2016-09-06 來源 :公益時報??作者 : 皮磊
本報記者 皮磊
想必大家對去年首個“9·9公益日”的盛況還歷歷在目:從2015年9月7日0時至9月9日24時,共有205萬愛心人士通過騰訊公益平臺捐款1.279億元,連同騰訊配捐共2.27億元,幫助了來自全國34個省市的2178個公益項目,涵蓋扶貧、助學、疾病救助、助殘、婦女兒童、環(huán)境保護等多個領(lǐng)域,參與人數(shù)和捐款金額均創(chuàng)下了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)募捐記錄。
“9·9公益日”無疑已成為一場全民公益盛典,其將公益機構(gòu)、企業(yè)、個人等所有元素匯聚到一個平臺,產(chǎn)生了巨大的影響力與推動力。這場年度公益盛事對中國公益事業(yè)的影響需要我們慢慢消化、體會。但重要的是,對于新生事物,我們必須保持一種開放、包容的心態(tài),允許其在不斷博弈、不斷自我調(diào)整的過程中慢慢成長、成熟。規(guī)則在變,大眾對公益的認識也在改變。
本周,這場全民公益狂歡再度來臨,公益機構(gòu)也紛紛為此加班加點做最后的準備,同時,它也吸引著無數(shù)公眾的目光。而今年的“9·9公益日”也將有更多值得期待的地方,比如,騰訊公益配捐金額追加1億元,總金額達到1.9999億元;同時,騰訊引入了“拼手氣”新玩法,配捐機制更加靈活……那么,怎樣才能在這場“搶錢大戰(zhàn)”中更勝一籌呢?《公益時報》記者特意采訪了去年“9·9公益日”募捐及配捐數(shù)額排在前三名的基金會,請他們談一談各自的經(jīng)驗。
中華少年兒童慈善救助基金會:長期建立互聯(lián)網(wǎng)公眾基礎(chǔ)
2015年“9·9公益日”期間,中華少年兒童慈善救助基金會(以下簡稱中華兒慈會)自主項目、專項基金、合作項目、聯(lián)勸項目共發(fā)起各類樂捐求助391個,三天總計募捐約1698萬元,獲得配捐約1646萬元,共計3344萬元。
據(jù)了解,2015年中華兒慈會募集善款1.9億元,其中互聯(lián)網(wǎng)籌款超過其他渠道,占比達到62%。可以說,在互聯(lián)網(wǎng)籌款方面豐富的經(jīng)驗,是中華兒慈會在去年“9·9公益日”奪得頭名的主要原因之一。中華兒慈會副秘書長姜瑩表示,基金會一直都非常重視網(wǎng)絡(luò)募捐,網(wǎng)絡(luò)籌款體系也比較完整,她說:“我們有自己的互聯(lián)網(wǎng)籌款部門,并且有專人負責。從項目準備上線,到項目文案的審查,從項目推廣、籌款到資金的使用結(jié)項等,我們都有一套完整的流程。如果說臨近‘9·9公益日’再臨時搭建團隊,絕對不可能取得這樣的效果。”
此外,“廣泛連接公眾”是姜瑩在采訪中說的最多的一句話。姜瑩表示,去年得到“9·9公益日”的消息之后,中華兒慈會隨即召開了一次內(nèi)部動員會,把所有的合作項目、專項基金、自主項目的負責人都邀請到基金會,一方面為他們講解“9·9公益日”的規(guī)則,另一方面也是希望他們認識到網(wǎng)絡(luò)籌款的作用。實際上,基金會這么做是為了動員更多人和項目參與。“去年我們一共動員了15萬人參與,但這些人也不是那三天才出現(xiàn)的,而是長期支持我們的志愿者以及項目的支持者。另外,我們的項目比較多,也比較接地氣,群眾性工作做得比較好,因而支持度很高。借助‘9·9公益日’這個時間節(jié)點,我們把各方資源連接到了一起。”
今年“9·9公益日”最大的不同是有企業(yè)方加入,姜瑩表示,這就需要在前期連接企業(yè)支持方,做好企業(yè)的工作,目前基金會已經(jīng)確定300萬元的企業(yè)配捐。此外,借助合作企業(yè)的資源與平臺進行傳播,也是吸引更多人加入“9·9公益日”的一種有效方式。“所以,我們也找了一些大的微信公眾號,就是那些與我們合作比較好的企業(yè),比如《讀者》,他們會在雜志上免費為我們發(fā)布廣告,做項目推廣。除了雜志廣告之外,我們更多的是利用他們的公眾號進行宣傳,這樣也能夠調(diào)動企業(yè)員工和背后的力量。他們除了愿意幫我們傳播之外,也十分愿意發(fā)動一起捐,吸引更多人參與公益,這樣捐款轉(zhuǎn)化率也會更高一些。”姜瑩說。
據(jù)了解,今年中華兒慈會“9·9公益日”期間計劃上線項目約150個左右,除了自有項目外,還會加入對NGO項目的認領(lǐng)與支持,希望挖掘一些社會上做的比較好的兒童類公益項目。“對于這些NGO來說,他們在這個特殊的節(jié)點籌款效益會更大,一塊錢也有可能撬動更大的資源。我們希望看到的,其實是這些項目和基金會產(chǎn)生聯(lián)系之后,能夠和我們實現(xiàn)長遠合作,比如說慢慢發(fā)展成合作項目,或者說有更多的資助型項目。”姜瑩認為,9·9公益日的出現(xiàn)讓大家擺脫了對互聯(lián)網(wǎng)籌款的顧慮,也讓公益從業(yè)者對自己從事的事業(yè)更有信心。
上海真愛夢想公益基金會:發(fā)動企業(yè)大咖、社會賢達
2015年“9·9公益日”期間,上海真愛夢想公益基金會(以下簡稱真愛夢想)只推出了一個核心項目——“夢想中心”,該項目籌款約1071萬元,獲得騰訊配捐約487萬元,單個項目籌款位列第一。
真愛夢想品牌總監(jiān)牛曉表示,去年基金會引入了企業(yè)大咖走進夢想中心,為每位大咖獨立制作了海報,倡導捐款;同時,他們還準備了30秒的宣傳視頻,在北京、上海、成都、無錫四大城市地鐵渠道宣傳。去年8月28日至9月13日,四大城市地鐵LED屏投放媒體總曝光超過4.9億。而利用大咖、社會賢達去倡導公眾參與,也是準備活動最消耗精力的部分,“真愛夢想9年來一直專注于夢想中心項目,所以有一批忠實的高端捐贈人的陪伴。我們借助‘9·9公益日’這個契機,將他們從線下帶動到線上,同時去倡導他們借助自己的影響力帶動身邊的朋友參與。”
據(jù)牛曉介紹,去年“9·9公益日”期間,有將近百位高端捐贈人參與募捐。真愛夢想以“企業(yè)高管帶動企業(yè)”為策略,活動首日重點跟進了高端捐贈人,僅9月7日一天,真愛夢想就獲得了390余萬元的配捐。她認為公益海報和視頻的投放能夠吸引更多人參與,而去年騰訊給予一些公募基金會在朋友圈推廣展示的機會,吸引了近十萬人次自然流量關(guān)注。
為應(yīng)對今年“9·9公益日”規(guī)則的變化,今年真愛夢想也在積極聯(lián)系做聯(lián)合勸募的社群,研究如何經(jīng)營好社群,并設(shè)計一些適合“9·9公益日”的游戲,其目的也是倡導更多人參與。“目前,真愛夢想注冊的‘夢想教師’有4萬名左右,他們是我們項目的受益人群。我們希望調(diào)動這些老師的積極性,讓他們也參與到‘9·9公益日’當中。同時他們也能夠帶動身邊更多人參與捐款,成為一個勸募人,哪怕捐一元都是對公益的認可。”牛曉說。
而對于規(guī)則的改變,牛曉的態(tài)度與他人不太相同,她甚至很贊同這種變化:“考慮到這次‘9·9公益日’規(guī)則的復雜性,我們內(nèi)部對規(guī)則有很多的學習和討論,并發(fā)現(xiàn)參與‘9·9公益日’事實上推動了真愛夢想向公募模式的轉(zhuǎn)型。‘9·9公益日’不僅是匯聚愛心、籌集善款,也不只是做好自己的優(yōu)質(zhì)的公益項目,在騰訊的推動下,真愛夢想愿意與非營利組織一起提高公益的透明度和效率,讓愛心發(fā)揮出真正的社會效益,對得起大家的每一分錢。”
中國社會福利基金會:對公益不斷創(chuàng)新
2015年“9·9公益日”期間,中國社會福利基金會(以下簡稱?;鶗?共發(fā)起111個項目,募集資金約1866萬元,騰訊配捐約1435萬元,合計3301萬元。其中,募捐額最高的項目是重癥孤兒救助項目,募捐達196萬元,占募捐總額的10.52%;配捐額142萬元,占配捐總額的9.9%。此外,還有四個項目配捐額都超過了百萬元。
?;鶗崩硎麻L兼秘書長繆力表示,基金會之所以能取得去年的成績,關(guān)鍵在于對公益的創(chuàng)新,她說:“一方面是公益模式的創(chuàng)新,比如‘授漁計劃’就是希望打造一條公益鏈。‘授漁計劃’于2013年6月成立,目的是資助全國孤兒、留守青少年和貧困學生,幫助貧困學子成人成才。2015年,‘北京授漁計劃公益促進中心’經(jīng)北京市民政局批準成立,其搭建了一個開放的公益平臺,能夠吸引更多企業(yè)家參與公益,幫助更多貧困學生。另一方面是手段創(chuàng)新,包括募資方式和傳播方式的創(chuàng)新。此前,我們和中央電視臺《等著我》欄目創(chuàng)新推出了緣夢基金,在去年‘9·9公益日’期間募款額達118.8萬元,獲得配捐達110.4萬元。另外就是公益項目和內(nèi)容的創(chuàng)新,我們需要不斷尋找社會的痛點,根據(jù)社會需求找到自己能做什么,做好項目設(shè)計。最后一點,制度創(chuàng)新也很重要,要建立法人治理結(jié)構(gòu),這是慈善法和‘兩辦’精神特別強調(diào)的。我們從實際出發(fā)不斷完善制度,大家都按制度來,提高了工作效率。”
在繆力看來,去年是互聯(lián)網(wǎng)公益的元年,而“9·9公益日”則是公益組織在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造的一個風口,它把所有參與公益的元素、力量全部動員起來,最大限度地感召募捐者。“因為大家都知道募捐很不容易,如果有了騰訊的大額配捐,就可以用一份力量獲得兩份成果,這種激勵作用是很強大的。我們充分調(diào)動了志愿者的力量,去年‘9·9公益日’期間有上千志愿者幫助我們,比如做項目設(shè)計、文案撰寫、主動捐贈等。同時,我們也調(diào)動了媒體的力量,讓更多人知道并關(guān)注‘9·9公益日’。我們還引入了公益領(lǐng)域的專家學者,請他們幫助我們做項目的頂層設(shè)計,論證項目的合法性和可行性。”繆力說。
據(jù)了解,今年?;鶗媱澤暇€項目約為260個。為應(yīng)對規(guī)則的改變,福基會召開了多次培訓、動員、組織工作會議。這其中有本部會議,即每個部門都把自己所有的專項基金、分支機構(gòu)和項目請過來做培訓;同時,每個部門也要組織自己的項目人員一對一進行培訓,并且有專人負責培訓的事情。
“首先,我們的準備方向更加明確,根據(jù)‘兩辦’文件、慈善法、民政部十三五規(guī)劃的要求開展‘9·9公益日’的工作。第二,我們克服了盲目性,力求做到項目更加精準,幫助最需要幫助的人。第三,我們廣泛地動員了社會力量,動員了企業(yè)的力量。截至目前,我們已經(jīng)動員了1250萬元企業(yè)資金,愛心企業(yè)的投入不僅有利于公益的傳播,也能夠動員企業(yè)職工參與。第四,我們將加強傳播力度,通過各種渠道以及活動進行宣傳;此外我們還將實現(xiàn)事中事后的監(jiān)督,大的項目將實行第三方獨立評估,實現(xiàn)公平公正。”繆力表示。
寧夏青年社會創(chuàng)新發(fā)展中心:對于新玩法,我有話說
本報記者 菅宇正
在去年的“9·9公益日”上,寧夏青年社會創(chuàng)新發(fā)展中心曾為89個草根公益機構(gòu)籌款達1100萬元。作為致力于扶持全國草根NGO能力培訓建設(shè),并為其進行文案設(shè)計、渠道對接、籌款技能培訓等一條龍服務(wù)的民間機構(gòu),寧夏青年社會創(chuàng)新發(fā)展中心對于今年“9·9公益日”規(guī)則的變化與調(diào)整有自己的看法。
開了一扇門 也關(guān)了一扇窗
對于今年“9·9公益日”的規(guī)則改變,其中有幾點特別值得關(guān)注,一點是對于緊急救災(zāi)、個人救助/扶貧類項目不可以參與“9·9公益日”配捐;再者是對不及時進行項目反饋和遲遲不執(zhí)行項目的機構(gòu),將取消申請資格;最后一點是不建議新注冊的公益機構(gòu)參與“9·9公益日”。
對此,寧夏青年社會創(chuàng)新發(fā)展中心創(chuàng)始人甘草表示:“騰訊之所以對這些方面進行調(diào)整,是本著能夠通過前期的篩選,讓公眾的善款用于更加完善、體系化的公益項目,而并非只是個案類項目,同時也能夠讓公眾的錢用于更具有執(zhí)行力的公益機構(gòu)及其項目當中,用在更規(guī)范的項目當中,解決社會更廣泛的需求,并且通過項目報告讓公眾第一時間了解項目執(zhí)行情況,這本身無可厚非。但是改變的同時,卻將非常多的草根公益組織拒之門外。很多新成立的公益機構(gòu),本身策劃的公益項目很有吸引力,也具備開展執(zhí)行的條件,但由于自身無法找到公募基金會為其能力進行背書,它們只能發(fā)動私人關(guān)系尋找上線的可能性。而由于騰訊出臺的不建議新注冊公益機構(gòu)參與‘9·9公益日’,很多公募基金會都對新注冊的公益組織申請的項目持更加保守的態(tài)度,不愿意認領(lǐng)此類項目,導致項目最終流產(chǎn)。”
“從這個角度而言,‘9·9公益日’規(guī)則的改變,在開啟了一扇規(guī)范項目發(fā)展之門的同時,也關(guān)閉了新生公益組織快速成長之窗。”甘草補充道,“隨著公益行業(yè)的不斷發(fā)展,草根NGO將更多的作為基金會的具體項目的執(zhí)行機構(gòu)參與項目執(zhí)行,我們應(yīng)該更多地關(guān)注它們的能力建設(shè)與發(fā)展,只有它們專業(yè),我們公益行業(yè)今后的發(fā)展道路才更加通暢。”
新規(guī)則 新玩法
對于今年“9·9公益日”新增的“公眾+企業(yè)配捐+騰訊配捐”的新玩兒法,甘草認為應(yīng)該冷靜對待,因為具備企業(yè)配捐的公募機構(gòu)數(shù)量有限,且每家的配捐總額都相對不大。在這種情況下,很多公益機構(gòu)為了能夠拿到更多配比資金,數(shù)量有限的公募基金會自然成為其申請認領(lǐng)的首選標的,而具有企業(yè)非定向配捐資金的公募基金會為了獲得騰訊的更多福利,亦會接納更多的公益項目。在雙向激勵的情況下,一些能力相對薄弱的公益組織不應(yīng)該盲目跟風,為了迎合此類公募機構(gòu)的認領(lǐng)項目方向而設(shè)計不適合機構(gòu)自身的公益項目,一方面本就“狼多肉少”,另一方面如果組織項目設(shè)計不好,會對后期籌款帶來很大影響,可謂是得不償失。
甘草說:“公益機構(gòu)應(yīng)該找準自身定位,看清自身能力,選擇擅長領(lǐng)域設(shè)計公益項目,我們也盡量為草根NGO匹配最為適合的公募機構(gòu)。專業(yè)機構(gòu)做擅長的事,才能真正地健康成長和發(fā)展。”
9·9公益日新玩法解讀
本報記者 菅宇正
2016年8月22日,騰訊正式宣布“9·9公益日”配捐資金增加1個億,從原先的9999萬元變更為1億9999萬,只要在“9·9公益日”特定時段獲得公眾籌款,就能拿到騰訊的相應(yīng)配捐。
· 調(diào)整申請截止日期
由于配捐資金調(diào)整,騰訊將項目申請截止日期從原先的8月25日零點延長至8月31日零點。
· 這些情況不允許
*同一項目(相同受助人/相同執(zhí)行人)不能重復籌款。
*同一機構(gòu)的在籌項目,不能同時掛靠超過3家公募基金會。
*緊急救災(zāi)、個人救助、扶貧,不予以通過9·9公益日項目籌款和配捐。
· 摒棄不反饋的項目
對于此前在騰訊公益上線過超過3個月但未發(fā)布項目進展的機構(gòu),以及上線一年后(除長期項目)可以執(zhí)行但未執(zhí)行的機構(gòu),均不能參與“9·9公益日”。
· 不建議新機構(gòu)參與
“9·9公益日”不建議新注冊的公益機構(gòu)盲目參與,必須有掛靠的公募機構(gòu)愿意為其自身能力及籌款計劃合規(guī)性進行證明。
· 配捐新玩法
今年,除騰訊外,新的配捐角色也加入了進來,那就是5900萬的企業(yè)配捐。
新的配捐模式為:1(公眾捐贈)+1(公募機構(gòu)的企業(yè)配捐)+X(騰訊配捐)
但是,只有具有企業(yè)非定向捐贈資金的公募機構(gòu)發(fā)起或認領(lǐng)的公益項目,且該公益項目沒有企業(yè)定向配捐資金,才能在獲得騰訊配捐資金的同時拿到企業(yè)非定向配捐資金,而且是先到先得。
這16家公募機構(gòu)名單及非定向配捐資金額度為:
*愛佑未來慈善基金會(1200萬);
*中國社會福利基金會(1200萬);
*中國婦女發(fā)展基金會(600萬),優(yōu)先服務(wù)于婦女及家庭、且執(zhí)行力強的公益項目;
*上海真愛夢想公益基金會(600萬),要求為教育類NGO;
*中國扶貧基金會(500萬),扶貧助困、教育助學和社區(qū)服務(wù)與發(fā)展類項目;
*中國兒童少年基金會(500萬),要求與兒童少年相關(guān)的公益項目;
*阿拉善SEE基金會(500萬),要求為環(huán)保類公益項目;
*中華少年兒童慈善救助基金會(300萬),正式注冊的NGO、協(xié)會或非公募基金會的兒童領(lǐng)域公益項目;
*愛德基金會(100萬),要求為已在騰訊平臺上線,接受過公眾監(jiān)督,且及時發(fā)布進展、結(jié)項的優(yōu)秀公益項目;
*成都市慈善總會(100萬),要求為西南地區(qū)公益機構(gòu);
*無錫靈山慈善基金會(99萬);
*中華社會救助基金會(50萬),要求為助殘公益項目,且在民政部門注冊,并在騰訊平臺發(fā)布過公益項目,能夠及時發(fā)布項目進展、遞交結(jié)項報告,有一定自籌能力的機構(gòu);
*中國殘疾人福利基金會(50萬);
*上海仁德基金會(50萬);
*北京新陽光慈善基金會(50萬),要求為血液和腫瘤為主的醫(yī)療項目+教育類項目;
*深圳市婦女兒童發(fā)展基金會(50萬),要求為廣東地區(qū)婦女兒童領(lǐng)域的公益機構(gòu)和項目。
· 新增福利:未來發(fā)展基金
騰訊額外成立“未來發(fā)展基金”,獎勵參與企業(yè)配捐的公益機構(gòu),對于非定向配捐總額超過300萬,認領(lǐng)公益項目超過50個,且實際配捐額度前20位的公益機構(gòu),獎勵實際配捐額度10%的資金;非定向配捐總額大于100萬,認領(lǐng)公益項目超過20個,且實際配捐資金排名為21~30位,獎勵8萬;對于非定向配捐總額大于50萬,認領(lǐng)公益項目超過10個,且實際配捐資金為31~50位的公益機構(gòu),獎勵3萬。
· 新增福利:朋友圈廣告
對于非定向配捐總額不低于500萬,認領(lǐng)公益項目超過50個,且排名前10位的公募機構(gòu),將在朋友圈推送該公募機構(gòu)的廣告,且推送用戶數(shù)與其配捐總額相同,公益機構(gòu)有權(quán)決定是否露出企業(yè)品牌。