在武漢市洪山區(qū)北港社區(qū)，每周五下午，一群3-9歲的孩子都會(huì)翹首等待湖北商貿(mào)學(xué)院志愿者的到來。

    去年7月以來，該校青年教師方澄帶領(lǐng)大學(xué)生志愿者創(chuàng)立的專業(yè)公益機(jī)構(gòu)——“武漢市洪山區(qū)集愛青少年讀書活動(dòng)中心”，每周定期來到社區(qū)為孩子們輔導(dǎo)功課，開展手繪課堂和讀書會(huì)。團(tuán)隊(duì)同時(shí)提供助老、體育鍛煉指導(dǎo)等多項(xiàng)專業(yè)化服務(wù)。

    去年新冠肺炎疫情最嚴(yán)峻的時(shí)刻，方澄曾連續(xù)半個(gè)月接送醫(yī)護(hù)人員，為封控中的教職工義務(wù)采運(yùn)6000斤蘿卜。在湖北，千千萬萬名像方澄這樣的青年志愿者挺身而出，在社區(qū)參與封控、商超代購、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，為社區(qū)抗疫貢獻(xiàn)青春力量。

    隨著疫情防控轉(zhuǎn)向常態(tài)化，志愿者們陸續(xù)回歸工作崗位，“需要時(shí)找，用完就了”，以往社區(qū)青年志愿服務(wù)力量分散、持續(xù)性差的“痼疾”再次顯現(xiàn)。

    大考之后，如何鞏固疫情防控期間的社區(qū)青年志愿服務(wù)工作成果，助力社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化，成為湖北共青團(tuán)服務(wù)城市社區(qū)治理面臨的新課題。

    2020年6月起，團(tuán)湖北省委在全省選取206個(gè)試點(diǎn)社區(qū)，探索實(shí)施青年志愿服務(wù)“社區(qū)計(jì)劃”。通過結(jié)對(duì)共建、資金扶持、專業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目孵化等方式，推動(dòng)每個(gè)社區(qū)建立一支“青字號(hào)”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造一批貼近居民需求、常態(tài)化運(yùn)行的志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，提升社區(qū)志愿服務(wù)專業(yè)化、制度化水平。

    讓常態(tài)化志愿服務(wù)

    融入社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”

    “社區(qū)計(jì)劃”的志愿服務(wù)圍繞疫情防控、社區(qū)便民服務(wù)、心理健康、權(quán)益保護(hù)等展開。起步階段，團(tuán)湖北省委指導(dǎo)試點(diǎn)單位圍繞隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目實(shí)施、文化培育、機(jī)制規(guī)范等方面進(jìn)行探索，制訂工作指引手冊(cè)。

    青年志愿者“人從哪里來”，是當(dāng)前各地社區(qū)開展志愿服務(wù)面臨的困境之一?！吧鐓^(qū)計(jì)劃”由此破冰，倡導(dǎo)重點(diǎn)培育社區(qū)本土青年志愿服務(wù)力量。

    疫情期間，湖北全面推行機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織和黨員干部“雙報(bào)到”制度，全省104萬余名黨員干部參與下沉社區(qū)工作。“社區(qū)計(jì)劃”借力“黨員干部下沉社區(qū)”活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)發(fā)動(dòng)培養(yǎng)一批黨員青年志愿者；同時(shí)，引進(jìn)周邊高校志愿者團(tuán)隊(duì)，以社區(qū)團(tuán)支部書記為引領(lǐng)，培育由“基層團(tuán)干部+黨團(tuán)員青年志愿者”組成的常態(tài)化青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

    在宜昌市西陵區(qū)二馬路社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)雙職工家庭超過300戶，父母平時(shí)對(duì)孩子監(jiān)管時(shí)間有限。該社區(qū)發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校資源，招募到10名專業(yè)教師志愿者，通過共青團(tuán)招募到16名大學(xué)生志愿者，組成一支教師志愿者團(tuán)隊(duì)，為雙職工家庭子女提供放學(xué)后和假期的托管服務(wù)，包括學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、藝術(shù)療愈等，直接受益近3000人次。

    試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行

    自我“造血”機(jī)制探索

    調(diào)動(dòng)社會(huì)志愿服務(wù)力量參與“社區(qū)計(jì)劃”，助力優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目在社區(qū)孵化落地。團(tuán)湖北省委先后聯(lián)合省委宣傳部等單位，舉辦志愿服務(wù)社區(qū)專項(xiàng)賽、“夢(mèng)想社區(qū)——志愿公益創(chuàng)造營”活動(dòng)；同時(shí)和阿里公益共同啟動(dòng)“七彩社區(qū)”項(xiàng)目，面向全省團(tuán)組織遴選出60支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組織高校志愿者、社工組織、各市州縣青年志愿者協(xié)會(huì)、社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)等，走進(jìn)60個(gè)社區(qū)開展專業(yè)化的結(jié)對(duì)服務(wù)，每個(gè)項(xiàng)目給予1萬元經(jīng)費(fèi)支持。

    方澄帶領(lǐng)的大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)，以及該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)的武漢市北港社區(qū)，即是其中的受益者。

    方澄坦言，校園里的大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)很多，但受限于資金不足等因素，大多較為零散、缺乏專業(yè)性，往往是“想到哪兒做到哪兒”“有時(shí)間就組織一下”，距離服務(wù)對(duì)象的真正需求較遠(yuǎn)。

    去年暑假以來，借助團(tuán)湖北省委“社區(qū)計(jì)劃”的支持，該團(tuán)隊(duì)參加了專業(yè)培訓(xùn)，將零散的志愿服務(wù)升級(jí)為專業(yè)公益機(jī)構(gòu)，得到“夢(mèng)想社區(qū)——志愿公益創(chuàng)造營2020”5萬元專項(xiàng)扶持資金，得以對(duì)北港社區(qū)提供常態(tài)化服務(wù)。

    社區(qū)常態(tài)化志愿服務(wù)持續(xù)成本高、資金籌措渠道有限，在“社區(qū)計(jì)劃”的推動(dòng)下，試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了自我“造血”機(jī)制探索。

    在十堰市張灣區(qū)，陽光社區(qū)通過聯(lián)合轄區(qū)地產(chǎn)企業(yè)捐贈(zèng)200萬元成立社區(qū)公益基金，為志愿服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)提供保障，開展了環(huán)保、文化社團(tuán)等十大志愿服務(wù)。在武漢市南湖街，“小而美”社區(qū)基金中形成了青年志愿服務(wù)專項(xiàng)，通過九九重陽節(jié)、社區(qū)元宵節(jié)等，動(dòng)員社區(qū)及周邊商家募集資源，開發(fā)出“格格小院”生態(tài)基地收益再循環(huán)項(xiàng)目，“為了我的明天”等助老服務(wù)持續(xù)順利開展。

    本土青年志愿服務(wù)

    孕育新力量

    一些青年志愿者漸漸在社區(qū)基層找準(zhǔn)了服務(wù)方向，在志愿服務(wù)項(xiàng)目中推進(jìn)社區(qū)治理。

    武漢市江漢區(qū)萬松街云天社區(qū)是首批試點(diǎn)單位，有3000多戶居民。社區(qū)團(tuán)支書王天虹介紹，去年8月，社區(qū)通過“需求調(diào)研會(huì)”了解到，轄區(qū)適齡兒童較多，家長對(duì)育兒知識(shí)和親子活動(dòng)有較大需求。同時(shí)，社區(qū)年輕居民中，高學(xué)歷高收入者較多，不少人擅長攝影、繪畫、英語輔導(dǎo)等。

    在教育機(jī)構(gòu)工作的家長劉慶，自學(xué)了很多育兒知識(shí)，還考取了相關(guān)資格證，社區(qū)黨團(tuán)組織把他培養(yǎng)為志愿服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，搭建平臺(tái)發(fā)起“眾籌”，征集有特長、有服務(wù)意愿的年輕家長，一起組建了“長頸鹿親子聯(lián)盟”，先后開展了“尋寶大作戰(zhàn)”“自然科學(xué)課堂”“父母大課堂”“英語角”等活動(dòng)，已吸引400多個(gè)家庭踴躍參與。

    為鞏固“社區(qū)計(jì)劃”試點(diǎn)工作成果，團(tuán)湖北省委、省志愿者協(xié)會(huì)、省青少年發(fā)展基金會(huì)今年3月啟動(dòng)了2021年湖北省青年志愿服務(wù)“社區(qū)計(jì)劃”工作競(jìng)賽，采取省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)賽制，發(fā)動(dòng)省內(nèi)571個(gè)城市社區(qū)參與，投入近百萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金，推動(dòng)全省共青團(tuán)和青年志愿服務(wù)組織融入基層社會(huì)治理。

    “街頭巷尾志愿服務(wù)薄弱，卻情牽千家萬戶、關(guān)系民生民心?！鐓^(qū)計(jì)劃’是經(jīng)歷疫情大考之后，湖北共青團(tuán)服務(wù)城市社區(qū)治理，創(chuàng)新常態(tài)化志愿服務(wù)機(jī)制的有益探索?！眻F(tuán)湖北省委書記周森鋒表示，湖北共青團(tuán)將持續(xù)通過社區(qū)“小計(jì)劃”撬動(dòng)社會(huì)“大資源”，培養(yǎng)本土青年志愿服務(wù)力量，完善社區(qū)志愿服務(wù)體系，久久為功助力基層社會(huì)治理。

    （據(jù)《中國青年報(bào)》）