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北京社會(huì)工作者協(xié)會(huì)舉辦新時(shí)代社會(huì)工作與人工智能融合發(fā)展研討會(huì)

2019-11-19 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 賈勝鎖

2019年11月18日,北京社會(huì)工作者協(xié)會(huì)在中國青年政治學(xué)院舉辦“新時(shí)代社會(huì)工作與人工智能融合發(fā)展研討會(huì)”。會(huì)議邀請(qǐng)北京市委社會(huì)工委市民政局、《公益時(shí)報(bào)》社、獵豹移動(dòng)、蘇州小象多多科技有限公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和北京部分高校社會(huì)工作領(lǐng)域?qū)<医淌?0余人,圍繞新時(shí)代社會(huì)工作與人工智能融合發(fā)展有關(guān)問題,進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)介紹和可行性研討。

獵豹移動(dòng)負(fù)責(zé)人于新山通過視頻資料對(duì)獵戶星空的人工智能產(chǎn)品作了簡要介紹,讓大家了解到“豹小秘”是一種集合了芯片+算法(腦)、全感知視覺識(shí)別(眼)、語音全鏈條技術(shù)(口)、麥克風(fēng)陣列(耳)和室內(nèi)自主導(dǎo)航平臺(tái)(腿)于一身的AI技術(shù),為人工智能走進(jìn)北京社會(huì)工作領(lǐng)域提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。
 
與會(huì)專家就社會(huì)工作與人工智能可否融合發(fā)展、有無價(jià)值,人工智能能否助力社會(huì)工作,哪些社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容可由人工智能代替,人工智能可不可以替代一線社工,以及社會(huì)工作服務(wù)發(fā)展人工智能機(jī)器人有哪些風(fēng)險(xiǎn)等問題展開了熱烈討論,對(duì)社會(huì)工作與人工智能融合發(fā)展的前景和一些可能遇到的問題也做了探討和預(yù)判。
 
北京社會(huì)工作者協(xié)會(huì)原會(huì)長李新京指出,召開新時(shí)代社會(huì)工作與人工智能融合發(fā)展研討會(huì)具有很強(qiáng)的前瞻性、創(chuàng)造性、開拓性和進(jìn)取性。將人工智能引入社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域是發(fā)展趨勢,可先做試點(diǎn)、提前部署、抓出成效。要把科學(xué)技術(shù)、首善觀念、社工服務(wù)“三個(gè)引領(lǐng)”結(jié)合起來,穩(wěn)步推進(jìn)北京社會(huì)工作與人工智能融合發(fā)展。
 
北京社會(huì)工作者協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長沈小平主持會(huì)議。沈小平表示,通過技術(shù)研發(fā)方介紹和專家學(xué)者研討,可以初步達(dá)成三點(diǎn)共識(shí):
 
一是可行必然、從簡到繁。要抓住機(jī)遇、搶占社會(huì)工作與人工智能融合發(fā)展的先機(jī)和制高點(diǎn),從試點(diǎn)開始,積累經(jīng)驗(yàn),逐步推開。
 
二是只為我用,不能取代。要將人工智能在社會(huì)工作領(lǐng)域的引導(dǎo)、咨詢、解壓、服務(wù)等為我所用,讓一線社工擺脫大量重復(fù)、繁瑣的事務(wù)性工作,有更多的時(shí)間處理更重要的事項(xiàng)。
 
三是三方協(xié)同、防控風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)研發(fā)、專家團(tuán)隊(duì)、社工機(jī)構(gòu)三方要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、做好基礎(chǔ)工作、重視服務(wù)倫理、確保數(shù)據(jù)安全,為社會(huì)工作與人工智能融合發(fā)展作出新貢獻(xiàn),引領(lǐng)新時(shí)代北京社會(huì)工作打造新亮點(diǎn)。(圖文/北京社會(huì)工作者協(xié)會(huì)賈勝鎖)