近日，首屆“網(wǎng)絡(luò)視聽社會責(zé)任與發(fā)展”研討會在京舉辦。研討會圍繞“責(zé)任與發(fā)展”主題，旨在探索網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)社會責(zé)任履責(zé)新范式，分享行業(yè)社會責(zé)任建設(shè)新舉措，推動網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。會上，北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院發(fā)布了《重點網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè)社會責(zé)任研究報告（2021）》（以下簡稱《報告》）。

    北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長李韜表示，網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一支重要生力軍，在創(chuàng)新新應(yīng)用、提供新服務(wù)、促進(jìn)新增長、拉動新消費、增加新就業(yè)等方面發(fā)揮著重要積極作用。同時，網(wǎng)絡(luò)視聽平臺或企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)的主力軍，承載著傳播先進(jìn)文化與核心價值的重要職責(zé)與使命。

    近年來，我國網(wǎng)絡(luò)視聽平臺和企業(yè)積極履行社會責(zé)任，發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢、傳播優(yōu)勢，在正能量傳播、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理、未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)、數(shù)字素養(yǎng)提升、抗擊新冠疫情等方面發(fā)揮了很好作用。

    據(jù)介紹，2021年，北京市廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)總收入超過4400億元，為首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)：投身公益服務(wù)、助力鄉(xiāng)村振興，設(shè)立公司內(nèi)部公益基金，建立志愿者聯(lián)盟，赴西藏等地捐贈藝術(shù)教室，通過電商直播加快農(nóng)產(chǎn)品銷售推廣；參與社會治理、強化平臺管理，依托平臺開展公益課堂、護(hù)苗計劃、雛鷹計劃等專題活動，加強未成年人保護(hù)，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

    《報告》以廣電系統(tǒng)重點網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)持證（備案）單位為主要監(jiān)測對象，以2020年9月1日至2021年8月31日為監(jiān)測時間窗口，考察了52家京內(nèi)持證（備案）單位和12家京外持證（備案）單位近一年來的社會責(zé)任履責(zé)現(xiàn)狀。

    此次研究參考了聯(lián)合國ESG（環(huán)境、社會和治理）理念和評價體系等國際標(biāo)準(zhǔn)和文件、社會責(zé)任國家標(biāo)準(zhǔn)《社會責(zé)任指南》（GB/T36000-2015）、中華全國新聞工作者協(xié)會《媒體社會責(zé)任報告評議指標(biāo)》等國家指引和評議指標(biāo)以及中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)政策等內(nèi)容，并結(jié)合了國家政策方針、有關(guān)部門監(jiān)管重點、網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè)特點和當(dāng)前社會關(guān)注焦點熱點，構(gòu)建了科學(xué)、系統(tǒng)、全面的新型網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè)社會責(zé)任評估指標(biāo)體系。

    研究從“政治責(zé)任、安全責(zé)任、產(chǎn)品與內(nèi)容服務(wù)責(zé)任、公平競爭與促進(jìn)發(fā)展責(zé)任、文化建設(shè)與文明創(chuàng)建責(zé)任、數(shù)字能力責(zé)任、民生服務(wù)責(zé)任、企業(yè)社會責(zé)任管理、社會公益責(zé)任和生態(tài)環(huán)境責(zé)任”十個子維度著手，對被測企業(yè)的社會責(zé)任履責(zé)情況進(jìn)行了量化模型建構(gòu)，并在有關(guān)領(lǐng)域?qū)＜艺撟C基礎(chǔ)上，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè)社會責(zé)任“綠-藍(lán)-橙-紅”分級監(jiān)測預(yù)警模型。

    監(jiān)測結(jié)果表明，過去一年來，90%以上的被測單位在保證自身發(fā)展的同時，在企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)方面進(jìn)行了積極的實踐。大多數(shù)企業(yè)在積極響應(yīng)國家政策措施號召、助力脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興和實現(xiàn)共同富裕、提供正能量視聽內(nèi)容、創(chuàng)新模式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和助力數(shù)字能力提升等方面取得了一定的成效。其中，抖音、愛奇藝、快手、騰訊視頻、淘寶、微博、好看視頻、京東、優(yōu)酷、凱叔講故事、Bilibili、喜馬拉雅FM、搜狐視頻、虎牙直播、樊登讀書、貝殼找房、得到、汽車之家等在網(wǎng)絡(luò)視聽平臺社會責(zé)任履責(zé)表現(xiàn)中排名前列。

    同時，考慮到網(wǎng)絡(luò)視聽高速發(fā)展中的多樣化形態(tài)，本次監(jiān)測還在全面考量的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè)監(jiān)測對象分為長短音視頻類平臺、社交直播類平臺和垂直類平臺三大類，并針對三大類平臺的不同特點，對評價模型中十個子維度的權(quán)重進(jìn)行了相應(yīng)校準(zhǔn)。

    專家指出，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)階期，業(yè)態(tài)創(chuàng)新，技術(shù)迭代，格局重塑。網(wǎng)絡(luò)視聽的影響力越來越大，社會責(zé)任也越來越大。下一步，北京市廣播電視局、北京網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會將聯(lián)合北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院對中國網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀、特征和問題進(jìn)行持續(xù)跟蹤，并進(jìn)行全面、深入地觀察與分析。政府主管部門、行業(yè)協(xié)會與有影響力的高校智庫機構(gòu)之間將形成有效聯(lián)動，以此強化網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè)責(zé)任建設(shè)的事前引導(dǎo)工作機制，建立網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè)社會責(zé)任的分類、分級管理工作機制，形成對成長性好、社會責(zé)任佳的網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè)的扶持工作機制，為網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)治理能力的提升提供方向指引，為網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展提供強大動力。（皮磊/整理）