近日，鏈家地產(chǎn)發(fā)布了一直守護失聯(lián)兒童信息，引起眾多類似而不實的消息轉(zhuǎn)發(fā)。輿論也從支持轉(zhuǎn)為質(zhì)疑，并有多位警方官微對此表示反對。對此，記者采訪了該守護失聯(lián)兒童項目主要發(fā)起方中國兒童失蹤預警平臺（CCSER-中社兒童安全科技基金）負責人張永將，他對此做出了回應。

    張永將表示，近日所有轉(zhuǎn)發(fā)的“兒童走時候，請到XX店”的消息，除鏈家外，全部為不實信息，官方并未公布合作企業(yè)名單。CCSER確實與包括鏈家在內(nèi)的多家連鎖企業(yè)和社工機構達成合作協(xié)議，建立失聯(lián)兒童守護站。此項合作正在洽談操作之中，預定于5月25日國際失蹤兒童日對外發(fā)布，鏈家員工將本應保密的項目信息先捅了出來，而且簡單的沒有細節(jié)的信息引起了公眾誤解。

    失聯(lián)兒童守護站的初衷

    張永將表示，在當前的情況下，把合作企業(yè)推到風口浪尖上不合適，還是要到25日正式公布此項目；而且鏈家的事情一出，有些還在談的企業(yè)可能會打退堂鼓，所以不能公布。

    在對鏈家事件的討論中，包括“門店覆蓋面不夠廣、缺少專業(yè)性、建議放櫥窗廣告”等，對此張永將表示，可以動員門店做失蹤兒童尋找廣告。

    他解釋道，“失聯(lián)兒童守護站”是“守護站”，不是“救助站”。根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》第二十九條規(guī)定，除了民政相關部門等法律規(guī)定的部門有救助職能，其他機構是沒有權利救助的。因此，守護站的作用是在兒童走失地方?jīng)]有派出所、警務站的情況下，及時為走失兒童提供必要的照顧并幫助其及時與警方取得聯(lián)系。以加入“失聯(lián)兒童守護站”計劃的鏈家為例，其職責更像是一個報警亭，告訴社會他們愿意為走失兒童提供幫助，并在走失兒童前來求助時，幫助其聯(lián)系警方，減少漫無目標的尋找，提高警力的使用效率。

    “如果鏈家不在旁邊，也不提倡滿大街去找。我們提倡就近選擇，除了鏈家還有其他同一張貼我們標識的機構?！睆堄缹⒄f。

    “警方有派出所、治安崗亭，除了這些之外，這些企業(yè)、社工機構可以提供一個補充，是這樣一個邏輯?！笆刈o站”它只做一件事，就是幫助孩子聯(lián)系警方。孩子在機構內(nèi)的飲用水、記錄都要求按我們的規(guī)定流程來做?！睆堄缹⒄f，“合作企業(yè)對員工要做培訓，培訓資料、流程我們都做完了?！?/p>

    怎樣看跟風廣告？

    從企業(yè)角度、民意角度，跟風可以理解。只不過大家喜歡在線上喊，因為線上喊沒風險。線下做的時候就不會有那么多企業(yè)了。而且現(xiàn)在很多企業(yè)是不太敢做這個事情的，我們跟鏈家磨合了很長時間，商討執(zhí)行環(huán)節(jié)。所以我也佩服鏈家，他們知道會有這些風險，比如孩子來店里時已經(jīng)生病了或者其他狀況，企業(yè)可能要承擔責任和風險。他們愿意來做，已經(jīng)很難得了。接下來就是規(guī)范流程的問題。

    我們并沒有想現(xiàn)在就推出來，明確強調(diào)說要5月25號發(fā)布，要保密，沒想到他們內(nèi)部員工那么積極。也沒想到這點行為引起這么大的反應。

    “其實類似這個守護站的工作在日本做得很好的，很多便利店都這么做的，到了國內(nèi)就不太能接受了，有罪推斷或陰謀論比較多。當然也有很多支持的聲音，輿論就是兩方面都有?！睆堄缹⒈硎?，“但有些媒體的稿子太不負責，中國日報、央廣網(wǎng)或者咱們這邊至少都會電話核實，問一下細節(jié)。有的自媒體，沒有任何核實，我們的名字都寫錯了。”

    ■ 本報記者 王會賢