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與NGO合作
提升活動可持續(xù)性
幫助中國女性癌癥患者重塑美麗

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新聞內(nèi)容
2014年01月28日 星期二上一期下一期
案例評述
與NGO合作
提升活動可持續(xù)性

    作者為銀則企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司(InnoCSR)CEO

    自1945年創(chuàng)立以來,韓國愛茉莉太平洋集團已成為韓國化妝品市場的一流企業(yè)。截至2013年,韓國愛茉莉太平洋集團已成為一家在包括中國在內(nèi)的12個國家擁有15家子公司的全球化妝品公司。在不斷發(fā)展壯大的同時,公司不忘積極展開公益活動回饋社會活動,愛茉莉太平洋集團韓國總部自2008年起面向韓國女性癌癥患者開展了“妝典生命”活動,范圍不斷擴展,2011年推進至中國,以期幫助更多的女性患者重新找回美麗和自信。 

    充分利用自身優(yōu)勢

    “妝典生命”活動通過利用公司自身所具有的在化妝、美容方面的專長,加之其自身產(chǎn)品在活動中的良好運用,讓員工志愿者在其中充分發(fā)揮“美容顧問”的作用,使得這一活動將公司所具優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致,產(chǎn)品的宣傳與公益事業(yè)得到完美結(jié)合。在降低活動成本的同時,仍不失活動的高質(zhì)量,這一點值得其他公司在公益活動的舉辦中積極借鑒。

    針對特定群體

    社會效應清晰

    愛茉莉公司此次公益活動面向的群體為廣大女性患者。此類群體在癌癥治療過程中遭受了因膚質(zhì)改變和脫發(fā)等容貌巨變的痛苦。此次活動針對這一特定群體而策劃,從開始策劃到最終執(zhí)行都緊緊圍繞這一群體的特點,志愿者們向女性癌癥患友傳授化妝、護膚及發(fā)型設計等自我妝點的技巧,幫助她們重新找回美麗和自信,提升了她們對美麗容顏的渴望,從而在康復治療過程中起到積極的作用。清晰的目標定位使活動資源得到最大化利用,從而產(chǎn)生了極大的社會效益。浙江大學附屬第一醫(yī)院乳腺科傅佩芬副主任肯定了此項活動對患者產(chǎn)生的積極影響,東方醫(yī)院的乳腺外科副主任醫(yī)師韓晶主任在術(shù)后康復知識講解中也提到癌癥患者塑造美麗容貌是重獲自信,重塑積極自我,在日常生活中能夠?qū)嵺`的一種自主治療,由此活動對女性患者產(chǎn)生的積極作用可以得到充分肯定。

    多方利益相關者

    參與范圍仍可擴大

    此次活動涉及了公司員工、各大醫(yī)院及女性患者,與此同時,活動利益相關者的參與范圍仍有很大可提升空間。此次活動中,客戶的參與程度相對較低,部分內(nèi)部員工對此次活動的情況也不甚了解。因此,我們建議今后的活動可以考慮將客戶群體積極納入活動的舉辦當中,擴大目標群體的選擇和地區(qū)范圍,加強對內(nèi)、對外的宣傳,從而提升各方利益相關者的參與程度。

    進一步提升

    NGO參與的積極性

    值得肯定的是,此次活動得到了NGO的配合,而NGO參與的力度和范圍仍可得到進一步提升。愛茉莉公司在今后的公益活動策劃執(zhí)行中可以考慮讓更多的NGO參與其中,與他們一起合作,從而可以擴大幫助對象的選取范圍。通過更積極地與NGO建立一個長期的良好合作關系,可以極大程度上保證活動的可持續(xù)性,活動的開展會更加順利。

    李潤錫/文