心裝千家事，誠(chéng)解萬(wàn)戶難”是張雪虹書記在工作中一貫堅(jiān)持的原則。她為社區(qū)居民建立了戶檔案，對(duì)全社區(qū)1000多戶居民的情況都了如指掌，誰(shuí)家有困難，誰(shuí)家有難事兒，她都會(huì)記在心里想辦法去解決。

    張雪虹曾為家庭困難且身患疾病的黨員張瑞增、楊國(guó)華送去過(guò)慰問金，曾為低收入且喪夫的劉淑芳、朱國(guó)伶家庭申請(qǐng)過(guò)經(jīng)濟(jì)救助，曾為勞教釋放人員提供過(guò)就業(yè)機(jī)會(huì)，曾為不和家庭解決過(guò)矛盾糾紛，更曾為空巢老人做過(guò)家政服務(wù)……只要居民的事就是她的事，她從來(lái)不嫌多也不嫌煩，盡心盡力地為民辦事。

    社區(qū)曾多次被勞教釋放人員趙長(zhǎng)江，自己覺得被社會(huì)拋棄，不能樹起生活信心，一次次為了逃避現(xiàn)實(shí)犯下了危害社會(huì)的罪行。為了使他回頭，重新做人，張雪虹多次代表黨支部耐心與他交流，開始他抵觸心理很強(qiáng)，找各種理由拒絕，后來(lái)，他終于被張雪虹的熱心感動(dòng)，把她當(dāng)成知心人。

    為了使趙長(zhǎng)江真正改變思想回歸社會(huì)，張雪虹又給他安排了社區(qū)垃圾分類指導(dǎo)員工作，他不僅有了一定的生活保障，還能夠融入社區(qū)，把為民服務(wù)當(dāng)成樂事、當(dāng)成追求。一年多來(lái)趙長(zhǎng)江沒有再重新犯罪。

    舍棄小家勤為民

    張雪虹把自己是一名社工、是一名黨員牢記心間，她早已把社區(qū)當(dāng)成了家，把居民當(dāng)成親人。

    張雪虹的父親患有腦血栓，今年春節(jié)前夕病危住院，母親知道女兒工作忙，沒敢告訴她，等她知道時(shí)父親已脫離危險(xiǎn)但永遠(yuǎn)再不能說(shuō)話，不能行走。張雪虹看著病床上只能靠流食生存的父親，流下了眼淚。即使是這樣，她擦干眼淚安慰母親幾句話后，急匆匆趕到社區(qū)，與社區(qū)工作者們微笑著走進(jìn)每一戶居民家中，簽訂“春節(jié)安全燃放煙花爆竹責(zé)任書”，提醒居民安全才是“?！?，千萬(wàn)別拿生命作代價(jià)。除夕夜，家家團(tuán)圓，可張雪虹自從當(dāng)上社區(qū)工作者就沒在家中過(guò)個(gè)團(tuán)圓節(jié)，她總是帶頭和社區(qū)工作者們一起值勤，看著居民安全燃放煙花爆竹，沉浸在節(jié)日的喜悅之中，凌晨3點(diǎn)她才拖著疲憊的身子回到家中。

    今年夏季，北京遭遇六十年不遇的暴雨。7月21日，雨點(diǎn)剛剛落下，張雪虹就已坐立不安，雖然為了防汛，她和社區(qū)工作者們?cè)缫蜒惨暳松鐓^(qū)各個(gè)角落，發(fā)現(xiàn)的問題已和相關(guān)部門進(jìn)行了溝通與整改，也早已在社區(qū)各個(gè)樓門貼了防汛注意事項(xiàng)，早已向居民做了宣傳，但她仍舊放心不下，她要去社區(qū)看一看?？墒撬膼廴酥蛋嗖辉诩?，十二歲的女兒需要照顧，她的心焦急萬(wàn)分，最后還是狠心撇下拽著她衣角不放、怕黑怕打雷的女兒的手，義無(wú)反顧地投入到大雨紛紛的社區(qū)中，與社區(qū)工作者們冒雨巡視災(zāi)情。由于防汛工作比較扎實(shí)，社區(qū)在此次暴雨中沒有太大的災(zāi)情發(fā)生。

    張雪虹這種舍小家的工作精神，早已是平常事，重大會(huì)議或節(jié)日值勤時(shí)，無(wú)論天氣多惡劣，她總是最先上崗最后走，然后再拖著疲憊的身體去照顧病床上的父親。在社區(qū)垃圾分類管理工作中，她雖然家離單位有二十多里，還有上小學(xué)的女兒，但她從來(lái)早7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到社區(qū)檢查垃圾分類工作，可這時(shí)誰(shuí)能知道被她早早扔在學(xué)校門口的女兒在寒冷的冬天里被凍得直發(fā)抖。這種“大愛”無(wú)時(shí)無(wú)刻不在張雪虹心里扎根，激勵(lì)她不斷前進(jìn)。