5月底，國家郵政局和民政部聯(lián)合出臺了《賑災(zāi)包裹寄遞服務(wù)和安全管理規(guī)定》，對重大自然災(zāi)害期間賑災(zāi)包裹從收寄條件、優(yōu)先待遇、安全保障、部門協(xié)作等方面加以規(guī)范。

    《規(guī)定》鼓勵郵政企業(yè)、快遞企業(yè)積極參與賑災(zāi)包裹寄遞活動，對于各地民政部門和基金會、慈善會等公益慈善類社會組織在重大自然災(zāi)害發(fā)生后的救災(zāi)捐贈活動期間，以郵件、快件形式寄往災(zāi)區(qū)民政部門和公益慈善類社會組織的賑災(zāi)物品，提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的賑災(zāi)包裹寄遞服務(wù)。

    《規(guī)定》要求，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)可以將賑災(zāi)包裹與其他郵件、快件進行區(qū)分，實施單獨處理，優(yōu)化作業(yè)流程，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高賑災(zāi)包裹寄遞效率。

    《規(guī)定》要求，民政部門和公益慈善類社會組織與郵政企業(yè)、快遞企業(yè)之間應(yīng)加強共同協(xié)調(diào)。

    民政部門和公益慈善類社會組織向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)交寄賑災(zāi)包裹時，應(yīng)當(dāng)提前溝通協(xié)調(diào)，妥善安排交接，并且遵守禁寄物品管理規(guī)定和國家其他有關(guān)規(guī)定，配合郵政企業(yè)、快遞企業(yè)做好收寄驗視工作，防止各類禁寄物品進入寄遞渠道。

    郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強賑災(zāi)包裹投遞管理，提前與災(zāi)區(qū)民政部門和公益慈善類社會組織進行溝通協(xié)調(diào)，合理安排賑災(zāi)包裹投遞交接工作。災(zāi)區(qū)民政部門和公益慈善類社會組織應(yīng)當(dāng)提前做好接收賑災(zāi)包裹各項準備工作，確保順利交接。

    郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)向交寄賑災(zāi)包裹的民政部門和公益慈善類社會組織提供及時、準確的寄遞信息查詢服務(wù)，遇有特殊情況主動進行通報。

    郵政管理部門和民政部門應(yīng)當(dāng)加強賑災(zāi)包裹寄遞活動監(jiān)測預(yù)警和信息溝通，指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)根據(jù)災(zāi)區(qū)客觀條件和救災(zāi)捐贈情況變化及時調(diào)整生產(chǎn)操作，保證寄遞渠道安全暢通。

    在賑災(zāi)包裹寄遞活動中，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)可以根據(jù)災(zāi)區(qū)寄遞渠道運行負荷情況和安全管理需要，暫緩收寄民政部門和公益慈善類社會組織以外其他組織或者個人直接寄往災(zāi)區(qū)的捐贈物品，引導(dǎo)其通過其他方式辦理捐贈事宜。

    ■ 本報記者 王勇