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互聯(lián)網(wǎng)+社工 助力公益事業(yè)善門(mén)大開(kāi)

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公益第一訪談

新聞內(nèi)容
2016年11月22日 星期二上一期下一期
2016年第五屆“尋找首都最美社工”活動(dòng)正式啟動(dòng)
互聯(lián)網(wǎng)+社工 助力公益事業(yè)善門(mén)大開(kāi)

    日前,由中共北京市委社會(huì)工委主辦、《公益時(shí)報(bào)》社承辦的。該活動(dòng)以“最美社工,筑夢(mèng)同行”為主題,旨在突出體現(xiàn)廣大社會(huì)工作者“植根社會(huì),助人自助”的價(jià)值追求,進(jìn)一步明確社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)“專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化”的發(fā)展方向。

    近日,北京市委社會(huì)工作委員會(huì)副書(shū)記陳建領(lǐng),中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、《公益時(shí)報(bào)》總編輯趙冠軍做客新華訪談,對(duì)“尋找首都最美社工”進(jìn)行了解讀,并闡述了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)包括社會(huì)工作在內(nèi)的公益事業(yè)產(chǎn)生的影響與改變。

    首都最美社工不斷涌現(xiàn)

    主持人:“最美社工”活動(dòng)已開(kāi)展了四屆,對(duì)北京社工機(jī)構(gòu)發(fā)展和社工人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用,能否具體介紹下這些變化?

    陳建領(lǐng):自2012年起,結(jié)合開(kāi)展“國(guó)際社工日”紀(jì)念活動(dòng),北京市委社工委、市社會(huì)辦與中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)、《公益時(shí)報(bào)》社共同舉辦“尋找首都最美社工”評(píng)選活動(dòng)。每年選出10名左右的“首都最美社工”和40名左右的“首都優(yōu)秀社工”,并圍繞社工的優(yōu)秀事跡進(jìn)行廣泛宣傳。截至去年,該活動(dòng)已連續(xù)舉辦了四屆。

    四年來(lái),每一屆“尋找首都最美社工”活動(dòng)都有著鮮明的主題。從2012年的“踐行北京精神,尋找最美社工”到2013年的“熱愛(ài)公益,真誠(chéng)助人”,2014年的“敬業(yè)專(zhuān)業(yè),助人自助”到2015年的“最美社工,精彩人生”。

    為充分發(fā)揮評(píng)選活動(dòng)的引領(lǐng)和輻射作用,在評(píng)選“首都最美社工”的基礎(chǔ)上,我們從2014年起,從評(píng)選表彰的最美社工和優(yōu)秀社工中遴選組建了“首都最美社工宣講團(tuán)”。宣講團(tuán)以介紹個(gè)人事跡、交流工作經(jīng)驗(yàn)、傳授實(shí)務(wù)技能和方法為主要宣講內(nèi)容,深入學(xué)校、機(jī)關(guān)、社區(qū)開(kāi)展巡回宣講,用真情實(shí)感和真實(shí)案例與一線社工產(chǎn)生共鳴,宣講累計(jì)達(dá)200余次,受眾近3萬(wàn)人。

    在“最美社工”先進(jìn)典型的帶動(dòng)和鼓舞下,共有185名社會(huì)工作者當(dāng)選人大代表、13人被選為政協(xié)委員、62人被評(píng)為“三八紅旗手”、13人獲得“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?06人被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、12人被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀社工”、9人被評(píng)為“中國(guó)最美社工”,11人被評(píng)為中國(guó)年度“百名社工人物”。

    主持人:可以看出,在“尋找首都最美社工”開(kāi)展的前四年里,取得了非常出色的成績(jī)。今年是第五屆,能否給我們介紹下今年活動(dòng)的特色及亮點(diǎn)?

    陳建領(lǐng):今年主要突出體現(xiàn)廣大首都社會(huì)工作者積極參與首都社會(huì)改革和服務(wù)創(chuàng)新,同心共筑中國(guó)夢(mèng)的價(jià)值追求。與前四屆活動(dòng)相比,本次評(píng)選主要有以下三個(gè)特色:

    第一,評(píng)選群體和推薦單位更加廣泛;第二,評(píng)選的項(xiàng)目和往年相比有所增加;第三,宣傳方式更加多樣化和立體化。在宣傳表彰期間,我們將結(jié)合2017年國(guó)際社工日紀(jì)念活動(dòng),與中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)開(kāi)展《首都社工在行動(dòng)》系列活動(dòng)。另外,舉辦“與社工同行”健步走活動(dòng),與北京電視臺(tái)舉辦最美社工頒獎(jiǎng)活動(dòng)。

    主持人:在您看來(lái),北京的最美社工有什么特征?從全國(guó)范圍來(lái)講,該活動(dòng)具體有怎樣的引領(lǐng)作用?

    趙冠軍:“尋找最美社工活動(dòng)”是開(kāi)創(chuàng)性的。很多北京的“最美社工”獲得了“全國(guó)社工”的獎(jiǎng)項(xiàng),而“全國(guó)社工”這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)源于“首都最美社工”,我們?cè)O(shè)計(jì)的就是這樣一個(gè)工作模式。中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)是行業(yè)性的樞紐型組織,北京市社工委有很強(qiáng)大的北京市落地基礎(chǔ),我們可以把活動(dòng)延伸到社區(qū)的各個(gè)層面;專(zhuān)業(yè)媒體參與,實(shí)現(xiàn)傳播渠道不同。我們既能通過(guò)傳統(tǒng)媒介傳播,也可以通過(guò)新媒體、客戶端等方式進(jìn)行傳播,這種多元化的傳播方式塑造了社工品牌化、項(xiàng)目化。

    社會(huì)工作除了能夠解決一些社會(huì)問(wèn)題外,還要倡導(dǎo)正能量的社會(huì)價(jià)值觀,通過(guò)個(gè)案的傳播,在社會(huì)上形成一種氛圍。所以,這項(xiàng)活動(dòng)重在參與,重在社會(huì)動(dòng)員,重在活動(dòng)的主辦和傳播效果的落地。

    中國(guó)社工事業(yè)發(fā)展

    進(jìn)入快車(chē)道

    主持人:目前,我國(guó)的社會(huì)工作發(fā)展到哪一步?尤其是社會(huì)工作人才方面?

    趙冠軍:今年是黨的十六屆六中全會(huì)做出建設(shè)宏大社會(huì)工作人才隊(duì)伍決策部署的第十年。近日,民政部召開(kāi)全國(guó)社會(huì)工作推進(jìn)會(huì),全面總結(jié)了十年社會(huì)工作發(fā)展成就。

    據(jù)統(tǒng)計(jì),專(zhuān)業(yè)社工崗位的人員已有76萬(wàn)人,持證社工接近30萬(wàn)人,基層社工機(jī)構(gòu)有6600家。第二,中社聯(lián)是社工行業(yè)組織,各省市約有400個(gè)這樣的樞紐型社工行業(yè)組織。更重要的是,社會(huì)工作領(lǐng)域拓展越來(lái)越寬泛。過(guò)去更偏重于老年社工,現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)領(lǐng)域社工工作體系已初現(xiàn)形態(tài),這是近十年社工快速發(fā)展的基本狀況。第三,政策性推陳出新,比如十二部委近期發(fā)布對(duì)社工人才的激勵(lì)政策。第四,近十年來(lái),政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的資金規(guī)模在不斷突飛猛進(jìn)地發(fā)展??梢钥吹?,中國(guó)社工當(dāng)下事業(yè)的發(fā)展要進(jìn)入快車(chē)道了。

    新華網(wǎng):從全國(guó)范圍內(nèi)來(lái)講,北京市的社會(huì)建設(shè)和社工人才建設(shè)都走在前列。那么,在京津冀協(xié)同發(fā)展中,北京市社工人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮著怎樣的作用?如何帶動(dòng)周邊地區(qū)的社會(huì)發(fā)展和社工隊(duì)伍建設(shè)?

    陳建領(lǐng):自2007年北京市委社會(huì)工作委員會(huì)建立以來(lái),在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們一手抓頂層設(shè)計(jì),一手抓夯實(shí)基礎(chǔ)。在頂層設(shè)計(jì)方面,縱向到社區(qū)、橫向到“兩新組織”的工作體系,大到“規(guī)劃綱要”、中到“指導(dǎo)意見(jiàn)”、小到“管理辦法”的三級(jí)政策體系都已基本形成;在夯實(shí)基礎(chǔ)方面,通過(guò)社區(qū)規(guī)劃建設(shè),社會(huì)組織的培養(yǎng)與扶持,樞紐型體系構(gòu)建等,近十年里發(fā)生了質(zhì)的飛躍,可以量化的指標(biāo)都完成了80%以上。

    在京津冀協(xié)同發(fā)展的大背景下,北京市的社會(huì)工作人才隊(duì)伍也面臨很多新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。一方面要鞏固北京社會(huì)建設(shè)、社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的成果,堅(jiān)持社工隊(duì)伍建設(shè)的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化方向不動(dòng)搖;另一方面,在京津冀協(xié)同發(fā)展過(guò)程中,積極傳播社工理念。同時(shí),通過(guò)搭建不同層次、不同類(lèi)型交流平臺(tái),促進(jìn)三地在社區(qū)建設(shè)、社會(huì)組織孵化、社會(huì)領(lǐng)域黨建、社會(huì)工作隊(duì)伍的培養(yǎng)等方面進(jìn)行交流研討。

    前不久,我們?cè)诤颖迸e辦的“專(zhuān)業(yè)社工如何進(jìn)入社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)”的活動(dòng)就是一個(gè)很好的例子。包括前不久我們?cè)谖魃脚e辦的北京、廣東、上海和京津冀三地協(xié)同的社工發(fā)展論壇??梢哉f(shuō),這些都對(duì)傳播理念、形成共識(shí)、推動(dòng)共同措施起到很好的促進(jìn)作用。

    新華網(wǎng):請(qǐng)問(wèn)趙秘書(shū)長(zhǎng),您覺(jué)得推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展,除了尋找最美社工活動(dòng)之外,還有哪些方式?這需要哪些方面力量的投入?

    趙冠軍:我們接下來(lái)要做的幾項(xiàng)工作:一是推動(dòng)激勵(lì)表彰機(jī)制,如尋找榜樣的力量,把“首都尋找最美社工”和“全國(guó)尋找最美社工”,甚至尋找機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目等活動(dòng)提高到更高的層面上;二是推動(dòng)在政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)以外的公益服務(wù)和開(kāi)展社會(huì)化服務(wù),包括一些便民服務(wù),讓社工機(jī)構(gòu)更好地良性運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)行方向性的推動(dòng);三是提供更多、更專(zhuān)業(yè)的為社工機(jī)構(gòu)和社工人才服務(wù)的專(zhuān)業(yè)平臺(tái),推動(dòng)社區(qū)社工和社會(huì)組織三社聯(lián)動(dòng)的整個(gè)社會(huì)服務(wù)工作局面;四是整合更多資源,包括在市場(chǎng)領(lǐng)域里的一些工作方式、社會(huì)創(chuàng)投、社會(huì)支撐的一些資金量,推動(dòng)社工機(jī)構(gòu)的品牌化、區(qū)域化、連鎖化、行業(yè)化的建設(shè)。

    “互聯(lián)網(wǎng)+”將帶來(lái)

    “善門(mén)大開(kāi)”

    主持人:中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)作為領(lǐng)引社工行業(yè)的社會(huì)團(tuán)體,您認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)社會(huì)工作以及公益事業(yè)的改變都有哪些?

    趙冠軍:社會(huì)工作在某種意義上是解決社會(huì)問(wèn)題,但是它的功能不是單純地解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。公益事業(yè)也是一樣,除了實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助功能之外,它還有另外幾項(xiàng)功能,就是社會(huì)倡導(dǎo)?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的好處:一是善門(mén)大開(kāi)?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的技術(shù)革新,可以讓大人們更方便地實(shí)現(xiàn)個(gè)人捐贈(zèng)。二是全民參與?,F(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上籌款的大部分是年輕人,而且這些人是持續(xù)捐贈(zèng),是一種持續(xù)行為,不是某種意義上的隨機(jī)行為。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”給我們帶來(lái)的是善門(mén)大開(kāi)。

    主持人:從首都社會(huì)建設(shè)方面來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)我們的社會(huì)工作帶來(lái)哪些變化?

    陳建領(lǐng):互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)各個(gè)方面的影響都是非常巨大而深刻的,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊和變化已經(jīng)或者正在深刻改變著我們。此外,社會(huì)工作方面新變化也有很多,概括起來(lái)有這幾方面:

    一是思想觀念上的強(qiáng)烈沖擊。原來(lái)大家都是靠傳統(tǒng)媒體來(lái)獲取信息,表達(dá)訴求也很單一?,F(xiàn)在人人都是發(fā)言人,個(gè)個(gè)都有麥克風(fēng),接受信息的即時(shí)性和便捷性,使人們對(duì)于社會(huì)事物的判斷和價(jià)值取向發(fā)生了深刻的變化。二是傳播方式的變化。原來(lái)我們通過(guò)傳統(tǒng)媒體由上到下傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),現(xiàn)在我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信、QQ就能找到想要的信息。三是需求內(nèi)容的變化。四是滿足需求的方式也發(fā)生了變化。原來(lái)都是群眾有困難找居委會(huì),找各級(jí)政府去解決,現(xiàn)在人們用百度搜索等就能找到答案??梢哉f(shuō),這四個(gè)深刻變化,對(duì)社會(huì)建設(shè)的沖擊和帶來(lái)的機(jī)遇都是并存的。(益文)