近年來，上海市奉賢區(qū)在全區(qū)建成社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、老年人日間照料中心、社區(qū)助餐場所、標(biāo)準(zhǔn)化老年活動室及睦鄰“四堂間”等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，并實現(xiàn)村居全覆蓋。同時，為應(yīng)對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)力量不足的難題，先后建立了養(yǎng)老顧問、居家護理員、“老伙伴”志愿者等多支專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)隊伍。今年下半年，為了更好地服務(wù)老年人、滿足老年人多元化的需求，奉賢區(qū)啟動了全新“老可倚”養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)行動計劃。

    下午2點，在柘林鎮(zhèn)華亭村的華庭園睦鄰“四堂間”，社工站站長王翠正帶著老人們一起做手指操，鍛煉大家的手部靈活能力，也能讓接下來的手工活動小課堂更順利。2014年，奉賢區(qū)首創(chuàng)農(nóng)村宅基睦鄰“四堂間”養(yǎng)老模式，作為農(nóng)村互助式社區(qū)養(yǎng)老的一個創(chuàng)新做法，成為社區(qū)居家養(yǎng)老與機構(gòu)養(yǎng)老模式的有效補充。而華亭村的這家“四堂間”也是全區(qū)最早設(shè)立的一批，村里的老年人早就已經(jīng)習(xí)慣每天來這里吃飯、聊天，一起參加活動。

    在“四堂間”運營過程中，民政部門調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著時間的推移，“四堂間”存在參與養(yǎng)老社會工作的人員專業(yè)能力較差、專業(yè)人員較少的情況。2021年，民政部門明確了第三方社會組織運營管理“四堂間”，發(fā)揮社區(qū)、社會組織、社工“三社聯(lián)動”優(yōu)勢。同時，為持續(xù)提升服務(wù)水平，滿足廣大老年人不斷增長的多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，“老可倚”養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)行動計劃今年也正式提上日程，加強運營團隊等社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍專業(yè)化建設(shè)。

    “以前我們不做記錄，沒有臺賬的，時間一長就不知道做了什么?！比A庭園睦鄰“四堂間”堂主沈惠芳對于目前的培訓(xùn)十分接受：“現(xiàn)在我學(xué)會了很多，拍照留檔都會做了。如果忘記前幾天做了什么，臺賬拿出來翻一下就知道了?！?/p>

    王翠是第三方社會組織結(jié)構(gòu)的工作人員，原先只是單純安排各類活動，如今她也是這個社工站站長，定期為站內(nèi)的堂主和大使培訓(xùn)。她說，“除了給老人提供日常的關(guān)心和服務(wù)之外，我們?yōu)樘弥骱痛笫姑總€月定期開展技術(shù)能力、管理運營、心理方面，以及文化知識類等各個方面的支持。”

    7月底，在奉賢區(qū)老年大學(xué)，奉賢區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心就為大家舉辦了一次提升培訓(xùn)，以工作坊討論的形式開展，眾多老齡干部、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營團隊、養(yǎng)老顧問、居家護理員、“老伙伴”志愿者都紛紛參加。大都覺得通過培訓(xùn)對養(yǎng)老服務(wù)有了更加深刻的了解，對自己的日常生活和志愿服務(wù)都有很大的幫助。

    目前，奉賢區(qū)建立了“1+13+9”養(yǎng)老服務(wù)專項社工站服務(wù)體系，即1個區(qū)級養(yǎng)老服務(wù)專項社工站，13個街鎮(zhèn)級養(yǎng)老服務(wù)專項社工站、9個示范點睦鄰“四堂間”養(yǎng)老服務(wù)專項社工站。

    奉賢區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心（區(qū)老年大學(xué)）養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展科科長陳奕，也是區(qū)級社工站站長。她表示，“新項目在周期內(nèi)對從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的社會工作人員，通過集中授課、團康沙龍等的形式，提升其專業(yè)服務(wù)技能、政策及項目、服務(wù)案例解析、信息系統(tǒng)操作等社會工作服務(wù)能力。通過這樣的形式，讓全區(qū)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員在專業(yè)上有所提升，能夠更好地為我們老年人提供服務(wù)。”

    此外，民政部門也會定期邀請督導(dǎo)專家對街鎮(zhèn)、示范點睦鄰“四堂間”專項社工站進行走訪指導(dǎo)，提升社工站專業(yè)工作能力。（據(jù)《新民晚報》）