今年以來(lái)，黑龍江省哈爾濱市民政部門圍繞建設(shè)“幸福龍江”奮斗目標(biāo)，以“民政牽掛·‘救’在身邊”社會(huì)救助品牌為牽引，構(gòu)建“三基四建五引領(lǐng)”社會(huì)救助網(wǎng)格服務(wù)新模式，著力兜準(zhǔn)兜牢兜好民生保障底線。

　　 從“三基”入手，推進(jìn)基層黨建與社會(huì)救助深度融合。夯基礎(chǔ)，重塑社區(qū)“一張網(wǎng)”、繪制網(wǎng)格“一張圖”。重新編碼劃分網(wǎng)格3.2萬(wàn)個(gè)，集中招錄配備專職網(wǎng)格員4500人，創(chuàng)立政策指導(dǎo)一本書、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一把尺、救助申請(qǐng)一張表、救助事項(xiàng)一次辦“四個(gè)一”工作法，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。強(qiáng)基能，采取“學(xué)習(xí)+救助”“服務(wù)+救助”“網(wǎng)格+救助”“宣傳+救助”“監(jiān)督+救助”等“5+”模式，全力提升基層社會(huì)救助工作人員政治素質(zhì)、政策水平、服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)踐行為民服務(wù)初心使命，熟練掌握社會(huì)救助政策，傾力解決急難愁盼問(wèn)題。抓基層，推動(dòng)社會(huì)救助服務(wù)向社區(qū)（村）、網(wǎng)格延伸，建立困難家庭、危重病人家庭、空巢老年人及留守兒童家庭、困難黨員和老黨員、信訪戶和特殊人員“五必訪”制度。

　　 堅(jiān)持“四建”發(fā)力，完善基層社會(huì)救助工作機(jī)制。建立閉環(huán)管理機(jī)制，網(wǎng)格服務(wù)站按照“需求登記、幫辦代辦、結(jié)果反饋、打分評(píng)價(jià)、信息公示、歸檔銷號(hào)”六步工作法，網(wǎng)格協(xié)調(diào)指揮中心按照“事項(xiàng)受理-分類轉(zhuǎn)辦-跟蹤問(wèn)效-督促落實(shí)-結(jié)果反饋-打分評(píng)價(jià)-信息公開(kāi)-歸檔銷號(hào)”八步工作法實(shí)施。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源整合、處置快速。建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制，采取群眾評(píng)價(jià)、基層打分、組織考核相結(jié)合的方式，正向激勵(lì)網(wǎng)格員履職盡責(zé)。建立研判預(yù)警機(jī)制，適時(shí)召開(kāi)形勢(shì)研判會(huì)議，對(duì)網(wǎng)格員“掃樓”發(fā)現(xiàn)的遇困群眾，經(jīng)部門研判全部及時(shí)救助。

　　 堅(jiān)持“五引領(lǐng)”提效，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)機(jī)制創(chuàng)新。建立四級(jí)書記抓救助工作機(jī)制，3.9萬(wàn)名在職黨員常態(tài)化下沉社區(qū)，編入網(wǎng)格黨組織，協(xié)助網(wǎng)格員開(kāi)展工作。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格覆蓋，開(kāi)展“黨員亮身份”“幫扶結(jié)對(duì)子”等特色活動(dòng)，建立黨員聯(lián)絡(luò)幫扶困難群眾工作臺(tái)賬，全覆蓋式構(gòu)建網(wǎng)格化發(fā)現(xiàn)、信息化求助、動(dòng)態(tài)化監(jiān)測(cè)新模式。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)多元服務(wù)，組建網(wǎng)格工作隊(duì)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)、“三老”志愿服務(wù)隊(duì)、社工志愿服務(wù)隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)五類志愿服務(wù)工作隊(duì)1.3萬(wàn)個(gè)。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)社會(huì)參與，依托全市275個(gè)社工站，以“五社聯(lián)動(dòng)”為切入點(diǎn)，攜手慈善組織籌集資金，救助困難群眾；動(dòng)員52家社工機(jī)構(gòu)及志愿服務(wù)組織，為2.3萬(wàn)名困難群眾開(kāi)展志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多維度救助。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)宣傳動(dòng)員，開(kāi)展打造一個(gè)品牌、開(kāi)展一次宣傳、發(fā)放一張傳單、發(fā)布每日一策、舉辦一次競(jìng)賽“五個(gè)一”特色宣教活動(dòng)，更好傳遞黨和政府的溫暖與關(guān)懷。

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