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科技重塑公益

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新聞內(nèi)容
2020年09月22日 星期二上一期下一期
科技重塑公益
——中國(guó)成為全球互聯(lián)網(wǎng)慈善引領(lǐng)者

    畫(huà)面近處,一名十七八歲的女孩在稻田里勞作,身旁沉甸甸的稻穗隨風(fēng)起伏。遠(yuǎn)處,蔥翠的山嶺零星地點(diǎn)綴著一處處農(nóng)居。鏡頭一轉(zhuǎn),她收拾好行李,辭別家人,而后乘汽車(chē)、換火車(chē)輾轉(zhuǎn)抵達(dá)北京,來(lái)到心儀的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)入學(xué)報(bào)到。之后,女孩的身影出現(xiàn)在天安門(mén)、中央廣播電視總臺(tái)大廈等北京知名地標(biāo)前。徜徉于這座熟悉又陌生的城市,她興奮、欣喜。視頻最后,女孩站在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)校門(mén)前,自豪地伸出右手,比作勝利的“V”形?!皩W(xué)習(xí)新的知識(shí),開(kāi)啟新的生活。未來(lái),我來(lái)了!”她喊出夢(mèng)圓后的心聲,把比“V”的右手高高舉過(guò)頭頂,燦爛的笑容略帶幾分羞澀。畫(huà)面就此定格。

    隨后,舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)燈光亮起,主持人介紹說(shuō),短片里的苗族農(nóng)家女孩叫羅玉萍,來(lái)自湖南省邵陽(yáng)市城步縣。在今年高考中,她以全縣第四名的成績(jī)實(shí)現(xiàn)了大學(xué)夢(mèng)。此刻,她就在公益論壇現(xiàn)場(chǎng)。話(huà)音剛落,一名身著文化衫和牛仔褲的長(zhǎng)發(fā)女孩走上舞臺(tái):“我就是視頻中的女孩羅玉萍,今天來(lái)這里是為了完成一個(gè)心愿:向曾給予自己幫助的74538名好心人表達(dá)真誠(chéng)的感謝?!庇捎诩揖忱щy,姐姐被迫輟學(xué)務(wù)工后,家里仍然面臨支持她上高中的經(jīng)濟(jì)壓力,是“新未來(lái)高中生助學(xué)計(jì)劃”項(xiàng)目4學(xué)期資助的6000元幫助她安心就讀并如愿考入大學(xué)?!半m然無(wú)法當(dāng)面感謝7萬(wàn)多名好心人,但我希望能有表達(dá)謝意的機(jī)會(huì)。您如果在支付寶‘鏈上公益’發(fā)現(xiàn)曾給來(lái)自城步一中的‘某某萍’同學(xué)捐贈(zèng)過(guò)學(xué)費(fèi),請(qǐng)給我發(fā)送郵件,我將送上自己制作的電子致謝卡?!绷_玉萍真誠(chéng)地說(shuō)。

    74538名好心人4學(xué)期資助6000元,平均每人每學(xué)期最低2分錢(qián),幫助一名苗族農(nóng)家女孩完成了大學(xué)夢(mèng),這就是互聯(lián)網(wǎng)公益的力量。這些小額的愛(ài)心款來(lái)自一筆筆網(wǎng)絡(luò)交易。一邊是精打細(xì)算的買(mǎi)家,一邊是勤奮努力的賣(mài)家,雙方在電子交易平臺(tái)達(dá)成合約,而每一份合約中,都有一筆金額通常小至2分但愛(ài)意滿(mǎn)滿(mǎn)的善款。

    羅玉萍受助求學(xué)的故事是互聯(lián)網(wǎng)公益百花園中一朵。她所受益的“新未來(lái)高中生助學(xué)計(jì)劃”項(xiàng)目實(shí)施兩年來(lái),已資助了一批貧困學(xué)子。據(jù)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張?jiān)葡冀榻B,已通過(guò)“公益寶貝”平臺(tái)籌款超2800萬(wàn)元,在17個(gè)省份資助成立了103個(gè)“新未來(lái)高中生自強(qiáng)班”,資助學(xué)子5150名。有1817名完成了高中學(xué)業(yè),他們中有相當(dāng)高的比例實(shí)現(xiàn)了大學(xué)夢(mèng),有些考入一本高等院校甚至名校。

    張?jiān)葡冀榻B說(shuō),2019年9月,“新未來(lái)高中生助學(xué)計(jì)劃”成為阿里巴巴“鏈上公益”計(jì)劃第一個(gè)項(xiàng)目,很快實(shí)現(xiàn)助學(xué)金直接向?qū)W生支付寶賬號(hào)撥付,零等待、秒到賬。通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù),消除冒領(lǐng)款項(xiàng)等隱患。更重要的是,通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù),一筆筆善款都做到了全程記錄且不可篡改、可追溯。此外,通過(guò)“鏈上公益”,捐贈(zèng)者可隨時(shí)查看款項(xiàng)去向和相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行情況,可以看到老師和受資助學(xué)生的反饋,受助學(xué)生的表現(xiàn)等。

    網(wǎng)購(gòu)就是做公益,愛(ài)心必達(dá),全程“上鏈”、可追溯,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公益活動(dòng)就是這樣便捷,甚至“無(wú)感”。類(lèi)似的公益還有以植樹(shù)造林、綠色環(huán)保為主題的“螞蟻森林”。根據(jù)規(guī)則,無(wú)論是綠色出行還是減少不必要出行等,都可獲得“螞蟻森林能量”,收集到一定量后即可申請(qǐng)植樹(shù)。據(jù)了解,支付寶的“螞蟻森林”已經(jīng)帶動(dòng)5.5億人種下了兩億棵真樹(shù)。該項(xiàng)目匯聚起的磅礴綠色力量贏得國(guó)際社會(huì)高度評(píng)價(jià),2019年9月,摘得聯(lián)合國(guó)最高環(huán)保榮譽(yù)“地球衛(wèi)士獎(jiǎng)”。

    武漢女孩陳靈毓是公益志愿者,她講述了自己在疫情期間駕車(chē)接送醫(yī)護(hù)人員上下班的故事,感染了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。然而,她說(shuō)做志愿者只是盡一份普通市民的責(zé)任,真正應(yīng)該感謝的是高德醫(yī)護(hù)專(zhuān)車(chē)計(jì)劃?!搬t(yī)護(hù)專(zhuān)車(chē)計(jì)劃對(duì)當(dāng)時(shí)的武漢來(lái)說(shuō),真的太重要,它架起了志愿者與戰(zhàn)疫醫(yī)護(hù)人員之間的橋梁,讓我們可以便捷地提供志愿服務(wù)。在此,我要感謝高德公司,感謝科技的力量?!标愳`毓說(shuō)。

    放大公眾人物公益的效能

    在傳統(tǒng)運(yùn)作方式之下,公益難為,對(duì)普通民眾是這樣,對(duì)掌握更多話(huà)語(yǔ)權(quán)和資源動(dòng)員能力更強(qiáng)的公眾人物也如此?,F(xiàn)身公益周論壇現(xiàn)場(chǎng)的知名演員馬伊琍講述了投身公益的心路歷程。她坦言,早期參與公益用的是老辦法。比如,了解到有孩子因錢(qián)不夠無(wú)法做手術(shù),她就讓經(jīng)紀(jì)人到醫(yī)院核實(shí)情況,直接在繳費(fèi)窗口把缺的錢(qián)補(bǔ)上。再比如,為調(diào)動(dòng)資源做公益,她就把周?chē)绣X(qián)的朋友逐個(gè)拉出來(lái)聊,動(dòng)員其參與。馬伊琍很快認(rèn)識(shí)到,這樣不僅耗時(shí)費(fèi)力且不可持續(xù),只有借助現(xiàn)代信息科技的力量,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),公益才能走得遠(yuǎn)。

    作為中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)“免費(fèi)午餐”基金愛(ài)心大使,馬伊琍積極投身該項(xiàng)公益活動(dòng),也深刻認(rèn)識(shí)到科技帶來(lái)的變革。馬伊琍說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)上的捐款方式日益便捷多樣,通過(guò)支付寶、微博等途徑都可完成。人人可公益、時(shí)時(shí)處處可公益。比如,有愛(ài)心人士愿為貧困學(xué)童提供免費(fèi)午餐項(xiàng)目提供支持,無(wú)須找我或通過(guò)我來(lái)完成。這太好了?!?/p>

    “免費(fèi)午餐”項(xiàng)目運(yùn)作以來(lái),95%的捐款來(lái)自普通網(wǎng)民。馬伊琍認(rèn)為,這在很大程度上要?dú)w功于該項(xiàng)目的透明機(jī)制?!懊赓M(fèi)午餐”采取開(kāi)放協(xié)助的共創(chuàng)方式,相關(guān)合作方簽訂協(xié)議并要求開(kāi)餐學(xué)校每天在微博上以圖文的形式公開(kāi),接受監(jiān)督?!盀檫M(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目透明度,近日,‘免費(fèi)午餐’落地阿里‘鏈上公益’。今年,該項(xiàng)目計(jì)劃通過(guò)‘公益寶貝’籌款1800萬(wàn)元,每筆捐贈(zèng)和支出都將被忠實(shí)記錄,可查詢(xún)、不可篡改。我們要讓這份信任看得見(jiàn)?!瘪R伊琍說(shuō)。

    “直播能干什么?能賣(mài)貨,也能做公益。我覺(jué)得電商直播是一股向上向善的力量?!钡诙维F(xiàn)身阿里巴巴公益周論壇的淘寶主播薇婭今年多了一個(gè)頭銜“全國(guó)青聯(lián)委員”,這可能也是激勵(lì)其更多投身公益事業(yè)的原因之一。電商直播成就了她超高人氣和流量,也成為她做公益的陣地。她介紹說(shuō),“薇婭魅力中國(guó)行”是她的公益扶貧項(xiàng)目。該項(xiàng)目源于在安徽碭山賣(mài)梨膏的直播,她發(fā)現(xiàn),自己帶貨使碭山梨膏成了爆款,當(dāng)?shù)乩孓r(nóng)獲益匪淺。于是,她就將其當(dāng)成扶貧項(xiàng)目一路做下來(lái),去了青海、黑龍江、河南、湖北、山西等地,為農(nóng)特產(chǎn)品直播帶貨?!拔覀児酒煜卢F(xiàn)有60多個(gè)主播已行動(dòng)起來(lái)了,我希望自己能帶動(dòng)大家共同努力,讓電商主播成為中國(guó)公益路上一股新銳力量。公益路上,薇婭會(huì)一直前行?!边@是她的公益計(jì)劃,也是她的公益承諾。

    蒞臨公益周論壇現(xiàn)場(chǎng)的還有一位公眾人物——北京朝陽(yáng)醫(yī)院眼科醫(yī)生陶勇。不過(guò),讓他成為公眾人物的是今年初發(fā)生的惡性傷醫(yī)案。經(jīng)媒體廣泛報(bào)道后,人們牽掛著他的傷情。陶勇說(shuō),他已回到工作崗位,雖然手受傷暫時(shí)還不能給病人做手術(shù),但他可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)培訓(xùn)落后地區(qū)的同行,也可向大眾普及醫(yī)學(xué)知識(shí)?!拔蚁Mㄟ^(guò)自己的付出,讓更多的人多一點(diǎn)光明?!彼f(shuō)。

    打造全民參與公益的支點(diǎn)

    近年來(lái),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)慈善獲得長(zhǎng)足發(fā)展。據(jù)民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司司長(zhǎng)賈曉九在論壇發(fā)言中介紹,中國(guó)已成為全球互聯(lián)網(wǎng)慈善的引領(lǐng)者,近三年來(lái),全國(guó)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)募集的善款每年增長(zhǎng)率都超20%,特別是2019年,募集金額比上年大幅增長(zhǎng)近七成,超過(guò)54億元。

    “信任”無(wú)疑是公益最重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在,從一定意義上來(lái)說(shuō),發(fā)展公益的過(guò)程就是千方百計(jì)增進(jìn)信任的過(guò)程。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)慈善的快速發(fā)展折射出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上信任度持續(xù)上升,這得益于近年來(lái)快速發(fā)展的區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)及大規(guī)模應(yīng)用,尤其是區(qū)塊鏈技術(shù)。賈曉九盛贊阿里巴巴公益基金會(huì)通過(guò)打造以區(qū)塊鏈技術(shù)為支撐的開(kāi)放平臺(tái),為公益組織和公益項(xiàng)目提供了公開(kāi)透明的系統(tǒng)化解決方案。阿里巴巴公益基金會(huì)理事長(zhǎng)孫利軍指出,區(qū)塊鏈技術(shù)做到了去中心化,可以讓每一個(gè)有愛(ài)心的人的每筆善款都能夠準(zhǔn)確及時(shí)抵達(dá),也能讓受益者了解善款錢(qián)的來(lái)源,雙方產(chǎn)生真正的連接。

    “我們以區(qū)塊鏈為紐帶,把捐贈(zèng)的鏈路和愛(ài)心傳遞的基礎(chǔ)建設(shè)在技術(shù)架構(gòu)之上,形成‘鏈上公益’,打通了捐贈(zèng)人、公益機(jī)構(gòu)、第三方監(jiān)管、受益人等各環(huán)節(jié),善款上鏈、過(guò)程存證、信息追溯、反饋觸達(dá)、多端參與等全鏈路形成閉環(huán)。一滴水落入大海無(wú)處可尋,但‘鏈上公益’讓哪怕1分錢(qián)都可精準(zhǔn)追蹤。”螞蟻集團(tuán)螞蟻鏈?zhǔn)紫a(chǎn)品架構(gòu)師徐惠這樣解析“鏈上公益”的運(yùn)作。他說(shuō),“鏈上公益”已在資金募捐、物資募捐、志愿服務(wù)等類(lèi)型的公益項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。據(jù)了解,截至9月5日,“鏈上公益”已沉淀44億筆善款,凝聚了4億消費(fèi)者和200萬(wàn)個(gè)商家的愛(ài)心。

    徐惠同時(shí)指出,公益項(xiàng)目復(fù)雜多樣,區(qū)塊鏈技術(shù)并不能解決所有痛點(diǎn),還要綜合利用人工智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。他舉例說(shuō),“鏈上公益”結(jié)合支付寶的資金管理、資金安全技術(shù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資金的可信執(zhí)行,再通過(guò)AI技術(shù)和掃臉實(shí)名認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)對(duì)收款方的精準(zhǔn)識(shí)別。在壹基金凈水計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施中,通過(guò)在凈水器中安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)水質(zhì)水量自動(dòng)檢測(cè)計(jì)量并生成可追溯的信息。

    “阿里將繼續(xù)用數(shù)字技術(shù)打造更加透明的公益基礎(chǔ)設(shè)施并對(duì)所有公益機(jī)構(gòu)免費(fèi)開(kāi)放,即使一些公益機(jī)構(gòu)沒(méi)有相關(guān)技術(shù)能力,其項(xiàng)目也能在我們的平臺(tái)上更高效運(yùn)行?!睂O利軍說(shuō)。

    (據(jù)《人民日?qǐng)?bào)海外版》)