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專(zhuān)家共話(huà)“新常態(tài)”下的社會(huì)工作

2015-03-25 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 閆冰


 第十屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中國(guó)社工協(xié)會(huì)第五屆名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)司馬義·艾買(mǎi)提被授予“中國(guó)社會(huì)工作特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)舉行揭牌儀式,中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)正式更名升級(jí)為中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)。
  
第十屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中國(guó)社工協(xié)會(huì)第五屆名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)司馬義·艾買(mǎi)提(左三),民政部黨組成員、全國(guó)老齡辦常務(wù)副主任王建軍(右三),中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐瑞新(左二),中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)楊建昌(右二),中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉京(右一),中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王思斌(左一)共同啟動(dòng)“2015年國(guó)際社工日”宣傳活動(dòng)。
 

2015年3月16日,由民政部社工司指導(dǎo)、中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)主辦的2015年國(guó)際社工日主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式在京舉行。第六屆(2015)中國(guó)社工年會(huì)同時(shí)舉辦,發(fā)布了《2014年度全國(guó)社會(huì)工作發(fā)展報(bào)告》,揭曉了2014年度中國(guó)社會(huì)工作特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、2014年度全國(guó)社會(huì)工作領(lǐng)域十件大事和2014年度中國(guó)十大社工人物等。

第十屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中國(guó)社工協(xié)會(huì)第五屆名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)司馬義·艾買(mǎi)提,民政部黨組成員、全國(guó)老齡辦常務(wù)副主任王建軍,中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐瑞新,民政部社工司巡視員許啟大以及相關(guān)部委的負(fù)責(zé)同志、行業(yè)專(zhuān)家和一線(xiàn)社工等300余人參加了會(huì)議。

3月16日上午,來(lái)自民政部、中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)等部門(mén)、機(jī)構(gòu)的社工人共同啟動(dòng)了2015年國(guó)際社工日主題宣傳活動(dòng),并通過(guò)一線(xiàn)社工的現(xiàn)場(chǎng)表演和微電影等多種形式展現(xiàn)了社工的風(fēng)采。民政部社工司巡視員許啟大在致辭時(shí)強(qiáng)調(diào),要通過(guò)活動(dòng)廣泛宣傳專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)范圍、提升社會(huì)服務(wù)品質(zhì)、滿(mǎn)足人民群眾人性化個(gè)性化多樣化服務(wù)需求中的獨(dú)特功能與典型案例,廣泛宣傳專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者扎根基層、服務(wù)社會(huì)、助人自助、為民解困的職業(yè)精神與先進(jìn)事跡。

中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)同時(shí)揭牌,中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)正式更名升級(jí)為中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)。中國(guó)社工聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐瑞新在致辭中表示,更名后的中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)將成為同性質(zhì)、同類(lèi)別社會(huì)組織的中樞組織和聯(lián)合平臺(tái),明確定位為政府的參謀助手、行業(yè)的發(fā)展推手和會(huì)員的橋梁紐帶,為推進(jìn)社工行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

為響應(yīng)“發(fā)展社會(huì)工作,創(chuàng)新社會(huì)治理”的主題,儀式現(xiàn)場(chǎng)還向社會(huì)各界發(fā)出《在創(chuàng)新社會(huì)治理中彰顯社會(huì)工作價(jià)值與作用》的倡議書(shū)。

十八大以后,我們國(guó)家的社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新常態(tài),習(xí)近平總書(shū)記將它歸納成為“4個(gè)產(chǎn)業(yè)”、“4個(gè)全面”,對(duì)各行各業(yè)都提出新的要求,社會(huì)工作在落實(shí)4個(gè)全面的戰(zhàn)略部署過(guò)程中,肩負(fù)著重要的作用。

當(dāng)天下午,以“創(chuàng)新社會(huì)治理背景下社會(huì)工作發(fā)展戰(zhàn)略”為主題的研討會(huì)召開(kāi),民政部社會(huì)工作司綜合處處長(zhǎng)黃勝偉,中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉京,李嘉誠(chéng)“大愛(ài)之行”項(xiàng)目顧問(wèn)李昺偉等出席論壇。專(zhuān)業(yè)學(xué)者、社會(huì)工作者們共同探討在新常態(tài)歷史背景下,社會(huì)工作以什么樣的姿態(tài)、什么樣的戰(zhàn)略思考來(lái)適應(yīng)這樣的發(fā)展,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

觀(guān)點(diǎn)

北京大學(xué)教授王思斌:

社會(huì)工作參與社會(huì)治理的優(yōu)勢(shì)

誰(shuí)來(lái)進(jìn)行社會(huì)治理?社會(huì)治理不僅僅是政府的事,也是社會(huì)的事。社會(huì)工作的服務(wù)型治理具有幾大優(yōu)勢(shì),一是價(jià)值觀(guān)優(yōu)勢(shì)。二是深入民眾優(yōu)勢(shì),其他的專(zhuān)業(yè)高高在上,很多人在那里就是做事情。三是工作方法優(yōu)勢(shì),這是別人做不到的。四是目標(biāo)取向優(yōu)勢(shì),服務(wù)取向加秩序取向。

既然政府說(shuō)發(fā)展治理能力是現(xiàn)代化的要求,我國(guó)應(yīng)該大力發(fā)展社會(huì)工作,更好地發(fā)揮它的服務(wù)功能和社會(huì)治理功能。通過(guò)我們的服務(wù)和努力,盡量使老百姓離不開(kāi)我們。因此我覺(jué)得社會(huì)治理有很大的前景。

中國(guó)青年政治學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)、教授陳志強(qiáng):

社會(huì)工作如何切合國(guó)家戰(zhàn)略

習(xí)近平總書(shū)記提出了4個(gè)全面的戰(zhàn)略布局,落實(shí)4個(gè)全面,既是今后我們開(kāi)展社會(huì)工作的大背景、大格局,同時(shí)也對(duì)我們開(kāi)展社會(huì)工作提出了新的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作其實(shí)需要在這種大背景、大格局里面,找準(zhǔn)自己的定位。我覺(jué)得可以從這樣的兩個(gè)角度來(lái)考慮:第一個(gè)角度是社會(huì)工作對(duì)落實(shí)4個(gè)全面的專(zhuān)業(yè)支撐,第二個(gè)角度是解決問(wèn)題的功能作用,社會(huì)工作有它能夠和善于解決的問(wèn)題的領(lǐng)域。

未能充分發(fā)揮社工在落實(shí)4個(gè)全面當(dāng)中的功能作用,我覺(jué)得可以有這樣的思路和舉措。第一加強(qiáng)研究,弄清楚社會(huì)工作和4個(gè)全面的關(guān)系,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)去做深入研究。第二著眼落實(shí)4個(gè)全面的要求,加強(qiáng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展已經(jīng)30年了,但是教育內(nèi)容相對(duì)來(lái)講比較陳舊,不能適應(yīng)落實(shí)4個(gè)全面的要求,要把發(fā)展型、結(jié)構(gòu)型等等這樣的社會(huì)工作取向納入到社會(huì)工作課程里面去,培養(yǎng)大批能夠勝任4個(gè)全面要求的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才。最后建立疏通社會(huì)工作參與落實(shí)4個(gè)全面的渠道和平臺(tái),渠道在哪里,平臺(tái)在哪里?這也是要加緊建設(shè)的。

南開(kāi)大學(xué)社會(huì)建設(shè)與管理研究院院長(zhǎng)關(guān)信平:

創(chuàng)新社會(huì)治理背景下的轉(zhuǎn)型

當(dāng)前我國(guó)社會(huì)治理面臨4個(gè)方向的轉(zhuǎn)型。一個(gè)是社會(huì)治理目標(biāo)的轉(zhuǎn)型,從維穩(wěn)轉(zhuǎn)到多重目標(biāo),最關(guān)鍵維護(hù)社會(huì)公平,提升老百姓的幸福,同時(shí)要維護(hù)社會(huì)和諧和增強(qiáng)社會(huì)的活力,不能再用原來(lái)簡(jiǎn)單的方法做社會(huì)治理。第二要健全社會(huì)治理組織體系的轉(zhuǎn)型。從過(guò)去簡(jiǎn)單的政府,向政府、社區(qū)組織、社會(huì)組織等各種組織共同合作。第三社會(huì)治理機(jī)制方式的轉(zhuǎn)型,從過(guò)去比較簡(jiǎn)單的,到行政手段到市場(chǎng)機(jī)制,以及包括群眾自治在內(nèi)的多重的機(jī)制和方法。第四社會(huì)治理的資源保障。社會(huì)治理不能再像過(guò)去那樣業(yè)余的,隨便做做就行了,應(yīng)該把它看成是一個(gè)國(guó)家治理當(dāng)中很重要的一方面,是一個(gè)正事,是一個(gè)大事,這時(shí)候必須投入足夠的資源,不能做不成大事,也做不好大事。資源保障體系是四大轉(zhuǎn)型之一,也是相當(dāng)重要的。

在創(chuàng)新社會(huì)治理背景下,我覺(jué)得社會(huì)發(fā)展基本思路有這么幾方面,第一堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。第二在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才構(gòu)建方面,應(yīng)該更多的注重與人才的使用帶動(dòng)人才的培養(yǎng)。第三通過(guò)“三社聯(lián)動(dòng)”,“三社聯(lián)動(dòng)”在我們現(xiàn)在的體制下還是需要的,社區(qū)、社會(huì)組織,社會(huì)工作,社區(qū)是一個(gè)平臺(tái),但是不僅僅是一個(gè)平臺(tái),它是一套組織體系,必須要協(xié)調(diào)起來(lái)。第四通過(guò)嵌入的發(fā)展,通過(guò)社會(huì)工作人才在各個(gè)方面發(fā)揮作用。

北京師范大學(xué)教授趙孟營(yíng):

社會(huì)工作與社會(huì)治理主體意識(shí)

我們先追問(wèn):社會(huì)治理的特質(zhì)是什么?用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)理解,社會(huì)治理就是把壞的社會(huì)變成一個(gè)好的社會(huì),把不太幸福的社會(huì)變成幸福的社會(huì)。怎么把壞的社會(huì)變成好社會(huì),把不幸福的社會(huì)變成幸福的社會(huì)。這就需要政府以外的其他的組織和個(gè)人也能發(fā)聲。我們追問(wèn)社會(huì)治理的根本特質(zhì),就在于政府以外的其他組織,包括個(gè)人,包括我們法律上的自然人和法人都要發(fā)揮作用。我們要把壞社會(huì)變成好社會(huì),把不幸福的社會(huì)變成幸福的社會(huì)。我們希望自然人和法人有能力參與,有權(quán)利參與治理的組織和個(gè)人有能力參與這樣的公共治理的建構(gòu)。

既然我們參與主體的意識(shí)要喚醒,要培育,誰(shuí)來(lái)做這個(gè)工作呢?我覺(jué)得我們社會(huì)工作領(lǐng)域的專(zhuān)家和實(shí)踐工作者,恰恰可以在這個(gè)地方大有作為。目前我對(duì)社會(huì)工作的理解,當(dāng)然很多專(zhuān)家已經(jīng)在歷史意義上思考了,實(shí)際上我們?cè)趯?shí)踐層面,我們?nèi)匀话焉鐣?huì)工作當(dāng)成是一個(gè)工作方法,在客觀(guān)上,可能會(huì)改變宏觀(guān)的某些東西,可是當(dāng)你沒(méi)有意識(shí)到它本身的價(jià)值的時(shí)候可能缺乏戰(zhàn)略謀劃。

全國(guó)社會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)鄒學(xué)銀:

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)社會(huì)工作

社會(huì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是社會(huì)治理的重要方面,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是社會(huì)治理理論或理念的行動(dòng)表現(xiàn),是一種實(shí)踐類(lèi)型。為什么這么說(shuō)呢?從標(biāo)準(zhǔn)的概念來(lái)講,是三個(gè)字,“為經(jīng)共”,為了達(dá)到最佳的秩序,經(jīng)過(guò)大家共同制定的,共同遵守的一種規(guī)范。

從標(biāo)準(zhǔn)的制定來(lái)看,我以?xún)和绻ず蜏贤ㄙ?gòu)買(mǎi)績(jī)效評(píng)價(jià)的工作為例。我們向相關(guān)部委征求意見(jiàn),向全國(guó)30多個(gè)省市自治區(qū)民政廳征求意見(jiàn),向社會(huì)組織征求意見(jiàn),向社會(huì)征求意見(jiàn),充分聽(tīng)取了來(lái)自一線(xiàn)的、來(lái)自基層不同的聲音。他們提的所有的意見(jiàn),我們都要進(jìn)行反饋。所有的這些東西,不是個(gè)人的文章,而是大家的智慧。從這個(gè)角度來(lái)講,也是社會(huì)治理,充分參與了進(jìn)來(lái),尤其是一線(xiàn)的社會(huì)機(jī)構(gòu),深圳市民政局、濰坊社工協(xié)都是非常積極地參與進(jìn)來(lái),把自己更好的實(shí)踐做法拿進(jìn)來(lái)。標(biāo)準(zhǔn)很重要的東西不是理論建構(gòu),最重要的基于一線(xiàn)、實(shí)踐。

社工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的作用是什么?我一直思考這個(gè)問(wèn)題,歸結(jié)起來(lái)就是兩個(gè)方面,一個(gè)是保證或提升專(zhuān)業(yè)化水平,第二個(gè)作用,可以避免走彎路。我想通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓大家更快知道什么是專(zhuān)業(yè)的社工。

深圳市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張卓華:

社會(huì)工作行業(yè)的新思路

大家常說(shuō)社工協(xié)會(huì)就是社工機(jī)構(gòu)的娘家,我想從宏觀(guān)方面談一下深圳的實(shí)踐,談一下我們的家事。我們有13家行業(yè)協(xié)會(huì),覆蓋面比較廣;有122家社工服務(wù)機(jī)構(gòu),7070名持資格證社工;一線(xiàn)崗位做專(zhuān)職的有5268個(gè),671名本土督導(dǎo),這些數(shù)據(jù)都是變化的?,F(xiàn)在主推的社區(qū)服務(wù)中心530家,到2015年會(huì)覆蓋700家,有14個(gè)社工服務(wù)領(lǐng)域。建檔13萬(wàn)個(gè),結(jié)案2萬(wàn)個(gè),小組過(guò)萬(wàn),深圳社工服務(wù)總量達(dá)700萬(wàn)人次。

我們也在思索,我們這個(gè)行業(yè)組織,在這個(gè)社會(huì)背景下應(yīng)該怎么做?

第一是登記注冊(cè),實(shí)際上這是一個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)入制度,我們都講專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化。2010年開(kāi)始我們學(xué)習(xí)香港經(jīng)驗(yàn)搞行業(yè)注冊(cè)制度,政府資助,我們來(lái)做,去年政府把我們的行業(yè)數(shù)據(jù)納入了政府采購(gòu)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明我們?cè)谇懊媾?,成果得到認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了政府和社會(huì)組織良性的互動(dòng)。第二個(gè)是繼續(xù)教育和培訓(xùn)。第三個(gè)是督導(dǎo)培育。這個(gè)體制是怎么形成的呢?政府主導(dǎo)、資助,我們執(zhí)行、建立制度。第四個(gè)是維權(quán)規(guī)范與政策倡導(dǎo)。

政府放權(quán),我們的能力在哪里?無(wú)論是行業(yè)協(xié)會(huì),還是機(jī)構(gòu),面對(duì)社工專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的挑戰(zhàn),大家共同努力才能開(kāi)拓創(chuàng)新、共達(dá)善治。