■ 本報記者 王勇

    近日，2022鄉(xiāng)村兒童發(fā)展論壇在北京舉行。在政府部門、基金會、企業(yè)、高校等社會各界代表的共同見證下，一群來自全國各地鄉(xiāng)村的兒童服務(wù)者獲得了主辦方頒發(fā)的基層兒童服務(wù)實踐者證書——4名高級培訓(xùn)師、8名中級培訓(xùn)師、15名初級培訓(xùn)師。

    她們來自中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會（原：中國扶貧基金會）的“童伴媽媽”項目。項目通過培育鄉(xiāng)村婦女開展鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛保護工作，確保兒童福利服務(wù)遞送最后一公里。截至2022年3月，項目已在11省117縣1509村開展，惠及近77萬余名兒童。項目實施7年來，已經(jīng)培育1500余名“童伴媽媽”，成為參與鄉(xiāng)村建設(shè)的巾幗力量。

    從鄉(xiāng)村婦女到鄉(xiāng)村孩子的“童伴媽媽”，再到為“童伴媽媽”提供培訓(xùn)的培訓(xùn)師，她們是如何做到的？項目為什么要設(shè)計這樣的成長路徑，對鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊伍的建設(shè)又具有怎樣的重要意義？

    推動鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊伍專業(yè)化

    兒童是社會發(fā)展和進步的前提與基礎(chǔ)。保障鄉(xiāng)村兒童全面發(fā)展，是檢驗鄉(xiāng)村振興成果的重要維度，也是確保鄉(xiāng)村振興成果可持續(xù)可鞏固的重要前提?！蛾P(guān)于加快推進鄉(xiāng)村人才振興的意見》明確提出，要加強鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛服務(wù)人才隊伍建設(shè)。

    早在2015年，針對鄉(xiāng)村兒童因監(jiān)護缺位帶來的關(guān)愛與保護問題，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會發(fā)起了“童伴媽媽”兒童關(guān)愛公益項目，通過培育農(nóng)村婦女開展兒童關(guān)愛保護工作，采取“一個人、一個家、一條紐帶”的模式，以“童伴媽媽”為抓手，以童伴之家為平臺，以縣級橫向聯(lián)動機制為保障，在村(社區(qū))建立留守兒童困境兒童監(jiān)護網(wǎng)絡(luò)，確保項目地的兒童權(quán)益得到保護，為項目地鄉(xiāng)村振興培育一支有一定專業(yè)能力的鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛服務(wù)人才隊伍。

    “新時代呼喚中國特色鄉(xiāng)村兒童服務(wù)專業(yè)化。”中國青年政治學(xué)院教授陸士楨表示。

    著眼于推動鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊伍專業(yè)化，“童伴媽媽”項目從發(fā)起之時就十分重視人才培養(yǎng)，“童伴媽媽作為項目的載體，是遞送兒童福利服務(wù)和家庭干預(yù)救助工作的核心。因此，提升童伴媽媽的專業(yè)能力就成為項目的重中之重?！敝袊l(xiāng)村發(fā)展基金會副秘書長秦偉強調(diào)。

    按照項目的要求，“童伴媽媽”必須為本村的女性，初中及以上學(xué)歷(以高中學(xué)歷及以上為主)，項目會對她們進行持續(xù)的培訓(xùn)與督導(dǎo)。

    針對“童伴媽媽”的工作實際，項目按照上崗、在職以及骨干類別分別制定方案，并按照社會工作的知識體系打造個案、小組、社區(qū)等課程內(nèi)容。“童伴媽媽”每年至少接受36個小時以上的培訓(xùn)，持續(xù)培訓(xùn)成為“童伴媽媽”提升專業(yè)水平的重要途徑。

    經(jīng)過初選的“童伴媽媽”還將參加骨干培訓(xùn)，目的在于幫助他們整理和鞏固“童伴媽媽”工作所需要的知識和技能體系，同時幫助骨干清晰認知自身的技能水平，奠定下一步的成長基礎(chǔ)。

    “每一天老師所講的課都深深吸引著我，學(xué)到了很多知識及方法，看到了自己的不足之處，看到了其他優(yōu)秀“童伴媽媽”日常我需要學(xué)習(xí)借鑒的地方?！辟F州省福泉市“童伴媽媽”尹興梅表示。

    骨干培訓(xùn)分為初級、中級及高級培訓(xùn)，一般會采用授課與實戰(zhàn)演練相結(jié)合的形式，以幫助“童伴媽媽”學(xué)以致用。培訓(xùn)團隊會根據(jù)“童伴媽媽”的能力程度以及滿足工作需求的目標(biāo)，有權(quán)重地進行知識、技能等方面的培訓(xùn)，使得其在項目的陪伴下成長為能夠為兒童提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)兒童工作者。

    “最大的收獲就是讓自己體會到了作為童伴媽媽的價值，以后我要為孩子們帶去更多的快樂?！卑不帐〗鹫h“童伴媽媽”余燁槿表示。

    “隨著項目的不斷發(fā)展，對童伴媽媽的要求也越來越高。因此我們希望通過培訓(xùn)，能給童伴媽媽提供一個學(xué)習(xí)和交流的機會，希望大家隨著項目的成長自身也能不斷成長?！敝袊l(xiāng)村發(fā)展基金會執(zhí)行副理事長劉文奎說。

    2018年，“童伴媽媽”項目成為了阿里巴巴公益的戰(zhàn)略合作項目。對于項目取得的成果，阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金會理事長孫利軍表示：“我們愿意繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)能力和平臺能力，和中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會一起，在這個領(lǐng)域做更多探索，做出更多類似于童伴媽媽的樣板項目出來。通過大家共同努力，讓中國的鄉(xiāng)村變得更好?！?/p>

    讓“童伴媽媽”培訓(xùn)“童伴媽媽”

    論壇上，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會和北京師范大學(xué)中國公益研究院聯(lián)合發(fā)布了《中國鄉(xiāng)村兒童發(fā)展報告2022》（下稱“報告”），北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀解讀報告時指出，當(dāng)前我國已基本形成了一套具有中國特色的鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊伍體系，但在具體的人才隊伍培訓(xùn)工作上，針對鄉(xiāng)村兒童公共服務(wù)隊伍的培訓(xùn)存在體系薄弱和效果不足兩個問題。

    王振耀表示，從培訓(xùn)體系來說，缺乏全國統(tǒng)一或行業(yè)公認的培訓(xùn)教材、缺乏一套培訓(xùn)效果的評估體系、缺少一支有經(jīng)驗的培訓(xùn)師隊伍、缺少面向基層的培訓(xùn)機構(gòu)；從培訓(xùn)效果來說，需要將培訓(xùn)課程內(nèi)容與鄉(xiāng)村兒童發(fā)展的實際需求相聯(lián)系起來。

    “童伴媽媽”項目在這方面也做了很好的創(chuàng)新探索。從2020年開始，項目搭建了“童伴媽媽”培訓(xùn)師與督導(dǎo)師人才培養(yǎng)體系，設(shè)計了系列培訓(xùn)師培訓(xùn)課程，“對內(nèi)，她們可以成長為童伴媽媽培訓(xùn)師或督導(dǎo)師，培養(yǎng)新的童伴媽媽；對外，可以輸出鄉(xiāng)村兒童工作知識和技能，影響更多人投入到鄉(xiāng)村兒童工作中。在此基礎(chǔ)上，還可以幫助她們梳理清晰的職業(yè)方向，向?qū)I(yè)社會工作這一領(lǐng)域發(fā)展?！敝袊l(xiāng)村發(fā)展基金會秘書長陳紅濤表示。

    同時，項目為有意愿不斷提升自己、希望幫助和支持更多人助力兒童成長的骨干“童伴媽媽”設(shè)計和組織了TOT培訓(xùn)。TOT培訓(xùn)同樣分為初級、中級及高級培訓(xùn)三部分，分別對應(yīng)支持初級培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師及高級培訓(xùn)師的考核，有步驟、有計劃地幫助骨干成長為有能力為他人提供兒童保護與發(fā)展培訓(xùn)的培訓(xùn)師。

    申請初級培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師及高級培訓(xùn)師審核通過后，申請人員須全程參加對應(yīng)級別的TOT培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括童伴之家綜合運營能力和服務(wù)能力、溝通和公眾表達能力、參與式培訓(xùn)能力三大模塊。

    例如，2021年10月的江西培訓(xùn)師中級培訓(xùn)，就是圍繞“童伴媽媽”培訓(xùn)師職能、兒童工作綜合知識技能、親子/家庭交流溝通技巧、主題活動設(shè)計、督導(dǎo)技能提升等內(nèi)容以沉浸式學(xué)習(xí)、參與式演練的方式開展。

    參加培訓(xùn)的骨干“童伴媽媽”就如何開展督導(dǎo)培訓(xùn)工作進行實戰(zhàn)演練和分享交流，“使用思維導(dǎo)圖，讓我系統(tǒng)地梳理總結(jié)了童伴媽媽的工作職責(zé)，有助于我接下來面向新的童伴媽媽開展培訓(xùn)工作?！薄巴閶寢尅绷翁m娣表示。

    截至目前，項目已開展骨干培訓(xùn)18次，TOT培訓(xùn)6次。在論壇上獲頒證書的4名高級培訓(xùn)師、8名中級培訓(xùn)師、15名初級培訓(xùn)師就是其中的佼佼者。

    成為“童伴媽媽”培訓(xùn)師后，他們將負責(zé)培訓(xùn)工作的組織、開展、實施（遠程或現(xiàn)場培訓(xùn)）以及負責(zé)新手“童伴媽媽”人員的工作指導(dǎo)（遠程及現(xiàn)場督導(dǎo)）。隨著專業(yè)程度和對項目要求的回應(yīng)能力增強，其所承擔(dān)的培訓(xùn)主題和培訓(xùn)內(nèi)容會有調(diào)整，一般來說，級別越高，其職責(zé)也相應(yīng)增多。

    “我們再招聘新的童伴媽媽的時候，這些媽媽就能夠現(xiàn)身說法，講怎么入戶溝通、怎么去解決孩子的個案問題，把她們的實踐化作新媽媽們傳幫帶的雨露和甘甜?！鼻貍ケ硎?。

    “最好的導(dǎo)師一定是同樣做事并且做得好的人，童伴媽媽本身就在鄉(xiāng)村帶孩子，她們的經(jīng)驗其他童伴媽媽真的可以學(xué)習(xí)，專家可以做指導(dǎo)，但真正的培訓(xùn)一定在基層?！睂O利軍強調(diào)。

    這些“童伴媽媽”的影響并沒有止步于項目，她們的工作已經(jīng)讓更多的鄉(xiāng)村兒童服務(wù)工作者受益。例如，在江西石城縣，第一批10位“童伴媽媽”中的4位優(yōu)秀骨干媽媽成為江西省慈善總會“幼吾幼”項目的兒童守護員，繼續(xù)在崗位上開展關(guān)愛兒童保護工作。在貴州、江西等地，不少“童伴媽媽”身兼村里的兒童主任，將專業(yè)技能傳遞給當(dāng)?shù)馗鄡和ぷ髡?，服?wù)更多孩子。

    星星之火可以燎原。有了這樣一支隊伍，在一線引領(lǐng)鄉(xiāng)村兒童服務(wù)者不斷前行，鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊伍的專業(yè)化建設(shè)必將大大提速。

    “在政策指導(dǎo)下，包括企業(yè)、機構(gòu)、慈善組織以及不同的社會力量共同參與進來，為鄉(xiāng)村兒童服務(wù)人才改善環(huán)境，提供專業(yè)培訓(xùn)和平臺支持，同時提供發(fā)展可能性，是留住他們的關(guān)鍵所在?！睂O利軍強調(diào)。