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選擇與公司業(yè)務緊密相關的社會問題
安博Prologis:
為中國道路安全提供一己之力

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新聞內容
2014年01月21日 星期二上一期下一期
案例評述
選擇與公司業(yè)務緊密相關的社會問題

    作者為銀則企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司(InnoCSR)CEO

    李潤錫/文

    安博擁有400萬平方米合乎綠色建筑標準的倉儲設施,全球物業(yè)50%以上實現節(jié)能減排,安裝了83兆瓦太陽能板用于再利用能源建設。通過安博基金會,員工志愿者和非營利組織積極幫助社區(qū)活動。在2012年安博發(fā)布了其合并之后的首個年度企業(yè)責任白皮書。在中國企業(yè)社會責任的履行中,安博舉辦了以“安駕樂業(yè)”為主題的針對客戶方貨車駕駛員的道路安全培訓系列講座,來自德邦物流、沃爾瑪及法國喬達物流的駕駛員及安全管理人員參與了此次培訓,首期覆蓋了目前安博在中國有項目運營的13個城市。

    該項目聯合了客戶、員工、社區(qū)和當地政府等多個利益相關方,配合公安部“‘大排查、大教育、大整治’貨車違法行為專項治理”活動,響應“聯合國道路安全10年計劃”行動,成都雙流公安局交通警察大隊領導、安博中國及其企業(yè)客戶的高管共70人出席了成都道路安全講座的項目開幕式活動。德邦物流四川事業(yè)部總裁陳嵩峰在參加完講座之后,表達了對安博公司的謝意,認為自己公司員工在培訓中受益匪淺,希望此公益活動能持續(xù)進行。項目不僅幫助各行業(yè)貨車駕駛人員提高了專業(yè)技能水平和安全意識,也提高了內部員工對企業(yè)的忠誠度。2013年安博集團中國區(qū)內部問卷調查顯示,超過90%的員工表示受雇于深具社會責任感的企業(yè)意義重大,這無疑將會很大程度上提升員工對公司的滿意度。

    提升商業(yè)價值

    確保道路安全是安博公司業(yè)務模式的重要組成部分,其舉辦的道路安全系列講座與公司核心業(yè)務緊密結合,對于致力于為客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意物流服務的安博公司來說,貨車駕駛員道路安全駕駛正是實現這一服務理念的必不可少的因素之一。

    通過前期分析與仔細選擇,安博最終選擇幫助解決貨車道路安全這一與公司業(yè)務緊密相關的社會問題,從自身業(yè)務出發(fā),將公司自身發(fā)展與客戶服務相結合。通過一系列道路安全培訓講座,安博公司將針對內部駕駛員的培訓拓展到了客戶層面,讓更多的利益相關者從中受益?;顒舆M一步可以考慮增加內部員工的參與,內部優(yōu)秀員工的積極參與,會在很大程度上提高安博的形象,給客戶留下更為深刻的印象。

    活動結束后,多家國內外知名物流公司表達了希望與安博中國繼續(xù)加強合作、共同建設安全道路環(huán)境的心聲,表明此次活動為安博帶來了巨大的商業(yè)價值,媒體的高度關注也極大提升了項目的影響力。這些活動向大眾展示了安博作為一個國際大型企業(yè)積極承擔社會責任的姿態(tài),品牌效應提升顯著,這都為公司在中國的進一步發(fā)展擴寬了道路。

    履行社會承諾

    安博中國高級副總裁、中國區(qū)首席運營官郁亦盛表示:“道路安全駕駛公益活動是安博中國企業(yè)社會責任的長期項目。我們將一如既往與當地政府、客戶和社區(qū)一起為營造和維護中國良好的交通安全環(huán)境而共同努力?!?nbsp;

    未來,安博表示將進一步拓展公益項目輻射范圍,并采取更加靈活、便捷的培訓方式在全國范圍內推廣,從而在項目的有效性方面會有極大的提升。培訓對象將不僅包括卡車司機和運輸配送人員,還將拓展到安全管理人員這一層級。計劃得到了安博美國總部的大力支持,特撥專人??钤谌珖秶鷥韧七M,從而極大程度上保證了項目的可持續(xù)性。下一步活動進行中,安博應適當考慮使用何種方式來對其公益項目的效果進行衡量,更好地把握公益活動的產出,從而做到及時調整公益策略,使其能夠最大化地有利于各個利益相關者。通過設定公益目標進而達成公益目標,會不斷促進公司公益項目體系的完善和成熟,從而更好地履行安博中國對社會公益事業(yè)的承諾。