首頁 | 版面導(dǎo)航 | 標(biāo)題導(dǎo)航
   第01版:頭版
   第02版:新聞
   第03版:新聞
   第04版:黨建
   第05版:社會治理
   第06版:社會工作
   第07版:社會工作
   第08版:新聞
   第09版:新聞
   第10版:新聞
   第11版:公益資訊
   第12版:新聞
   第13版:新聞
   第14版:ESG
   第15版:益言堂
   第16版:尋找慈善傳統(tǒng)
青年社工楊陽:打通基層服務(wù)的最后一米
遼寧省加快推動社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)

版面目錄

第01版
頭版

第02版
新聞

第03版
新聞

第04版
黨建

第05版
社會治理

第06版
社會工作

第07版
社會工作

第08版
新聞

第09版
新聞

第10版
新聞

第11版
公益資訊

第12版
新聞

第13版
新聞

第14版
ESG

第15版
益言堂

第16版
尋找慈善傳統(tǒng)

新聞內(nèi)容
2025年03月25日 星期二上一期下一期
青年社工楊陽:打通基層服務(wù)的最后一米

在青年社工楊陽的生活中,山和空氣一樣無處不在。

   33歲的楊陽在貴州生活,全省92.5%的面積是山地和丘陵。盡管家附近就有山,但他已有8年沒爬過,原因是一個字——忙。

   2015年從長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院民政與社會工作學(xué)院畢業(yè)后,楊陽曾在北京、湖南長沙做過社工。8年前,他回到貴州省銅仁市碧江區(qū),創(chuàng)辦了一家社工機(jī)構(gòu)——銅仁市帆錦社會工作服務(wù)中心。他一頭扎進(jìn)基層,服務(wù)困境群體。

   “我現(xiàn)在服務(wù)的群體里,有‘小時(shí)候的我’?!备改鸽x世后,楊陽跟著外公外婆長大,成為當(dāng)?shù)孛裾块T的服務(wù)對象。高中時(shí),他加入志愿服務(wù)隊(duì),去敬老院幫老人做些力所能及的小事,比如,陪老人聊天、玩游戲,去社區(qū)協(xié)助志愿者清潔河岸,這讓他看到了社會工作的價(jià)值和意義。

   高考填報(bào)志愿時(shí),他發(fā)現(xiàn),“社會工作專業(yè)和我做過的志愿服務(wù)有很多契合的地方”,最終選擇了該專業(yè)。

   如何坦然面對曾經(jīng)的不幸,更好地成長?大學(xué)課堂上,老師讓每位同學(xué)畫出生命線,回顧自己人生的幸事或不幸。大家敞開心扉,訴說著各自的經(jīng)歷。

   楊陽的一位室友是殘障人士,“他很努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,畢業(yè)后還在堅(jiān)持幫助別人。更何況我四肢健全,更應(yīng)該用專業(yè)知識幫困境群體走出困境,回到正常的生活軌道。”自此,楊陽萌生想法——創(chuàng)辦一個社工機(jī)構(gòu),服務(wù)更多人。

   2016年,楊陽與好友返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),二人從親友處籌得3.2萬元注冊資金。2017年2月,銅仁市帆錦社會工作服務(wù)中心正式運(yùn)營,這家民辦非企業(yè)單位承接社會工作、公益慈善和志愿服務(wù)項(xiàng)目,提供以兒童為中心的社區(qū)發(fā)展、社區(qū)教育、兒童發(fā)展和心理咨詢等服務(wù),同時(shí),為社會工作機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目提供專業(yè)的研究、督導(dǎo)、培訓(xùn)和調(diào)查評估服務(wù)。

   但困難接踵而至。楊陽找不到項(xiàng)目、缺乏資金支持,團(tuán)隊(duì)成員的工資發(fā)放都成了問題,“當(dāng)時(shí)整個城市對社會工作都很陌生,這段時(shí)間是我們最難的”?!皩W(xué)了那么久、做了那么久,又堅(jiān)持了那么久,如果突然放棄,心里會覺得空落落的?!睕]有收入的那幾個月,楊陽依舊想先做點(diǎn)成績,“讓社會和政府部門看到社會工作確實(shí)是對老百姓有用的”。熬過半年后,該服務(wù)中心終于申請到貴州省民政廳的項(xiàng)目,逐漸步入正軌。

   一年后,好友還是選擇了離開。“他畢竟不是學(xué)這個專業(yè)的,所以很難堅(jiān)持?!睏铌柪斫馀笥训倪x擇?!吧绻C(jī)構(gòu)不像企業(yè)有利潤這一說,社工只是在項(xiàng)目里領(lǐng)一份合理的報(bào)酬,所以這個行業(yè)的工資普遍低于企業(yè),但干的活很多很重?!睏铌栒f。

   楊陽發(fā)現(xiàn),業(yè)內(nèi)有不少年輕人兩三個月領(lǐng)不到工資就會選擇“換個行業(yè)做做”,“畢竟要生活嘛,我們城市小,項(xiàng)目就比較少,工資不高,所以很多人即使有情懷,兩三年后也慢慢被磨掉了”。據(jù)他觀察,銅仁市原本有20多家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu),但這一數(shù)字在逐年減少?!巴ㄟ^社工服務(wù)讓更多人受益”早已成為楊陽深入骨髓的價(jià)值理念,“我是學(xué)社會工作專業(yè)的,我對社會工作有感情,這份情懷一直支持著我做這份工作,即使再困難我也會堅(jiān)持”。

   易地扶貧搬遷安置點(diǎn)矮屯社區(qū),安置著銅仁市4個區(qū)縣的搬遷群眾2456戶11588人,這里是銅仁市帆錦社會工作服務(wù)中心的常駐站點(diǎn)。

   在這里,楊陽的團(tuán)隊(duì)為易地搬遷社區(qū)兒童、留守兒童和城鄉(xiāng)流動兒童提供安全教育、文化傳承、社區(qū)融入、心理支持等社區(qū)兒童服務(wù),幫助孩子們獲得更好的校外陪伴、學(xué)習(xí)和成長。

   去年7月,銅仁市帆錦社會工作服務(wù)中心通過評審,承接了貴州省民政廳的福彩助餐項(xiàng)目——樂享餐緣助老公益服務(wù)項(xiàng)目,為社區(qū)困境、獨(dú)居、空巢、留守、半失能老人提供助餐及送餐服務(wù)、關(guān)愛陪伴入戶探訪服務(wù),發(fā)放助潔助浴愛心包,還成立了老年志愿服務(wù)隊(duì),通過社會工作專業(yè)能力聯(lián)動培育社區(qū)老年志愿服務(wù)力量。

   楊陽回憶,一年冬天,他曾走進(jìn)一個堆滿廢舊紙殼、瓶子的房子,剛進(jìn)入就有刺鼻異味,沿著窄細(xì)小道走到盡頭,是一張由木板搭起的簡易床鋪,被褥單薄。坐在那里的獨(dú)居老人,精神萎靡、雙目無光,“為了省錢,老人一年到頭只吃面條,有鹽無油”。

   隨即,楊陽與社區(qū)工作人員商定服務(wù)方案,和志愿者幫老人賣廢舊紙品、打掃衛(wèi)生,并從其親人處拿回低保補(bǔ)助。

   但現(xiàn)在,這位老人享受了助餐服務(wù),不用只吃面條了。餐食包含兩葷一素、一湯一飯,口味清淡、低脂健康,有時(shí)還配有蘋果、香蕉等。

   “有些老人自己做不了飯,我們解決了老人的吃飯問題,也緩解了老人的經(jīng)濟(jì)壓力?!睏铌柦榻B,該社區(qū)共有103位老人享受了該服務(wù)。

   楊陽一次次地體悟著深入基層的重要性。

   “打通基層服務(wù)的最后一米,服務(wù)對象的需求方向就是我們的服務(wù)方向。”這是楊陽常掛在嘴邊的一句話。楊陽用老年群體舉例,“我們?nèi)ダ先思依?,才能看到床板漏了、浴室地磚容易滑,我們?nèi)フ腺Y源、采購新床和洗浴防滑墊,解決他們的問題”。

   此前,項(xiàng)目資金被拖欠、籌措資金壓力大常導(dǎo)致機(jī)構(gòu)資金周轉(zhuǎn)困難、員工工資延發(fā),楊陽時(shí)常陷入困境?!吧鐣ぷ鞑拷M建后,各級政府出臺了對社工的優(yōu)待政策,用資金支持社工機(jī)構(gòu)開展基層治理的社會工作服務(wù),培育發(fā)展專業(yè)品牌社工機(jī)構(gòu),為社工機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)I造了很好的環(huán)境?!睏铌柊l(fā)現(xiàn),之前很多人不了解社會工作,而現(xiàn)在大眾對社會工作的認(rèn)知正在提升。

   如今,團(tuán)隊(duì)人數(shù)由初創(chuàng)時(shí)的4人增至12人,大部分為90后,團(tuán)隊(duì)人均收入為3500元。楊陽深知這算不得高薪,但他依舊相信有人愿意加入,“整個行業(yè)的影響力提升了,很多年輕人愿意走向基層?!?br>
   楊陽以前喜歡爬山、打球,但現(xiàn)在“沒什么愛好”。什么時(shí)候能申請資金做養(yǎng)老助餐,到哪兒找資源給孩子們做活動……這些事他放在心上。

   楊陽與妻子劉珂結(jié)識于社會服務(wù)工作,夫妻二人幾乎將全部時(shí)間和精力放在幫扶對象身上,顧不上家里,“當(dāng)時(shí)回老家是想多陪陪外公外婆,但陪他們的時(shí)間還是太少,對老人有虧欠”。

   楊陽的外公外婆常說,“決定做一件事,就要把這件事做好?!睘樽寳铌柗判牡厝プ鲎约合胱龅氖?,老人不僅卸下他的包袱,還時(shí)常接濟(jì)這個小家庭,兩歲半的女兒也全由老人帶大。

   女兒長大些后,跟著父母“泡”在社區(qū)服務(wù)中心,矮屯社區(qū)的小孩來服務(wù)中心參加安全教育活動時(shí),她會在門口以小主人翁的姿態(tài)迎接,父母忙于工作時(shí),她會溜去玩伴家中做客,過一會兒又被他們送回來——這已是常態(tài)。

   “我們不擔(dān)心她去了誰家,在社區(qū)服務(wù)這幾年,我們和大家就像家人,小區(qū)里的人都認(rèn)識她?!睏铌柕膽驯Ю?,肉乎乎的女兒扎著兩個“小啾啾”,雙頰粉里透著紅。

   獨(dú)居老人沒有子女在身邊,很容易發(fā)生意外。“換位一想,我們把精力給了這些老小,其實(shí)也是替很多在外務(wù)工的年輕人做他們不能做的事?!睏铌栒f。

  (據(jù)《中國青年報(bào)》)