制度“明碼標價” 服務(wù)“溫情透明”黑龍江省佳木斯市殯葬改革探索惠民治喪長效機制

　　“以前辦喪事心里總沒底，不知道要花多少錢。現(xiàn)在一進大廳，墻上就貼著各項服務(wù)的價目表，一目了然、清清楚楚。”在黑龍江省佳木斯市西郊殯儀館服務(wù)大廳，一位正在辦理業(yè)務(wù)的市民這樣說道。2025年，佳木斯市殯葬事務(wù)服務(wù)中心全面開展殯葬服務(wù)收費清理與規(guī)范工作，本市三家服務(wù)機構(gòu)共減免或降低收費33項，其中免費服務(wù)23項，降低收費標準10項。

以制度明標準，推動收費透明化

　　市東郊殯儀館取消或降低收費20項，其中候灰休息室使用費從190元降至100元，挽帳門從240元降至150元，非正常抬遺體費等群眾反映集中的項目得到統(tǒng)一規(guī)范。市西郊殯儀館將篩揀骨灰、骨灰冷卻、火化證明等11項服務(wù)全部免費，絹花花圈出租費由200元降為100元。“這些都是逝者家屬治喪過程中高頻選用的服務(wù)，不應(yīng)該成為額外負擔(dān)。”市西郊殯儀館相關(guān)負責(zé)人表示。市四豐山公墓也將擺放服務(wù)費從200元下調(diào)至100元。

以公開促落實，實現(xiàn)政策全覆蓋

　　新修訂的《殯葬管理條例》出臺后，通過“佳木斯殯葬”微信公眾號以及本市主流媒體等渠道廣泛宣傳。各服務(wù)場館設(shè)置清晰的價格公示板，服務(wù)人員主動提供自選清單，確保逝者家屬在治喪過程中對服務(wù)項目、價格標準一目了然、自主選擇。

減負降費顯實效，溫情服務(wù)更透明

　　2025年，佳木斯市區(qū)殯葬服務(wù)減免費用總額已超過400萬元，平均為每戶治喪家庭節(jié)約開支約800元，30多個家庭實現(xiàn)“零元治喪”。不少群眾感慨，家里老人后事辦下來，比原來預(yù)想的少花了1000多塊錢，實實在在減輕了負擔(dān)。更令人暖心的是，諸如骨灰寄存IC卡（集成電路卡）、靈前電子屏等以往需單獨收費的治喪必要項目，如今已全部納入免費服務(wù)內(nèi)容。

　　從繁瑣隱性的收費，到清晰透明的公示；從沉重的經(jīng)濟負擔(dān)，到合理貼心的服務(wù)，佳木斯市殯葬改革通過一系列減項降費舉措，不僅有效減輕了群眾治喪負擔(dān)，更重塑了殯葬服務(wù)的公信力與溫度，讓“逝有所安”從理念承諾落地為可感可及的民生保障。