■ 本報記者 王勇

    隨著鄉(xiāng)村的發(fā)展，鄉(xiāng)村兒童面臨的問題日益多元化。除了經(jīng)濟因素導致的學習生活問題之外，因為社會心理因素而產(chǎn)生的問題越來越多，諸如親子溝通不暢、學習壓力過大、青春期叛逆、校園欺凌、厭學逃課等問題迫切需要得到解決。

    2015年，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會推出“童伴媽媽”項目，通過培育鄉(xiāng)村婦女開展鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛保護工作，確保兒童福利服務遞送最后一公里。經(jīng)過8年的培育，一大批“童伴媽媽”成長為培訓師、督導師、社會工作者、家庭養(yǎng)育師，為鄉(xiāng)村孩子提供了身邊的、可及的專業(yè)服務。

    那么，他們究竟為鄉(xiāng)村孩子提供了怎樣的服務，解決了哪些問題，又是如何做到的？近日，《公益時報》記者進行了走訪。

    從一起打游戲開始的

    綜合幫扶

    2019年5月，“童伴媽媽”項目落地江西省樂平市，從事幼兒教育的倪流蘭成為巖前村童伴之家的“童伴媽媽”。從此以后，村里的孩子成了倪流蘭牽掛的對象。

    12歲的小凱就是其中之一。因為父母都有殘疾，他和姐姐一直由爺爺奶奶照顧。由于曠課不去學校，沒辦法的奶奶就找到了倪流蘭。倪流蘭趕緊去學校了解情況，才知道小凱不僅經(jīng)常去網(wǎng)吧上網(wǎng)，在教室里上課也心不在焉，學習成績更是一落千丈。

    決定幫助小凱重回正軌的倪流蘭立即制訂了幫扶計劃，放學時去小凱家陪他寫作業(yè)。然而小凱并不領情，也不愿意理睬倪流蘭。

    既不是老師，也不是家長，作為“童伴媽媽”的倪流蘭陷入了困境。怎樣才能獲得小凱的認可呢？“我想到他很喜歡玩游戲，那我也和他一起玩游戲吧?！蹦吡魈m回憶道。

    倪流蘭讓小凱幫自己下載了游戲，一起玩了兩天，而且每次都故意輸給他?！八吹轿逸斄诵Φ媚墙袀€開心，我就和他商量著說‘你教我玩游戲，我教你寫作業(yè)怎么樣’，沒想到他一口就答應了我?！?/p>

    自那以后，小凱慢慢地開始主動問倪流蘭不會做的作業(yè)。兩人一起聊天、一起玩，功夫不負有心人，最終小凱不再曠課，回歸了課堂?！坝幸淮文M考試他在班里排到了第六名，非常興奮地跑來告訴我。我感受到他的快樂，也為他的改變和進步感到欣慰?！蹦吡魈m表示。

    為了獎勵小凱，倪流蘭特意給他送去了學習用品?？紤]到小凱家的困境，倪流蘭還積極幫助小凱申請獲得了樂平市慈善總會的5000元助學資助款。

    實際上，小凱這樣的案例并不是孤例。樂平市“童伴媽媽”項目辦提供的數(shù)據(jù)顯示，項目落地四年來，“童伴媽媽”累計家訪兒童32521人次，搜集重點案例478個；為兒童及家庭提供幫扶11527人次，包括協(xié)助兒童返校、辦理新農(nóng)合、辦理孤兒生活保障、辦理戶籍登記、辦理大病救助、辦理低保、申請臨時救助、服刑人員子女幫教以及其他相關(guān)服務。

    此外，童伴之家累計開放超過3萬小時，開展日?；顒?757次，參加的兒童達到67355人次，開展主題活動409次，參加的兒童共7221人次。

    從被培訓到培訓別人

    既要保障童伴之家的按時開放并組織主題活動，又要進行家訪開展個案幫扶，對“童伴媽媽”的能力是一個極大的考驗。

    為了幫助“童伴媽媽”成長，項目對“童伴媽媽”進行了持續(xù)的培訓和督導。按照項目要求，“童伴媽媽”每年至少接受36個小時以上的培訓。

    “基金會組織的各項培訓讓我受益匪淺。我和老師、童伴媽媽們探討、交流，共同走過了一段難忘的心路歷程，業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了迅速提升?！蹦吡魈m感慨地說道，“我了解到孩子的一些特殊心理，家長對孩子的需求是什么以及他們之間相處的方式方法，也能從科學的角度去處理孩子各種不當?shù)男袨?。我不怕面對各種難題，遇到比較棘手的案例，也會耐心分析，一直堅持不泄氣、不放棄的原則和心態(tài)尋找解決辦法?！?nbsp;

    經(jīng)過初選的“童伴媽媽”還可以參加骨干培訓，培訓一般采用授課與實戰(zhàn)演練相結(jié)合的形式，以幫助他們學以致用。骨干媽媽不僅能為孩子們提供更為專業(yè)的服務，還可以帶領其他“童伴媽媽”一起開展工作。

    “日常工作中每個童伴之家都會遇到一些問題，我們會把問題說出來互相探討。我遇到一個問題不知道怎么解決，可能另外一個童伴媽媽之前解決過，就會分享出來，資源共享，其實也是一起成長?！苯魇℃脑纯h慶源村“童伴媽媽”程美華表示。

    更重要的是，項目還搭建了“童伴媽媽”培訓師與督導師人才培養(yǎng)體系，致力于讓“童伴媽媽”成為培訓師、督導師，為其他“童伴媽媽”進行培訓、督導。

    “因為是針對培訓師的培訓，會設計演練的環(huán)節(jié)，讓我們現(xiàn)場演練怎么授課、怎么講解。在實踐演練的過程中，感覺自己成長得特別快?！蹦吡魈m表示。

    經(jīng)過培訓，2022年11月，倪流蘭成為初級培訓師，2022年12月成為督導師。為新上崗的“童伴媽媽”培訓、一對一輔導、私下溝通，總結(jié)自己的經(jīng)驗、技巧帶領新手媽媽快速融入工作，倪流蘭有了更多的工作，也有了更多的成就感。

    “平常大家有什么困惑、困難的時候，她們會直接找到我，我會對她們一對一地進行指導交流?！蹦吡魈m表示，她會和“童伴媽媽”一起分析，一起思考，從哪個角度切入，能夠更加容易解決孩子們的問題。

    據(jù)樂平市“童伴媽媽”項目辦負責人鐘艷介紹，項目辦會定期組織例會，開展業(yè)務培訓。除了嚴格按照基金會的要求執(zhí)行以外，還會根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況組織培訓。

    “我們組織培訓和主題活動，都是先由培訓師跟骨干媽媽一起商討出一個大致的方案，再征求意見，然后再分工，培訓都是由她們完成的?！辩娖G表示。

    培訓之外，“童伴媽媽”培訓師在項目管理上也發(fā)揮著重要作用?！八齻兪琼椖哭k的得力助手，項目辦通過她們對童伴媽媽進行分組管理，組與組之間形成了競爭，更加激發(fā)了童伴媽媽們的積極性?！辩娖G表示。

    “這些培訓師本身就是童伴媽媽團隊中的佼佼者，她們工作認真負責，也很優(yōu)秀，傳遞出來的都是正能量。通過她們?nèi)ビ绊懫渌耐閶寢專瑤诱麄€項目的發(fā)展，我覺得是非常適合、非常重要的?！辩娖G強調(diào)。

    積極拓展

    開發(fā)更多專業(yè)服務

    成長起來的童伴媽媽們開發(fā)了更多的專業(yè)服務，以應對不斷出現(xiàn)的新問題。

    在江西省婺源縣，各個童伴之家項目村根據(jù)本村特色，結(jié)合傳統(tǒng)文化，成立了腰鼓隊、舞蹈隊、篆刻小組、書法小組、茶藝小組、繪畫小組等，各種活動開展得有聲有色。

    “打腰鼓是我們當?shù)氐拿袼?，原來學校里有這樣的課程，但是后來慢慢就沒了，就是以學習為主?！奔茁反濉巴閶寢尅睆埫铠P表示。

    于是張妙鳳就聯(lián)系了學校和村委會，在他們的支持下，組織孩子們成立了腰鼓隊?！拔矣X得不光要以文化學習為重，還要關(guān)注孩子們的愛好。其實很多孩子愿意打腰鼓，愿意來童伴之家參與。有些孩子已經(jīng)出去讀高中了，他們回來還會聯(lián)系，打腰鼓成了紐帶?！睆埫铠P強調(diào)。

    不僅服務的內(nèi)容更加豐富了，“童伴媽媽”開展活動的地域也在打開。采集樹葉感受季節(jié)變換、走出家門收集松果進行創(chuàng)作、給環(huán)衛(wèi)工爺爺奶奶送上愛心手套、走進村莊開啟冬日之旅……一個個會移動的童伴之家在“童伴媽媽”的巧思中誕生。

    “關(guān)于敬老或者游覽等一些主題活動，我會到村里去，到離得比較遠的村莊，直接組織那里的孩子們參加?！辨脑纯h太白村“童伴媽媽”汪智美表示。

    專業(yè)服務開展的同時，童伴媽媽們也在不斷成長。在項目的支持下，他們不僅積極參與項目的培訓，努力成長為骨干媽媽、培訓師、督導師，還主動學習社會工作、家庭教育等方面的專業(yè)知識，致力于成為社會工作者、家庭教育指導師等專業(yè)人士。

    以婺源縣為例，“童伴媽媽”中已經(jīng)有3名成為培訓師，1名成為督導師，4名取得了初級社工證；2名被提升到縣項目辦工作，1名成為縣人大代表，4名成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表，還有1名被評為“三八紅旗手”。

    還有更多“童伴媽媽”在通過學習進一步提升自己?！拔矣X得在家庭教育這一塊要有更專業(yè)的知識，只有家庭教育觀念轉(zhuǎn)變了，孩子的觀念才會轉(zhuǎn)變，所以我在學習家庭教育的課程，希望成為家庭教育指導師?！睆埫铠P表示。

    在項目的支持鼓勵下，越來越多的“童伴媽媽”找到了前進的方向。一支在地的、能夠不斷成長的為鄉(xiāng)村兒童提供專業(yè)服務的人才隊伍已經(jīng)建立起來。在他們的努力下，鄉(xiāng)村兒童的未來將更加令人期待。