3月11日上午，“00后”鄭繼偉早早守在電腦前。9時(shí)，社會(huì)工作者職業(yè)資格考試報(bào)名通道開(kāi)啟，他立即按照提示，一步步完成報(bào)名?！拔沂巧绻I(yè)本科畢業(yè)的，在社工崗位上也干了幾年，這次想試試沖中級(jí)?！彼吿钚畔⑦厡?duì)記者說(shuō)。

　　 近年來(lái)，社工職業(yè)資格考試走俏，2024年全國(guó)報(bào)考人數(shù)達(dá)188.9萬(wàn)人，比2023年增長(zhǎng)26%。在湖北省，2023年和2024年的報(bào)考人數(shù)都超過(guò)6萬(wàn)人。這屆年輕人為何如此青睞“社工”這一職業(yè)？帶著疑問(wèn)，記者走近這一群體一探究竟。

　　為什么要成為持證社工？他們自有一本明白賬

　　“身處快時(shí)代，寧可慢一點(diǎn)，時(shí)代不會(huì)辜負(fù)每一個(gè)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的人?！庇浾卟稍L中，鄭繼偉的這句話讓人印象深刻。

　　 他的本科專業(yè)就是社會(huì)工作，畢業(yè)后加入武漢市弘毅社會(huì)工作服務(wù)中心。他接手的首個(gè)社工項(xiàng)目是配合社區(qū)開(kāi)展“鄰里夜話”活動(dòng)。起初，居民們對(duì)他態(tài)度冷淡。但隨著時(shí)間推移，他憑著細(xì)致的工作和熱情的態(tài)度，逐漸贏得大家的認(rèn)可，居民們每次見(jiàn)到他都會(huì)親熱地打招呼。這種轉(zhuǎn)變帶給他極大的成就感，也成為他堅(jiān)持不懈的動(dòng)力源泉。“我深知社工并非一條通往財(cái)富的道路，但每當(dāng)我看到曾經(jīng)幫助過(guò)的人露出笑容時(shí)，那種成就感是金錢無(wú)法衡量的。這份職業(yè)賦予了我內(nèi)心的平靜與滿足，讓我深切感受到自身的價(jià)值所在。”鄭繼偉說(shuō)。

　　 當(dāng)被問(wèn)及為什么要成為持證社工時(shí)，鄭繼偉表示，“隨著社會(huì)對(duì)專業(yè)社工需求不斷增加，這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景越來(lái)越好。持有社工證，不僅意味著得到專業(yè)認(rèn)可，還意味著更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和晉升空間。我相信，在這個(gè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，未來(lái)一定會(huì)大有可為。”

　　 武漢市委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，社工專業(yè)人才隊(duì)伍是黨管六支主體人才隊(duì)伍之一。開(kāi)展全國(guó)社工職業(yè)資格考試，是實(shí)施社工職業(yè)水平評(píng)價(jià)的重要手段和提升社會(huì)服務(wù)專業(yè)化水平的有效舉措。隨著一系列支持政策出臺(tái)，社工職業(yè)有了更為堅(jiān)實(shí)的保障和廣闊的發(fā)展前景。這些政策不僅優(yōu)化了社工的職業(yè)環(huán)境，還極大地激發(fā)了年輕人投身社工事業(yè)的熱情與信心，成為他們選擇這一道路的重要推動(dòng)力。

　　考證大軍里的特殊身影寶媽寶爸跨界當(dāng)社工

　　 “我是第二次報(bào)名考中級(jí)，希望這次能順利通過(guò)?！?月11日，武漢市洪山區(qū)珞南街四眼井社區(qū)工作者陳飛告訴記者。

　　 作為一名11歲孩子的父親，陳飛之前一直在金融行業(yè)打拼。疫情期間，他目睹了社區(qū)工作者的辛勤付出與無(wú)私奉獻(xiàn)，深受感動(dòng)。同時(shí)，考慮到家庭需要，他毅然決定轉(zhuǎn)行，考入離家最近的社區(qū)工作，并成功取得初級(jí)社工證。

　　 談及備考社工證的初衷，陳飛感慨道：“我是個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人。剛開(kāi)始接觸社區(qū)工作時(shí)，雖然有前輩指點(diǎn)，我還是遇到了不少難題。通過(guò)備考，我學(xué)到了很多社工理論知識(shí)，大大提升了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而且我還發(fā)現(xiàn)，這份工作讓我更懂得如何跟孩子溝通，如何維護(hù)家庭和諧。”

　　 和陳飛同在一個(gè)社區(qū)工作的楊凱告訴記者，她之前從事財(cái)務(wù)工作，甚至做到了財(cái)務(wù)總監(jiān)的職位。一次偶然的機(jī)會(huì)，她接觸到社工領(lǐng)域，被助人、利他的理念深深吸引，于是毅然辭職，報(bào)考社區(qū)工作者，并順利取得社工證。她說(shuō)：“我一直想找一份既能照顧孩子、又能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的工作，社工職業(yè)正好符合我的期望。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了很多專業(yè)社工知識(shí)和技能。現(xiàn)在我在社區(qū)黨群服務(wù)中心工作，每天都過(guò)得特別充實(shí)?！?br>
　　人工智能搶不走的工作需要溫度的專業(yè)吃香

　　“我覺(jué)得社工是一個(gè)需要溫度的專業(yè)，它涉及人與人之間的互動(dòng)和關(guān)懷，需要我們?cè)谂c受助人的不斷接觸中，像剝洋蔥一樣一層一層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。這是AI（人工智能）無(wú)法替代的?！碑?dāng)被問(wèn)及人工智能對(duì)社會(huì)的沖擊時(shí)，武漢市澤霈社會(huì)工作服務(wù)中心理事長(zhǎng)呂瑩表示。

　　 過(guò)去近20年里，呂瑩及其團(tuán)隊(duì)在社會(huì)工作中不懈努力，為眾多困難群體帶去了希望與幫助。

　　 呂瑩向記者介紹了他們最近幫扶的一名困境兒童案例。這個(gè)6歲的孩子，因母親入獄和一些特殊原因，與曾祖母相依為命。一年前，當(dāng)呂瑩團(tuán)隊(duì)開(kāi)始幫扶時(shí)，發(fā)現(xiàn)其曾祖母沒(méi)有監(jiān)管能力，對(duì)孩子各方面的照顧都很缺失。面對(duì)這一情況，社工們積極行動(dòng)起來(lái)。他們利用自己的專業(yè)知識(shí)和廣泛的社會(huì)資源，奔波于各個(gè)部門之間，幫孩子成功辦理了出生證明和戶口，并補(bǔ)打了所有必要的疫苗。社工們還積極聯(lián)系幼兒園，讓孩子得以入學(xué)接受教育。同時(shí)，他們?yōu)楹⒆訝?zhēng)取到了事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)政策補(bǔ)貼，為其生活提供了有力保障。

　　 直到前段時(shí)間，孩子的母親出獄并找到工作，孩子也順利融入幼兒園生活，呂瑩團(tuán)隊(duì)的幫扶工作才告一段落。但他們的關(guān)懷并未停止，團(tuán)隊(duì)會(huì)定期對(duì)孩子進(jìn)行回訪，確保其能健康成長(zhǎng)。

　　 社工們的努力，不僅能改變一個(gè)孩子的命運(yùn)，更彰顯社會(huì)工作的價(jià)值與意義。

　　 湖北工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授張強(qiáng)表示：“即便AI技術(shù)未來(lái)能夠達(dá)到取代人類大部分工作的水平，社工這個(gè)職業(yè)也難以被取代。社工在面對(duì)個(gè)體或家庭時(shí)，需要深入了解他們的背景、經(jīng)歷和情感需求，進(jìn)而提供個(gè)性化的支持和引導(dǎo)。這種工作要求高度的同理心、情感溝通能力和人文關(guān)懷，而這些是AI所缺乏的?！?br>
　　 張強(qiáng)認(rèn)為，社工行業(yè)受到熱捧并非偶然，而是多重因素交織影響的結(jié)果。她相信未來(lái)會(huì)有更多年輕人被這一職業(yè)所吸引，帶著愛(ài)心與責(zé)任感，共同致力于社會(huì)的福祉與發(fā)展。但她同時(shí)強(qiáng)調(diào)，從事社工工作不僅需要極大的耐心和愛(ài)心，還需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這對(duì)社工行業(yè)的培訓(xùn)與發(fā)展體系提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求，亟需行業(yè)內(nèi)外共同努力，以適應(yīng)并引領(lǐng)這一積極變化。

　?。〒?jù)《楚天都市報(bào)》）