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■ 本報(bào)記者 高文興 你捐了多少朵小紅花?”“你的小紅花支持了哪個(gè)夢想?”9月10日,伴隨著愛心網(wǎng)友間仍未散去的相互探問,第八屆99公益日的帷幕已緩緩落下。 本屆99公益日,時(shí)長延續(xù)上屆的十天制,非配捐時(shí)段激勵(lì)形式豐富,“小紅花”一躍升為熱點(diǎn)……經(jīng)過八年的逐步引導(dǎo),99公益日試圖扭轉(zhuǎn)公益行業(yè)籌款至上的嘗試已初見成效。在依然充滿捐贈(zèng)熱情的社會(huì)氛圍下,更多捐贈(zèng)人開始回溯樂于奉獻(xiàn)的初心,更多社會(huì)組織則轉(zhuǎn)向?qū)C(jī)構(gòu)內(nèi)功的錘煉、對公益品牌的深挖。 “小紅花”的嬗變 人心的回歸 截至9月10日18時(shí),本屆99公益日吸引超5816萬人次參與捐贈(zèng),送出小紅花超1.82億朵,累計(jì)獲得用戶捐贈(zèng)超33億元。 縱觀此前七屆99公益日,幾乎每屆都以創(chuàng)紀(jì)錄的捐贈(zèng)金額刺激著公眾神經(jīng)。而本屆的這一數(shù)目僅僅與上屆持平,甚至稍有遜色。然而,從眾多捐贈(zèng)用戶的反饋來看,本屆99公益日的“用戶”體驗(yàn)感和“出圈”熱度最為突出。 99公益日走到第八年,騰訊一直在有意識(shí)地持續(xù)引導(dǎo)公眾和公益行業(yè),走出“唯籌款論”的誤區(qū),找回公益慈善的初心——“一花一夢想”模式的推出可謂收到了奇效。 相較上屆送出的1.25億朵小紅花,本屆的1.82億朵小紅花實(shí)現(xiàn)了令人驚嘆的40%漲幅。這40%的漲幅并沒有直接化作捐贈(zèng)額,而是讓千千萬萬個(gè)用戶在一次次的“夢想”助力中,與16個(gè)尚未落地的項(xiàng)目產(chǎn)生長久的連結(jié)——這16個(gè)夢想正來自捐贈(zèng)人、行業(yè)從業(yè)者的需求表達(dá),在某種程度上是愛心網(wǎng)友對公益慈善最樸素的認(rèn)識(shí)。 從本屆99公益日中愛心網(wǎng)友對“小紅花”的熱烈追捧來看,這16個(gè)貼近生活、口號(hào)明了的夢想,與他們心中的公益慈善的樣貌所吻合,公眾也逐漸認(rèn)可在捐錢之外更多的實(shí)現(xiàn)公益慈善目標(biāo)的方式。 正如騰訊公益慈善基金會(huì)秘書長葛燄所說,“過去很多捐贈(zèng)人屬于同情心驅(qū)動(dòng),不太關(guān)心具體的項(xiàng)目內(nèi)容,年輕一代的捐贈(zèng)人則不同,他們明顯更關(guān)注捐贈(zèng)體驗(yàn)、項(xiàng)目有效性和參與獲得感?!?/p> 據(jù)了解,本屆99公益日結(jié)束之后,捐花量達(dá)到最低執(zhí)行額度的夢想項(xiàng)目,將根據(jù)騰訊公益慈善基金會(huì)創(chuàng)新資助的流程和辦法,在行業(yè)內(nèi)專業(yè)合作伙伴、專家等力量的聯(lián)動(dòng)下啟動(dòng)落地。騰訊公益平臺(tái)也將根據(jù)公益夢想的實(shí)際情況,定期向用戶反饋夢想的具體執(zhí)行進(jìn)展,鼓勵(lì)用戶持續(xù)關(guān)注并監(jiān)督公益夢想的實(shí)施動(dòng)態(tài)。而這也將夢想項(xiàng)目的公眾黏性持續(xù)至99公益日之外。 截至配捐日結(jié)束,16個(gè)項(xiàng)目共吸引了5954萬人次參與,捐贈(zèng)小紅花1.07億朵,全部達(dá)到可執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 公益能夠回歸初心,固然是人們心中良善永駐的體現(xiàn),然而為完美促成今日的效果,99公益日歷經(jīng)了對“小紅花”的精心設(shè)計(jì)和持續(xù)完善。 2018年99公益日,籌款模式日臻完善,面對持續(xù)上漲的籌款金額,騰訊即有所察覺,反其道推出籌款“冷靜器”,呼吁行業(yè)回歸理性。同時(shí),作為豐富趣味交互的手段之一,“集小紅花”活動(dòng)首次上線當(dāng)即掀起熱潮,吸引超1800萬人次參與,不少用戶更將小紅花“戴”到自己微信頭像上。 2019年99公益日,“小紅花”的互動(dòng)數(shù)增至1.14億次——“小紅花”正式成為99公益日的LOGO。 2021年,“小紅花”迎來重大升級(jí),推出“小紅花”賬戶,捐贈(zèng)人可通過線上線下的各種活動(dòng)獲得“小紅花”,進(jìn)而獲得配捐,“小紅花”由此“破圈”——當(dāng)年99公益日,“小紅花”互動(dòng)人次超1.25億,而全年全平臺(tái)用戶集花總數(shù)為4.9億朵。 今年,“小紅花”賬戶新增兩大舉措:第一,“小紅花”用戶可獲配捐加持,有持續(xù)捐贈(zèng)習(xí)慣的用戶有機(jī)會(huì)獲得更高的配捐;第二,在捐錢之外,“小紅花”可直接助力公益,于是便有了今年備受矚目的夢想項(xiàng)目。 “做好事能得小紅花,小紅花還能做好事?!薄靶〖t花”在形成自身公益閉環(huán)的同時(shí),也通過本屆取得巨大成功的夢想項(xiàng)目,將捐贈(zèng)者、受助人、慈善組織、企業(yè)和公眾連接起來,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益健康可持續(xù)發(fā)展。 互聯(lián)網(wǎng)公益的連接器功能爆發(fā)出強(qiáng)大活力,近百萬網(wǎng)友倡導(dǎo)“一起捐”,超百萬網(wǎng)友將“小紅花做好事”設(shè)置為微信狀態(tài),公益出圈效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)。一萬個(gè)經(jīng)過透明合規(guī)審核上線的公益項(xiàng)目鏈接起2500個(gè)慈善組織,其中超過500個(gè)組織為今年首次參與99公益日,不斷有“新面孔”加入。 (下轉(zhuǎn)10版) |