近年來(lái)，甘肅省玉門(mén)市積極探索黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)格”的實(shí)踐路徑，通過(guò)搭建“微網(wǎng)格、微信群、微心愿、微服務(wù)、微公約”的“五微”黨建載體，激發(fā)基層治理的新活力、新動(dòng)能，助推社區(qū)治理共同體。

    織密“微網(wǎng)格”，激活“新引擎”

    “我們每個(gè)網(wǎng)格有300戶-500戶，主要由黨員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)。目前，共有15名網(wǎng)格員，主要做好政策宣傳、治安巡防、糾紛調(diào)解、服務(wù)群眾等工作，織密社區(qū)‘微網(wǎng)格’?！备拭C省玉門(mén)市老市區(qū)管委會(huì)綜治專干馬建民說(shuō)。

    玉門(mén)市老市區(qū)管委會(huì)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以“黨建+微網(wǎng)格”為抓手，將轄區(qū)9個(gè)社區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格，運(yùn)用“一張網(wǎng)+鐵腳板”繪制網(wǎng)格圖，“人、房、信息”動(dòng)態(tài)更新。以一“網(wǎng)”兜起大小事，實(shí)現(xiàn)基層治理全覆蓋、精細(xì)化，處置問(wèn)題更精準(zhǔn)、更高效，激活了基層治理“新引擎”，切實(shí)打通了基層治理“神經(jīng)末梢”。

    用活“微信群”，信息“全覆蓋”

    “路遇下水道井蓋損壞，拍照片發(fā)到居民微信群，社區(qū)工作人員便第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)修復(fù)，保障了我們的‘腳底安全’，真得很安心?！本用裢踯娬f(shuō)。

    各社區(qū)組建“居民微信群”，提供全天24小時(shí)、全年365天在線服務(wù)，讓微信群成為惠民政策“宣傳員”、為民辦事“服務(wù)員”、化解矛盾“調(diào)解員”，化解各類矛盾糾紛588件。

    圓夢(mèng)“微心愿”，畫(huà)好“同心圓”

    “看，這是我們的心愿墻，居民大大小小的需求都被貼在墻上。這些心愿，有的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，有的抓緊在辦，不論大小都會(huì)落實(shí)?！鼻嗄曷飞鐓^(qū)黨支部書(shū)記張繼凱說(shuō)。

    在老市區(qū)管委會(huì)，通過(guò)入戶走訪、熱線電話等形式，向居民征集“微心愿”，社區(qū)真情服務(wù)居民，160余個(gè)心愿變成了大伙稱贊的“微實(shí)事”，拉近了社區(qū)與居民的關(guān)系。

    做實(shí)“微服務(wù)”，架起“連心橋”

    “喂，是小馬嗎？我的降壓藥吃完了，今天你有時(shí)間能幫我買些藥送來(lái)嗎，這兩天不知怎么了，腿太硬了不敢下樓梯?！薄昂玫模跻?，還是那個(gè)牌子的藥嗎，我現(xiàn)在就買了給你送家去，還需要買什么？”

    獨(dú)居老人腿腳不便，一個(gè)電話，網(wǎng)格志愿者便幫忙買藥送上門(mén)。

    老市區(qū)管委會(huì)從細(xì)處著眼、小處著手，以“做實(shí)事、做好事、解難事”為宗旨，落實(shí)“微服務(wù)”。

    依托“五心+五型”最暖支部和“康樂(lè)家園”黨建品牌，全面聚焦群眾關(guān)切的“一老一幼”，聚焦為民、便民、安民服務(wù)，銜接15分鐘生活圈，補(bǔ)齊服務(wù)設(shè)施短板，推進(jìn)社區(qū)適老化、適兒化改造，建設(shè)室外健身廣場(chǎng)4處、社區(qū)服務(wù)中心4處，提供課后托管、送餐助餐、愛(ài)心義診等多元化服務(wù)，努力做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)。

    制定“微公約”，倡樹(shù)“新風(fēng)尚”

    “社區(qū)管理是公認(rèn)的社會(huì)治理難點(diǎn)，難就難在事情多、頭緒多，資源少、工具少。解決這樣的難點(diǎn)需要管理人員不斷拓展思路、努力創(chuàng)新，‘居民公約’為我們提供了一條新的思路。”安康路社區(qū)居委會(huì)主任馮媛說(shuō)。

    老市區(qū)探索建立“微公約+治理”機(jī)制，從文明養(yǎng)寵到電動(dòng)車的規(guī)范停放，從鄰里之間友善相待到積極支持社區(qū)公益服務(wù)，一紙居民公約，體現(xiàn)著居民們對(duì)自己行為的承諾，而在“監(jiān)督履約、榜樣帶頭”的推動(dòng)中，約定變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)，居民也從治理的旁觀者變?yōu)楫?dāng)事人。

    “自從有了‘居民公約’，樓棟間高空拋物情況好了很多，樓道里也更加干凈整潔了，鄰里關(guān)系更融洽了?！本用駨埐氏紴閷?shí)行“居民公約”后帶來(lái)的變化點(diǎn)贊。

    （據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)）