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該項目所涉及的利益相關(guān)方不僅僅只是NGO與陶氏的員工們,開設(shè)了這些課程的JA合作學校以及學生都是該項目的受益者。因此陶氏化學的該企業(yè)社會責任項目涉及到了多方的利益相關(guān)方,帶來了多重的積極效應(yīng)。 陶氏化學在這個項目中聯(lián)合了國際青年成就中國部(JA中國)作為合作伙伴開展活動。國際青年成就中國部(JA中國)是全球最大的致力于青少年職業(yè)、創(chuàng)業(yè)和理財教育的非營利教育機構(gòu)。自1993年成立以來,從JA中國受益的學生累計已達386萬人次,累計參加的志愿者人數(shù)達到5萬余名。這樣的形式是我們所以想看到的,NGO與公司的聯(lián)手可以充分利用到雙方的長處。在開設(shè)課程與學校協(xié)作的方面上,JA中國這類的組織具有更多的經(jīng)驗,而陶氏化學參與到項目當中的陶氏化學的員工則是具備了專業(yè)知識與技能,這樣可以將雙方的優(yōu)勢發(fā)揮到最大:在課程當中利用JA中國的豐富經(jīng)驗以引導課程的進度和結(jié)構(gòu)設(shè)計;在課程的內(nèi)容與講師的部分則是由陶氏化學的顧問承擔,這些員工的參與使得課程內(nèi)容顯得飽滿充實。 結(jié)合公司企業(yè)文化 該項目涉及的利益相關(guān)方眾多,因此給社會帶來的效益也是不容小覷。首先《我們的城市》這一課程內(nèi)容中所針對的是城市可持續(xù)發(fā)展這一現(xiàn)今社會經(jīng)濟發(fā)展中不可忽略的重要課題,中國的城鎮(zhèn)化進程在飛速進行,而國內(nèi)面向公眾的城市可持續(xù)發(fā)展教育相對匱乏和滯后。這一課程正好在一定程度上彌補了這一缺點:課程包括了在城市里、建設(shè)一座城市、開一家餐館、制作新聞報紙、去銀行存錢、綠色出行、愛護珍貴的水、讓城市更清潔、綠色產(chǎn)品商店等主題。 另外,這一課程的主題與陶氏化學公司一直秉承可持續(xù)發(fā)展理念,運用材料科學的力量解決氣候變化、水污染等人類共同面臨的挑戰(zhàn),幫助減少整個人類對環(huán)境的影響的形象,也是相得益彰。 然后,《我們的城市》給孩子們帶去的是綠色生活與可持續(xù)發(fā)展的認識,這種認識從小就為他們接受,以后的影響就更加明顯,并且陶氏化學所提供的不僅僅是課程一個方面,陶氏和JA中國每年組織年度小學生創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽,還激發(fā)了參與課程的學生的創(chuàng)造力,加深了這些學生對于可持續(xù)發(fā)展城市以及創(chuàng)新性綠色產(chǎn)品與服務(wù)的理解。并且從案例的數(shù)據(jù)我們可以看出,該課程長期地舉辦,成功地影響了大量的學生并且有屬于課程的課本,已經(jīng)具備了較為完善的獨立運作體系,可推廣性較強。 除此之外,因為課程主題與內(nèi)容的關(guān)系,這類課程具有極強的創(chuàng)新性,在一定程度上也為課程運行的學校帶去了創(chuàng)新授課的氛圍與影響。最后我們可以從材料看出陶氏除去課程本身這一單一的項目,還有比賽、工作坊,并且課程隊伍與大學生志愿者結(jié)合在一起,還通過JA中國的統(tǒng)計擁有詳細的數(shù)據(jù)跟蹤。因此我們可以吸取多方面組織(公司與NGO)合作的經(jīng)驗,做出較為完善與成熟的企業(yè)社會責任項目,這也是我們所倡導的形式。 企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)志愿者文化 該項目為陶氏化學的員工所帶來的是作為志愿者參與到教學當中的寶貴經(jīng)歷,體驗作為老師的感覺,將自己的所學所知傳達給孩子們,這樣的經(jīng)歷無論對于學生還是作為志愿者參與項目的陶氏化學員工都可以帶去啟發(fā)。陶氏通過這樣的項目,在公司中培養(yǎng)了良好的志愿者文化,并且依靠與JA中國以及學校的合作,將這種活動中所包含的活力與創(chuàng)新性與企業(yè)文化更好地結(jié)合,這種無形的正面影響會滲透到整個陶氏化學的組織結(jié)構(gòu)中,讓這些員工更具有活力,獲得更多的正能量。 項目存在一定的美中不足 經(jīng)過我們的分析,陶氏化學與JA中國所合作的《我們的城市》涉及面廣泛,并且有成熟的系統(tǒng),帶來的效應(yīng)也是頗為令人驚喜,但是這樣的項目存在的美中不足便是在商業(yè)價值上的表現(xiàn)并非像其在其他維度上的表現(xiàn)那么優(yōu)秀,整個項目5年來由陶氏化學為這一項目的研發(fā)、實施和評估提供了長期穩(wěn)定的經(jīng)費支持,除此之外,在這之后則是分享行業(yè)專長參與課程開發(fā),并積極提供志愿者支持等。各方面的投入所帶來的商業(yè)價值增長并不是可以考量或是具化的,因此我們評定該項目在商業(yè)價值上存在一定的不足。 (李潤錫/文) |