在人格心理學(xué)上，有一個(gè)著名的“五大人格理論(Big 5)”來描述個(gè)體的性格特征。而在一般的人才測(cè)評(píng)或者企業(yè)人才測(cè)評(píng)中，也會(huì)有各種理論模型來描述個(gè)體的特點(diǎn)。從我2008年開始接觸公益慈善這個(gè)領(lǐng)域以來，學(xué)術(shù)界對(duì)公益人才的定義和評(píng)估似乎并沒有太多的關(guān)注和研究。作為公益行動(dòng)者，我嘗試把自己看到的、體驗(yàn)到的，進(jìn)行簡單的梳理和總結(jié)，僅供各位參考。

    所謂“公益人才Big 5”，是指公益人才的五個(gè)重要的能力特點(diǎn)維度，包括專業(yè)性、行動(dòng)力、社會(huì)動(dòng)員能力、自我管理能力和社會(huì)視野。

    專業(yè)性指的是在工作崗位上的具體辦事能力、執(zhí)行能力以及對(duì)所在崗位工作的認(rèn)知了解水平。例如，作為財(cái)務(wù)人員必須了解和熟悉非營利組織財(cái)務(wù)制度；作為機(jī)構(gòu)的志愿者培訓(xùn)導(dǎo)師，需要有恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)技巧；作為機(jī)構(gòu)的傳播總監(jiān)可能需要對(duì)社會(huì)化媒體有比較深的認(rèn)識(shí)。

    行動(dòng)力指的是實(shí)現(xiàn)想法的能力。這個(gè)想法可大也可小，包括了勇敢嘗試也包括了堅(jiān)持努力的特點(diǎn)。例如，規(guī)定自己每天晚上跑步30分鐘并堅(jiān)持做了；看到新聞發(fā)現(xiàn)某個(gè)社會(huì)問題突發(fā)奇想并立刻行動(dòng)了。社會(huì)動(dòng)員能力指的是調(diào)動(dòng)社會(huì)資源、發(fā)動(dòng)利益相關(guān)方參與的能力，約等于“忽悠人的能力”。例如，在籌款晚會(huì)上打動(dòng)人吸引人；發(fā)起聯(lián)署活動(dòng)爭(zhēng)取過千上萬人的參與；用別人的資源實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的使命或項(xiàng)目目標(biāo)。

    自我管理能力指的是心智成長方面的水平和自我反思的學(xué)習(xí)能力，說白了就是管住腦袋和身體。例如，明知道明天要早起能夠忍住不刷微博上床睡覺；在工作之外也保持良好的品行和社會(huì)素養(yǎng)。

    社會(huì)視野指的是公民社會(huì)視野、多元發(fā)展眼光、獨(dú)立思考等多種綜合素養(yǎng)。在這里我很難用簡單的例子說明，籠統(tǒng)地概述就是——這個(gè)人有一套內(nèi)在的比較穩(wěn)定而開放的價(jià)值體系。

    我認(rèn)為這5個(gè)方面的能力影響著公益從業(yè)者的職業(yè)發(fā)展，構(gòu)成了公益人才的關(guān)鍵元素。目前大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的大多是社會(huì)視野方面的支持，而公益組織在篩選人才的時(shí)候首先看中的也是價(jià)值觀和理念。

    而我看重的是專業(yè)性和行動(dòng)力，因?yàn)樵趯I(yè)和職業(yè)化的公益領(lǐng)域中，沒有專業(yè)性和行動(dòng)力的工作人員不免會(huì)變得“空談?wù)`國”。作為一個(gè)職業(yè)化的從業(yè)人員，在談達(dá)成機(jī)構(gòu)使命之前，首先要做到的就是做好本職工作。能否找到有效的辦法解決問題或者能否實(shí)現(xiàn)解決問題的方案，都將成為公益人才發(fā)展的一道門檻。如果一個(gè)人長期在專業(yè)的崗位上沒法產(chǎn)出績效或者無法提升，那公益機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人就應(yīng)該開始反思和重視了。

    我看重社會(huì)動(dòng)員能力，是因?yàn)镹GO的能力和資源相比起企業(yè)、政府來說，是有限和弱小的。因此，作為一種價(jià)值理念的代表、一個(gè)群體的代表，除了試圖身體力行去改變些東西之外，還應(yīng)該能夠聯(lián)合社會(huì)力量辦大事、解決問題。面對(duì)復(fù)雜社會(huì)和復(fù)雜的人群關(guān)系，單打獨(dú)斗已經(jīng)落伍，用“群”的思維才可能找到出路。

    我看重自我管理能力，是因?yàn)檎f到底公益人才本質(zhì)上應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的人。而優(yōu)秀的人本質(zhì)上就是懂得管理自己的人。這世上沒有蠢材，只有不懂得學(xué)習(xí)、不懂得努力的人。

    拜客廣州總干事 陳嘉俊/文