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創(chuàng)立至今三年多的時(shí)間內(nèi),輕松籌以首創(chuàng)“大病眾籌”模式在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,并打造四重健康保障業(yè)務(wù),推出完整的健康保障體系概念,領(lǐng)跑同類平臺(tái)。截至2017年年底,輕松籌在全球范圍內(nèi)取得了令人刮目相看的數(shù)據(jù),也由此開啟了主動(dòng)性的國(guó)際戰(zhàn)略部署,在“一帶一路”的時(shí)代背景下,輕松籌首先瞄準(zhǔn)與我國(guó)健康保障整體狀況類似的東南亞地區(qū),這步“棋子”可謂上乘。 作為國(guó)內(nèi)最大的健康保障平臺(tái),輕松籌在創(chuàng)立至今三年多的時(shí)間內(nèi),不僅將自身打造成為國(guó)內(nèi)大病救助眾籌領(lǐng)域一塊響亮的招牌,更在此基礎(chǔ)上發(fā)展出“輕松互助”、“輕松e?!焙汀拜p松公益”等三重業(yè)務(wù),首次將“健康保障體系”這一概念完整地呈現(xiàn)給國(guó)人。 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成績(jī)斐然之外,輕松籌最新的一組數(shù)據(jù)更可讓人一窺其海外布局的及早謀劃——輕松籌體系在全球183個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶總數(shù)已沖破5.5億,獨(dú)立付費(fèi)用戶數(shù)4.5億,籌款總額超200億元。 自今年春節(jié)起,輕松籌頻頻在海外亮相,這表明其正式進(jìn)軍海外的大幕已經(jīng)開啟。 發(fā)心于不忍 首創(chuàng)大病眾籌新模式 輕松籌發(fā)軔于其首創(chuàng)的“大病眾籌”模式——2014年,成立伊始的輕松籌為突患急性肝衰竭的網(wǎng)絡(luò)工程師在11天內(nèi)籌得幾十萬元的治療費(fèi)用,一時(shí)被傳為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公益佳話。 意識(shí)到這一模式可為萬千患者解決燃眉之急,不想淺嘗輒止的輕松籌對(duì)社交的強(qiáng)關(guān)系展開充分研究和運(yùn)用,自此開啟其聚焦公眾健康保障之路,為數(shù)百萬大病家庭送去生的希望,旋即聲名鵲起。 隨著《慈善法》的出臺(tái),網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助的合法性也最終收獲定論,輕松籌開創(chuàng)的這一模式也因其高效、透明和便捷的特點(diǎn),一躍成為國(guó)內(nèi)大病患者遭遇籌款難題時(shí)最先想到的解決方案。截至目前,輕松籌已為超160萬個(gè)家庭籌集超200億元善款,穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)同類平臺(tái)中的頭把交椅。 “大病眾籌”模式為輕松籌帶來巨大的成功,然而,用輕松籌創(chuàng)始人、CEO楊胤的話來說,這一模式得以實(shí)現(xiàn)多來自愛心網(wǎng)友的“發(fā)心于不忍”,仍屬于事后救助,并未能彌補(bǔ)患者健康保障在事前就面臨缺失的狀況。 由此,輕松籌不斷深耕健康保障領(lǐng)域,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開拓和創(chuàng)新多重相關(guān)產(chǎn)品,陸續(xù)建成全民適用的體系化健康保障業(yè)務(wù)。 上工治未病 奏響保障四重唱 2016年4月,輕松籌上線“輕松互助”,讓用戶以10元錢的低門檻成為會(huì)員,便可在生病時(shí)發(fā)動(dòng)所有會(huì)員均攤醫(yī)療費(fèi)。這種在基金會(huì)監(jiān)管下的健康互助機(jī)制在發(fā)起兩周年之際收獲了超4000萬會(huì)員的加入,累計(jì)發(fā)放互助金1.26億元,在數(shù)十家現(xiàn)有互助平臺(tái)中拔得頭籌。 同年12月,輕松籌蓄力打造的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售平臺(tái)“輕松e?!币舱絾柺溃耘c保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作的方式,力推定制化健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)施急速一對(duì)一理賠。目前,該平臺(tái)投保用戶數(shù)突破300萬,單款保險(xiǎn)產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率高達(dá)13%,保險(xiǎn)保障單日破1300萬元,單月破1億元,并與包括平安、國(guó)壽、泰康、安心在內(nèi)的14家保險(xiǎn)公司達(dá)成合作關(guān)系,成為了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域的一匹黑馬。 同時(shí),輕松籌推出的“輕松公益”也躋身民政部指定的首批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息發(fā)布平臺(tái)之列,2017年籌款額位列現(xiàn)有12家平臺(tái)前五,為慈善組織的高效募款提供技術(shù)支持,有效推動(dòng)了我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展。 2017年7月,輕松籌上線了業(yè)內(nèi)第一個(gè)自主開發(fā)的區(qū)塊鏈產(chǎn)品——陽光鏈,利用其去中心化、匿名、發(fā)放性、信息不可篡改的特征,讓用戶隨時(shí)查看每筆善款的狀態(tài)。 自此,通過“大病眾籌”、“輕松互助”、“輕松e保、”和“輕松公益”這四重產(chǎn)品,以及區(qū)塊鏈的技術(shù)加持,輕松籌不僅探索出了一整套令人信賴的、涵蓋事前保障和事后救助的健康保障體系,也為國(guó)家精準(zhǔn)扶貧中的難點(diǎn)——健康扶貧,提供了一條切實(shí)可行的攻堅(jiān)路徑。 海外頻發(fā)力 傳遞中國(guó)“好”聲音 2017年,在國(guó)內(nèi)健康保障領(lǐng)域扎下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的輕松籌,也開始有意識(shí)地將技術(shù)優(yōu)勢(shì)向海外輸出,支持全球范圍內(nèi)的公益事業(yè),讓世界聽到中國(guó)的“好”聲音。 2017年,輕松籌的國(guó)際版本Qfund(qfund.me)以亞洲最大眾籌平臺(tái)的身份出現(xiàn)于海外公益籌款活動(dòng)中——年底,Qfund與火爆全美的直播平臺(tái)Live.me合作,在美國(guó)老兵節(jié)期間為加州一所老兵信息中心籌集善款;感恩節(jié)期間,美國(guó)鄧飛基金會(huì)也在Qfund的全力支持下為肯尼亞貧民窟6所學(xué)生的兒童籌得用于免費(fèi)午餐的餐費(fèi)…… 幾乎同時(shí),輕松籌也將這樣一組數(shù)據(jù)向外界正式公開:輕松籌體系在全球183個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶總數(shù)已沖破5.5億,獨(dú)立付費(fèi)用戶數(shù)4.5億,籌款總額超200億元。 感嘆于輕松籌在三年內(nèi)取得的驚人成績(jī),日本NHK電視臺(tái)聞?dòng)崬檫@一中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)催生的創(chuàng)新公益模式進(jìn)行了深入報(bào)道,輕松籌在海內(nèi)外已成為中國(guó)式健康保障的代名詞。 年底,輕松籌與中國(guó)華僑公益基金會(huì)共同啟動(dòng)華僑華人海外應(yīng)急救助基金,旨在以資金支持在內(nèi)的多種形式,對(duì)海外遇險(xiǎn)的華僑華人及中國(guó)同胞進(jìn)行緊急救助。 今年春節(jié)期間,輕松籌又以國(guó)內(nèi)第一款區(qū)塊鏈應(yīng)用的身份,再登紐約納斯達(dá)克大屏,不僅展示了中國(guó)企業(yè)的風(fēng)采,更彰顯了其推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略的主動(dòng)姿態(tài)。 公益系國(guó)運(yùn) 謀劃東南亞布局 而在國(guó)家“一帶一路”倡議的指引下,輕松籌的國(guó)際化戰(zhàn)略的重心首先落向了健康保障服務(wù)同樣存在缺失的東南亞地區(qū)。 本月,由輕松籌拍攝的廣告《輪回》在泰國(guó)上線,寄希望通過情感表達(dá)、價(jià)值詮釋等方式讓輕松籌這一健康保障的“中國(guó)方案”直擊東南亞地區(qū)醫(yī)療保障痛點(diǎn)。 為何選中泰國(guó)作為東南亞的突破口,這和泰國(guó)的健康保障現(xiàn)狀有直接的關(guān)系。泰國(guó)人口結(jié)構(gòu)與我國(guó)類似,農(nóng)業(yè)人口占70%。雖然今年來該國(guó)逐步完善了國(guó)內(nèi)的健康保險(xiǎn)制度,但因資金有限、抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱等原因,目前仍有20%以上的人口尚未被任何保險(xiǎn)覆蓋。 而輕松籌“互聯(lián)網(wǎng)+眾籌”的公益救助模式,解決了中低收入群體中大部分人看不起病的問題,非常符合以泰國(guó)為代表的東南亞用戶實(shí)際需求。 在此前,輕松籌在東南亞的嘗試也為接下來在這一地區(qū)的進(jìn)軍做好了充分的鋪墊。 2017年8月,輕松籌與絲路伙伴國(guó)際志愿者聯(lián)盟達(dá)成戰(zhàn)略合作,致力于改善“一帶一路”沿線國(guó)家及地區(qū)基層社區(qū)的發(fā)展情況,并成功將絲路伙伴國(guó)際志愿者聯(lián)盟的海外扶貧業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大至柬埔寨、老撾、泰國(guó)、伊朗、吉布提、斯里蘭卡、巴基斯坦、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞等10個(gè)國(guó)家。 在“一帶一路”的時(shí)代背景和海外的實(shí)踐基礎(chǔ)之上,作為中國(guó)健康保障領(lǐng)域的成功樣本,相信輕松籌在東南亞地區(qū)的戰(zhàn)略部署會(huì)很快取得成功,向世人傳遞中國(guó)的善意,以科技為不同國(guó)家和地區(qū)的貧困人群帶來改變命運(yùn)的希望。 ■ 本報(bào)記者 高文興 |