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甘肅省白銀市白銀區(qū):積極探索“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”新模式

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新聞內(nèi)容
2025年03月18日 星期二上一期下一期
甘肅省白銀市白銀區(qū):積極探索“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”新模式

“阿姨,明天廣場上有學(xué)雷鋒紀(jì)念日活動,你要是空閑的話就過來參加?!?br>
   “50積分可以兌換一袋洗衣粉和一把衣架?!?br>
   “這幾年,隨處可見穿著紅馬甲的志愿者,對我們居民特別關(guān)心,服務(wù)周到又細(xì)致。”

   ……

   近年來,甘肅省白銀市白銀區(qū)人民路街道水川路社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”新模式,推動社區(qū)優(yōu)化整合新時(shí)代文明實(shí)踐站、志愿者之家、社區(qū)廣場等資源,發(fā)動社區(qū)工作者、志愿者、商鋪商戶等力量,打造志愿服務(wù)平臺,形成了以黨建為引領(lǐng)、網(wǎng)格為依托、服務(wù)為載體的多元治理格局。

   在水川路社區(qū)的愛心發(fā)屋內(nèi),身著志愿服的理發(fā)師張小霞正在為69歲的老人白宗彩剪頭發(fā)。張小霞手法嫻熟、動作流暢,“咔嚓咔嚓”的聲音甚是溫暖人心。“怎么最近頭發(fā)變少了,還是和之前一樣,右邊留長一些嗎?”在交談中,一個干凈利落的發(fā)型就剪好了??粗R中的自己越發(fā)清爽利落,白宗彩露出了滿意的笑容。她說:“我拿著社區(qū)發(fā)的‘愛心理發(fā)卡’,過來剪頭發(fā),剪得很好,只花了5元?!?br>
   原來,水川路社區(qū)以“黨建引領(lǐng)+專業(yè)社工+志愿服務(wù)”的聯(lián)動模式,因地制宜組建了一支10元以內(nèi)的幸福義剪志愿服務(wù)隊(duì)。而白宗彩手里的“愛心理發(fā)卡”,正是社區(qū)根據(jù)轄區(qū)居民生活需求而專門派發(fā)的。

   “這支志愿服務(wù)隊(duì)的組建依托的是社區(qū)便民理發(fā)店,理發(fā)店針對轄區(qū)60歲以上老人提供5元剪發(fā)活動,轄區(qū)的工會會員、環(huán)衛(wèi)工人提供10元剪發(fā)活動,一些家庭困難的老人免費(fèi)理發(fā),日常結(jié)合社區(qū)工作及便民活動等,還提供上門剪發(fā)服務(wù)?!卑足y區(qū)水川路社區(qū)黨委書記陳其麗說。

   “社區(qū)為我提供了房屋裝修以及房租優(yōu)惠等政策,我為轄區(qū)的老人、環(huán)衛(wèi)工人等提供專業(yè)剪發(fā)服務(wù),憑借‘愛心理發(fā)卡’可以享受5元剪發(fā)或者免費(fèi)剪發(fā)服務(wù),把暖心服務(wù)送到轄區(qū)群眾心坎上?!睆埿∠颊f。

   水川路社區(qū)依托網(wǎng)格體系,暢通聯(lián)系群眾渠道,廣泛吸納網(wǎng)格員開展入戶走訪、問卷調(diào)查,線上線下多渠道收集居民訴求,形成“需求清單”;廣泛動員社區(qū)黨員、志愿者、專業(yè)社工將優(yōu)勢形成“資源清單”。社工站將居民“需求清單”同“資源清單”按類別進(jìn)行對接,形成“服務(wù)清單”,并以服務(wù)清單為抓手,開展相關(guān)專業(yè)服務(wù)。

   “我們每天在轄區(qū)進(jìn)行日常巡查,結(jié)合日常巡查,發(fā)現(xiàn)有問題及時(shí)解決,經(jīng)過入戶了解居民家里的情況及他們的需求,會盡最大努力解決群眾的急難愁盼問題?!彼飞鐓^(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格員李招霞說。

   未來,水川路社區(qū)將繼續(xù)擴(kuò)大便民服務(wù)覆蓋范圍,提升基層服務(wù)能力,積極組織開展社會工作和志愿服務(wù)便民活動,在發(fā)揮社會工作者專業(yè)優(yōu)勢的同時(shí),發(fā)揮志愿服務(wù)的人力優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)疊加效應(yīng),切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

   “后期,社區(qū)打算逐步拓展家電維修、汽車維修等各類志愿服務(wù)活動,將社區(qū)資源融合起來,更好地為轄區(qū)居民服務(wù)?!标惼潲愓f。

 ?。〒?jù)《白銀日報(bào)》)