一套簡單明確的評估標(biāo)準(zhǔn)究竟對組織有多大的幫助？世界宣明會(World Vision)在WASH項目（一項為非洲當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供獲取清潔衛(wèi)生水源的項目）中，采用了一套雖然簡單但有意義的評估標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)幫助他們增加了獲取水源的途徑。

    當(dāng)國際非政府組織尋找衡量項目效果的評估標(biāo)準(zhǔn)時，實際操作通常都是由執(zhí)行項目的當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)付諸實踐，而為這些社區(qū)提供運(yùn)作基金的資助人卻遠(yuǎn)在大洋彼岸。因此，評估標(biāo)準(zhǔn)必須簡明，同時對資助人和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)都有意義，這樣才能在所有利益相關(guān)者走向健康生存環(huán)境這一共同愿景的過程中取得成就。

    在撒哈拉以南非洲地區(qū)，多達(dá)一半以上的兒童因污染的水源和落后的衛(wèi)生條件而喪生，再沒有什么比保證該地區(qū)兒童的健康和福利更重要的了。為了吸引資助人，認(rèn)真投入到清潔水源獲取的項目中去，世界宣明會需要通過一種方式去就項目的挑戰(zhàn)和潛在影響力進(jìn)行評估和溝通，而這種方式必須令村民、掘井隊和潛在資助人都感到自身與該項目密切相關(guān)。

    第一步：對需求采用統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn)

    此前，參與項目的每個國家對這個需求的定義都不盡相同。世界宣明會在與社區(qū)的對話中作了如下的定義：水源的獲取意味著在一年12個月之內(nèi)，人們從家中出發(fā)，在30分鐘以內(nèi)可以到達(dá)清潔的水源地。以這個標(biāo)準(zhǔn)評估，在世界宣明會資助人長期注資的非洲社區(qū)里，只有45%的人真正地獲得了清潔的水源，依然有150萬人至今喝不上干凈的水。

    第二步：保證資源獲取的可持續(xù)性

    重要的評估標(biāo)準(zhǔn)包括構(gòu)建社區(qū)水源委員會，該委員會主要管理水源點，建立籌資機(jī)制，向每個使用該水源的人收取每年1~2美元的費用，用于日后的維修和日常維護(hù)人員的培訓(xùn)。這些日常維護(hù)人員由7~8人組成，一般可由委員會推選。

    利用評估標(biāo)準(zhǔn)，宣明會與現(xiàn)有的資助人形成了強(qiáng)有力的合作。作為企業(yè)家，這些資助人在五年多的時間里籌集了350萬美元用于聘用更多的技術(shù)專家、雇用項目承包人、購買設(shè)備以及落實持續(xù)性的評估體系。管理能力的提高使得宣明會能夠靈活調(diào)整運(yùn)作方式，可以雇傭承包人、尋找本地志愿者、與當(dāng)?shù)卣八饺算@井隊合作，將非洲這十個國家范圍內(nèi)獲取水源的速度加速五倍。

    第三步：衡量有效性與結(jié)果

    評估是激勵之源。在項目實施的最初兩年中，由于開發(fā)了供水能力更強(qiáng)的水源點，同時根據(jù)地形需求調(diào)整鉆井方式——在有些地方甚至采用了廉價的人工鉆井方式，獲取水源的成本由80美元減至50美元。此外，宣明會以痢疾和腹瀉癥狀下降的發(fā)生率以及因不再需要離家取水而重返校園的女童的數(shù)量，作為項目影響力評估的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，當(dāng)?shù)亓〖驳陌l(fā)生率降低了70個百分點，而越來越多女童重返校園的故事也在不斷傳來，這些結(jié)果將在后續(xù)的獨立分析評估中詳細(xì)闡述。