■ 藍(lán)廣雨 吳怡杰

    新冠肺炎疫情出現(xiàn)后，習(xí)近平總書記親自指揮、親自部署疫情防控工作，強(qiáng)調(diào)“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓”。以廣州市慈善會(huì)為代表的廣州慈善力量貫徹落實(shí)總書記講話精神，迅速行動(dòng)起來，各盡所能，匯聚一切可能的慈善資源，齊心協(xié)力共戰(zhàn)疫情。

    1月下旬，新冠肺炎疫情襲來，其發(fā)展速度之快、蔓延范圍之廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象。面對嚴(yán)峻的疫情，廣州眾多公益慈善組織、愛心企業(yè)和熱心市民從一開始就積極行動(dòng)起來，成為抗擊疫情的重要力量。

    在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場上，每個(gè)組織、每家企業(yè)、每位市民都在做自己擅長的事情，齊心協(xié)力阻擊疫情蔓延。公益慈善組織積極籌集款物，將愛心物資送達(dá)最困難、最需要的地方；企業(yè)不僅捐錢捐物，還發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢為疫情防控貢獻(xiàn)科技的力量；市民也在力所能及的范圍內(nèi)有錢出錢，有力出力，主動(dòng)參與防疫物資的采購和搬運(yùn)，投身社區(qū)志愿服務(wù)……

    正是因?yàn)樗麄兊呐托袆?dòng)，讓我們再次看到，慈善力量在重大公共事件中不可或缺的作用。

    全方位籌款籌物馳援前線

    疫情初期，防疫物資緊缺，款物募集成為大多數(shù)公益慈善組織開展的最基本也最急迫的救援行動(dòng)。疫情發(fā)生以來，廣州的公益慈善組織通過籌款、籌物、采購物資等方式，馳援抗疫一線。

    廣州市慈善會(huì)率先開通互聯(lián)網(wǎng)募捐、銀行匯款、現(xiàn)場捐贈(zèng)、物資捐贈(zèng)等多個(gè)捐贈(zèng)渠道，截至3月18日，累計(jì)接收新冠肺炎防控社會(huì)捐贈(zèng)款物超1.1億元。大量的口罩、防護(hù)服、測溫儀、消毒水和醫(yī)療設(shè)備等防疫物資，通過慈善會(huì)從國內(nèi)外源源不斷地送往防疫前線。

    線上線下結(jié)合是這次廣州公益慈善組織參與防疫的一個(gè)特點(diǎn)。廣州市青少年發(fā)展基金會(huì)在廣益聯(lián)募平臺發(fā)起籌款，用于采購醫(yī)用所需防疫物資，送到有需要的醫(yī)院、社區(qū)、志愿者團(tuán)體等前線機(jī)構(gòu)；廣東公益恤孤助學(xué)促進(jìn)會(huì)在線上籌款的同時(shí)，與公益組織、校友會(huì)、業(yè)主等聯(lián)合，調(diào)動(dòng)多方資源在國內(nèi)外尋找防疫物資采購的渠道和途徑，對接受贈(zèng)醫(yī)院，根據(jù)其需求進(jìn)行采購和捐贈(zèng)。

    為了將籌集的物資快速送達(dá)有需要的地方，廣州市紅十字會(huì)開通了防疫綠色通道，秉承“急事急辦”的原則，在物資捐贈(zèng)方面，盡量保證捐贈(zèng)接收和分配工作在1天內(nèi)完成。截至3月18日，廣州市紅十字會(huì)累計(jì)接收社會(huì)捐贈(zèng)金額995萬元，已撥付928萬元。

    專業(yè)技術(shù)和服務(wù)支持

    除了資金和物資外，面對突如其來的疫情，還有大量社會(huì)需求亟須解決。廣州的公益慈善組織和企業(yè)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，各盡所能，以多元、高效的方式為一線抗疫人員、困境群體提供有力的支持和服務(wù)。

    廣東省鐘南山醫(yī)學(xué)基金會(huì)與鐘南山院士團(tuán)隊(duì)部署開展相關(guān)新冠肺炎流行病調(diào)查等科研工作，組織華銀醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、廣州呼吸健康研究院等科研人員，自愿趕赴黃岡、蘄春、大冶三地新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作指揮部開展相關(guān)防控工作。

    廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心有限公司在武漢成立病毒診斷研究分中心，從全國調(diào)集力量為武漢前線組建了一支PCR專業(yè)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，開展新型冠狀病毒核酸檢測，單日檢測能力可超1000例。目前該中心已為武漢市、天門市、荊門市、荊州市、孝感孝南區(qū)等地承擔(dān)新型冠狀病毒初篩任務(wù)。

    一些機(jī)構(gòu)開始關(guān)注居民的心理健康。自1月下旬開始，為幫助公眾克服疫情帶來的心理恐慌，廣州市心理咨詢師協(xié)會(huì)開通熱線，30多名經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的心理咨詢師組建了公益心理援助小組，安排專人分三班開通免費(fèi)熱線，為公眾提供心理咨詢等服務(wù)，至今已服務(wù)2萬余人次。

    社會(huì)互助與全民志愿行動(dòng)

    疫情期間，社區(qū)是防控的關(guān)鍵，各地都在加強(qiáng)社區(qū)防控工作。而在廣州，社工、志愿者及居民互為補(bǔ)充，全面搭建起嚴(yán)密的社區(qū)疫情防控網(wǎng)。

    自疫情發(fā)生以來，廣州市志愿者協(xié)會(huì)在公益平臺“時(shí)間銀行”累計(jì)發(fā)布100余個(gè)防疫志愿活動(dòng)。截至3月底，動(dòng)員近4000名志愿者參與，涵蓋社區(qū)防疫值守、防疫宣傳探訪、義修義剪、長者配餐、線上繪本錄音等多種志愿服務(wù)，市民的防疫熱情被大大調(diào)動(dòng)起來。

    在廣州西村街道，社工站發(fā)動(dòng)社區(qū)退休黨員和退休老人組建“愛心代購服務(wù)隊(duì)”，為有需要的社區(qū)街坊提供采買肉菜糧油等生活物資的愛心代購服務(wù)。2月11日，這支“愛心代購服務(wù)隊(duì)伍”正式上線，及時(shí)為社區(qū)有困難的視障長者、獨(dú)居空巢高齡長者等困難街坊提供愛心代購，讓他們在疫情防控期間得到基本的生活保障。

    而在三元里社區(qū)，三元里來穗人員抗疫志愿服務(wù)隊(duì)也及時(shí)建立了“幫扶群”，為居家隔離人員提供代購糧食蔬菜、跑腿做“快遞員”等服務(wù)；而扎根當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的廣州市法澤社會(huì)工作服務(wù)中心則開辟線上渠道，組織社區(qū)家長微課堂和家庭親子活動(dòng)，為家長量身定做育兒課程，解決家長疫情期間最急需的幼兒防護(hù)知識和技能。

    自1月底以來，廣州開啟“廣州社工紅棉守護(hù)行動(dòng)”，依托全市71家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)利用社工站、專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)店開設(shè)231個(gè)廣州社工紅棉守護(hù)熱線，為社區(qū)困難居民提供上門送藥、送口罩、送菜等緊急救援服務(wù)，以及防疫知識咨詢、心理輔導(dǎo)等服務(wù)，參與社工超過1萬人次，服務(wù)市民40多萬人次。

    行業(yè)聯(lián)動(dòng)，全鏈條支持

    這次新冠肺炎疫情影響深遠(yuǎn)，作為慈善行業(yè)上游的樞紐型組織和基金會(huì)，他們有著更大的發(fā)揮空間，包括拿出資源支援下游機(jī)構(gòu)和一線行動(dòng)者，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，提升公益慈善組織抗擊疫情的成效。

    2月26日，廣州聯(lián)合公益發(fā)展中心啟動(dòng)了“為明天 為健康”廣州聯(lián)合公益抗疫行動(dòng)，旨在為疫情防控服務(wù)項(xiàng)目提供小額資助。該行動(dòng)資助類型分兩類：一是社區(qū)行動(dòng)支持，以開展防疫工作的社區(qū)為單位，每個(gè)社區(qū)可申請不超過3000元的疫情防護(hù)物資購買經(jīng)費(fèi)；二是專項(xiàng)項(xiàng)目支持，每個(gè)社會(huì)組織只要提供具體可行的項(xiàng)目執(zhí)行方案，即可申請3萬至5萬元的項(xiàng)目支持經(jīng)費(fèi)。資助經(jīng)費(fèi)可用于開展社區(qū)防疫工作采購所需物資，以及關(guān)懷慰問受疫情影響的困難人群、醫(yī)護(hù)人員、老人、兒童等群體所需物資等。

    此外，廣州市慈善會(huì)聯(lián)合廣州市社會(huì)工作協(xié)會(huì)推出“善暖社區(qū)——資助社區(qū)疫情防控計(jì)劃”，為全市201個(gè)慈善捐贈(zèng)站點(diǎn)（社工服務(wù)站）提供資助，累計(jì)超過100萬元。每個(gè)捐贈(zèng)點(diǎn)（社會(huì)服務(wù)站）獲得5000元資助金，全部用于采購口罩、消毒液等防疫物資和設(shè)備，幫助解決社區(qū)困境群體的實(shí)際困難。

    千禾社區(qū)基金會(huì)則發(fā)起“社區(qū)互助防疫——千里馬行動(dòng)基金”，為積極參與抗災(zāi)互助的個(gè)人或公益組織、志愿團(tuán)體提供小額資金，支持與防疫相關(guān)的社區(qū)行動(dòng)者，以社區(qū)互助的方式，聯(lián)結(jié)友鄰共同應(yīng)對疫情，增強(qiáng)社區(qū)韌性。社區(qū)互助防疫——千里馬行動(dòng)基金將長期接受申請。

    病毒無情，羊城有愛。持續(xù)壯大的廣州慈善，不僅匯聚向善力量，以專業(yè)高效的行動(dòng)積極參與抗疫，同時(shí)也充滿活力與希望，更懂得在反思中進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中成長，在實(shí)踐中創(chuàng)新發(fā)展，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)痛點(diǎn)，服務(wù)社區(qū)民生，讓城市更有溫度，也讓“人人慈善為人人”的理念深入人心，成為廣州創(chuàng)建“慈善之城”不可或缺的重要力量。

    （據(jù)《善城》雜志）