-我們都渴望和諧社會(huì)，多一點(diǎn)正能量，少一點(diǎn)負(fù)情緒；

    -我們都渴望守望相助，多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，少一份隔閡；

    -我們都渴望人與人之間彼此相親相愛(ài)，多一點(diǎn)溫暖，少一份冷漠；

    -百事公司“把樂(lè)帶回家2013”系列創(chuàng)新行動(dòng)，愿把這些美好的想法變成現(xiàn)實(shí)；

    -你我守望相助，共建美麗中國(guó)！

    你每周能和家人一同吃幾頓晚飯？你是否停下過(guò)匆匆的腳步，向陷入困境的陌生人伸出援手？你每月又花了多少時(shí)間陪伴你的朋友，傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)？……在被問(wèn)到這些問(wèn)題的時(shí)候，我們會(huì)如何回答呢？

    近日，中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)聯(lián)合零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)開(kāi)展了一項(xiàng)關(guān)于“情感濃度指數(shù)”的調(diào)查，旨在了解現(xiàn)在社會(huì)中除血親外人與人之間的情感濃度。本次研究最終收集有效樣本861個(gè)，分別來(lái)自于全國(guó)一線、二線和三線共9個(gè)城市。調(diào)查結(jié)果差強(qiáng)人意，現(xiàn)今社會(huì)人與人之間的情感濃度指數(shù)偏低，為59.7分；與陌生人之間的社會(huì)情感濃度指數(shù)僅為36.8分；而像攙扶路人這樣的問(wèn)題也僅有不足5成的被訪者表示愿意伸出援手，我們?nèi)鄙俜瞰I(xiàn)、不愿交流。

    在此背景下，百事公司（百事）攜其旗下四大品牌：百事可樂(lè)、樂(lè)事、美年達(dá)及純果樂(lè)，1月21日在京開(kāi)啟了“把樂(lè)帶回家2013”新春關(guān)愛(ài)推廣活動(dòng)，提出“愛(ài)是守望相助，有愛(ài)就有家，有家就有快樂(lè)”的“美麗中國(guó)”之百事理念和社會(huì)精神。同時(shí)，百事還聯(lián)動(dòng)中國(guó)扶貧基金會(huì)、天貓商城和全國(guó)婦聯(lián)中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)，參與并推動(dòng)“藍(lán)色心愿2013溫暖回家”及“母親郵包”大型公益項(xiàng)目活動(dòng)。

    情感濃度指數(shù)偏低

    近年來(lái)，社會(huì)上冷漠事件層出不窮，“旁觀者效應(yīng)”屢見(jiàn)不鮮，成為社會(huì)輿論焦點(diǎn)。人與人之間的距離似乎越來(lái)越遠(yuǎn)。我們常常抱怨城市中人與人之間的感情日漸淡漠，漸漸厭倦漂泊不定、沒(méi)有家的感覺(jué)。孰不知家的溫馨，離不開(kāi)愛(ài)的灌溉；幸福的來(lái)源，是那一份份珍貴的情感。但忽視情感、不愿付出愛(ài)，正成為越來(lái)越多人的通病，阻礙著我們獲得家一般的溫暖。

    據(jù)情感濃度指數(shù)顯示：我們與非家人之間的情感濃度指數(shù)僅為59.7分，而與陌生人的社會(huì)情感濃度指數(shù)只有36.8分，數(shù)值說(shuō)明我們與朋友、同事、鄰里之間缺少溝通和關(guān)愛(ài)；對(duì)整個(gè)社會(huì)大家庭不愿付出卻渴望得到。而調(diào)查顯示，一個(gè)人來(lái)自于非家人的社交網(wǎng)絡(luò)范圍穩(wěn)定在50到150人，這些影響著我們工作和生活方方面面的人，卻因?yàn)楸舜说睦淠雎粤四且环莘萆詈竦那楦小?/p>

    調(diào)查結(jié)果中，我們對(duì)陌生人存在一定的戒備心理的契合度評(píng)分為69.4分，面對(duì)陌生人，我們?nèi)狈π湃?。在為陌生人提供的幫助中，大部分受訪者僅愿意為他人提供讓座（91.5%）和指路（89.5%）這兩類困難度較低的援助；但面對(duì)跌倒的路人，僅有47.0%的受訪者表示會(huì)扶起他們；而當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有小偷在行竊時(shí)，我們大部分人會(huì)選擇視而不見(jiàn)，僅有36.2%的受訪者愿意給予他人提醒。

    正能量不斷積蓄

    盡管情感濃度指數(shù)不容樂(lè)觀，但我們依然可以看到許多真摯的情感傳遞。近日，在百事“把樂(lè)帶回家”的公益活動(dòng)中，積極向上的情感正在成為社會(huì)正能量的積蓄，逐漸引導(dǎo)社會(huì)化解隔閡和冷漠，走向和諧幸福的歸宿。

    來(lái)自福建農(nóng)村的邱進(jìn)婷是藍(lán)色心愿活動(dòng)的積極參與者，她說(shuō)，小時(shí)候家境貧寒，村子燒餅店的老板娘每天都會(huì)把一些燒餅放在門(mén)口的小籃子里任她和弟妹們拿去填飽肚子。她曾問(wèn)老板娘為什么要施舍他們吃的。老板娘說(shuō)，很久以前，在她快要餓死的時(shí)候，有一位做燒餅的師傅給了她幾個(gè)燒餅吃，并把做燒餅的手藝傳給她，告訴她要盡自己的努力幫助別人，要把陌生人也當(dāng)家人來(lái)善待。如今小婷也積極參與了百事和中國(guó)扶貧基金會(huì)攜手的藍(lán)色心愿2013溫暖回家活動(dòng)，想要將這份難得的感動(dòng)傳遞下去，溫暖他人。

    提升情感傳遞

    我們都渴望一個(gè)和諧社會(huì)，多一點(diǎn)正能量少一點(diǎn)負(fù)情緒；我們都渴望守望相助，多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)少一份隔閡；我們都渴望人與人之間彼此相親相愛(ài)，多一點(diǎn)溫暖少一份冷漠。 

    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近7成的被訪者認(rèn)為情感濃度的高低與彼此溝通的次數(shù)成正比。所以，對(duì)待身邊的人多一聲問(wèn)候和祝福，就能成為情感傳遞的有利因素。而對(duì)待陌生人我們更應(yīng)該以理性判斷、降低戒備、適時(shí)援助的方式提升情感傳遞。只要懷揣一顆奉獻(xiàn)社會(huì)的愛(ài)心，向社會(huì)、向陌生人更多地打開(kāi)我們的心扉，整個(gè)社會(huì)就會(huì)成為一個(gè)和諧幸福的大家庭。

    （楊洪躍）