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莊偉:做一個(gè)“靜定專精”的公益匠人

2017-07-25 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 李慶


甘肅省靖遠(yuǎn)縣東灣鄉(xiāng)鄉(xiāng)村小學(xué),慈弘幸福課的現(xiàn)場,莊偉和孩子們在一起。

■ 本報(bào)記者 李慶

在國內(nèi)眾多的5A級基金會當(dāng)中,北京慈弘慈善基金會(以下簡稱慈弘)項(xiàng)目的專業(yè)性和透明度可稱得上行業(yè)的標(biāo)桿,是許多公益機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的對象。慈弘多年來堅(jiān)持高效率做事、標(biāo)準(zhǔn)化管理。曾在團(tuán)中央事業(yè)單位工作了9年的莊偉,對于機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)范化治理、“痕跡管理”掌握的游刃有余。同時(shí),兼任北師大社會公益研究中心理事的她,參與過公益領(lǐng)域的很多評估及公益研究工作。這些經(jīng)歷和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),讓她積累了許多專業(yè)知識和人脈,為成就慈弘帶來了許多的“幸運(yùn)”。

我是山東人,2000年天津師范大學(xué)中文系研究生畢業(yè)之后,便進(jìn)入出版社做編輯工作,一做就是9年。這9年里,我責(zé)編了不少書,現(xiàn)在回頭想,這9年的編輯生涯,也是為這些年做鄉(xiāng)村兒童閱讀打了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。那些年,我的作者是文化學(xué)者、教授、作家,他們在我后來的公益路上,給了很大的支持和幫助。

那時(shí)候的工作很舒服,只要你不主動辭職,基本算是“鐵飯碗”。一眼可以看到盡頭的人生,讓我想要改變,希望有所改變。

于是,沒有想好接下來要做什么,更沒有先找好工作,我選擇了裸辭。從中國青年出版社出來的那年我33歲。父母、朋友也好,單位同事也罷,對我的這個(gè)行為都非常震驚。

休息了半年之后,我還是開始思考接下來的人生,還是要做點(diǎn)什么。

捋了很多職業(yè)類型,因?yàn)?年的國家事業(yè)單位的工作經(jīng)歷,我已經(jīng)很難適應(yīng)企業(yè)的工作模式。文化工作也不再考慮,因?yàn)槲覍庉?、出版的工作已?jīng)輕車熟路。在不用養(yǎng)家糊口的前提下再選職業(yè),我只想做一些自己想做的事,喜歡的事。

在團(tuán)中央工作的那幾年,我做了5年的志愿者,已經(jīng)開始接觸公益,但不專業(yè),都是隨機(jī)的今天捐點(diǎn)錢、明天參加個(gè)志愿者活動。除此外,我和我先生也一直資助貧困生上學(xué),就覺得幫助他人挺好。

再選職業(yè)時(shí)我有個(gè)心愿,以我所學(xué)、以我所積累的經(jīng)驗(yàn)做一些幫助他人的事,但不知世間有沒有這樣的工作、這樣的事。

我的朋友,德龍控股有限公司董事局主席丁立國和妻子趙靜,在得知我離職后,邀請我去他們公司,做企業(yè)文化或者其他可以做的事。對于這些我不擅長,但對丁先生夫婦談到的另一個(gè)建議,我非常有興趣,就是建一個(gè)公益基金會。

2008年的汶川大地震很多人都捐了款,那是一個(gè)公益井噴年,不管是企業(yè)家還是個(gè)人都希望以一己之力幫助災(zāi)區(qū),全國的公益熱情高漲,丁先生一家捐了不少錢。但之前的捐贈,都看不到具體落實(shí)到了哪個(gè)項(xiàng)目,有多少人直接受益。企業(yè)家都是追求效率的,捐完以后,包括公眾都想知道捐的錢究竟去了哪里,善款都用在了什么樣的項(xiàng)目中,是否真實(shí)有效地幫助了需要幫助的人。丁先生夫婦也有這樣一個(gè)強(qiáng)大的需求,我也想做這個(gè)事情,一拍即合之后就有了今天的慈弘。

我是一個(gè)徹頭徹尾的公益門外漢,乍入這個(gè)領(lǐng)域自然是先學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)了很多國際基金會的做法,包括歐美發(fā)達(dá)國家基金會的現(xiàn)狀、運(yùn)作模式、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),無國界醫(yī)生的項(xiàng)目管理思路等,同時(shí)還在官網(wǎng)上學(xué)習(xí)了國內(nèi)包括南都基金會、桂馨基金會、真愛夢想在內(nèi)的公益機(jī)構(gòu)和公益項(xiàng)目。那段時(shí)間到處去談、發(fā)郵件、看官網(wǎng),每天8到10小時(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持了近兩個(gè)月。

在考慮成立基金會所關(guān)注領(lǐng)域時(shí),我只能以自己的職業(yè)素養(yǎng)為主,9年的職業(yè)編輯生涯讓我很了解中國的出版現(xiàn)狀,每年幾十萬種新書出版,適合兒童閱讀的分級閱讀的讀物種類不多,別說鄉(xiāng)村兒童,連城市的兒童都很難篩選出適合自己閱讀的書。慈弘成立時(shí)的主要方向是教育,但教育是一個(gè)非常大的領(lǐng)域,我們關(guān)注的又是鄉(xiāng)村教育,基于之前的職業(yè)培養(yǎng)的專業(yè)性,我們將項(xiàng)目鎖定在鄉(xiāng)村閱讀上。

鎖定方向后,我們學(xué)習(xí)了當(dāng)時(shí)國內(nèi)著名的做教育項(xiàng)目的機(jī)構(gòu):學(xué)習(xí)了格?;ǎ麄冇袕?qiáng)大的項(xiàng)目執(zhí)行流程和反饋;學(xué)習(xí)了麥田計(jì)劃,他們的志愿者組織發(fā)動和管理機(jī)制;還學(xué)習(xí)了包括桂馨慈善基金會在內(nèi)的國內(nèi)做教育的基金會,他們的機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理和基金會管理等。

隨后,我們?nèi)チ宋鞅?、青藏高原這些偏遠(yuǎn)地區(qū)的縣、鄉(xiāng)、村三級學(xué)校做調(diào)研。結(jié)果顯示,一個(gè)鄉(xiāng)中心中學(xué)、1400多名學(xué)生除了課本之外擁有課外書的寥寥無幾,家里擁有三本課外讀物的孩子不超過0.05%,讀過名著的幾乎沒有。學(xué)校的閱覽室里的書90%以上不適合閱讀。同時(shí),我們在出版行業(yè)也做了調(diào)研,優(yōu)秀出版社的優(yōu)秀書籍,因?yàn)槭袌鲞x擇的原因,極少能發(fā)行到西北西南等地區(qū)的縣一級新華書店。

當(dāng)時(shí)國內(nèi)公益組織做閱讀的項(xiàng)目大多是做鄉(xiāng)村閱覽室,但調(diào)研了15所鄉(xiāng)村學(xué)校之后,我們發(fā)現(xiàn)閱覽室項(xiàng)目的問題在于沒有專職老師管理,借閱量極少,大量的書會被閑置。

最終我們決定把書放在班級,由學(xué)生圖書管理員自己管理,由老師和孩子們自己來做以閱讀為核心的校園文化。

小義工也成為了圖書角項(xiàng)目最大的亮點(diǎn),現(xiàn)在,每天有13000多個(gè)小義工為班里同學(xué)做志愿者服務(wù),負(fù)責(zé)登記借閱記錄,這既可以提升他們的管理能力,同時(shí)也是公益價(jià)值的一種傳承。

就這樣,閱讀的圖書角成為了慈弘的核心項(xiàng)目。

慈弘的每一個(gè)圖書角項(xiàng)目的落實(shí),都需要經(jīng)過10個(gè)主要項(xiàng)目執(zhí)行流程:實(shí)地調(diào)研、立項(xiàng)公示、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目三級培訓(xùn)、項(xiàng)目驗(yàn)收、結(jié)項(xiàng)報(bào)告、信息公示、信息反饋、項(xiàng)目溝通、深度發(fā)展。這一項(xiàng)目執(zhí)行的管理流程,已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)超過600家基金會和社會公益組織推廣。來自河北、廣東、江蘇、貴州的基金會和公益組織都到慈弘專門學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理和機(jī)構(gòu)知識系統(tǒng)管理。

圖書角里配備的書籍目錄都是標(biāo)準(zhǔn)化的,以學(xué)生的心理發(fā)展及認(rèn)知發(fā)展水平確定分級書目,以兩歲作為一個(gè)年齡段,一、二年級,三、四年級,五、六年級各一個(gè)段,孩子們在小學(xué)培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣后,到了初中他們就會自覺去找書看。

在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,我們會不斷地優(yōu)化書目,根據(jù)一個(gè)學(xué)期借閱反饋的數(shù)據(jù),孩子最喜愛的書、最不喜歡的書、借閱的頻次、想讀哪些方面的書籍等做一線數(shù)據(jù)反饋的分析,以此來不斷優(yōu)化書目。

圖書角項(xiàng)目在實(shí)際調(diào)研及落實(shí)后會有三級培訓(xùn),對鄉(xiāng)一級的管理協(xié)調(diào)老師、學(xué)校校長及助學(xué)聯(lián)系人老師、對學(xué)生管理員做項(xiàng)目管理、校園文化建設(shè)項(xiàng)目支持等培訓(xùn)。圖書角落地后,我們會引導(dǎo)老師如何鼓勵孩子積極閱讀,并資助有能力設(shè)計(jì)校園文化活動項(xiàng)目的老師和孩子們,來調(diào)動孩子們持續(xù)閱讀的積極性。借此,在閱讀的基礎(chǔ)上我們希望塑造一個(gè)以書香校園為核心的文化,經(jīng)過三年的不斷強(qiáng)化,一個(gè)鄉(xiāng)村小學(xué)的書香文化和風(fēng)氣基本就可以形成了。

截至目前,圖書角項(xiàng)目完成了助學(xué)點(diǎn)756個(gè),項(xiàng)目惠及的學(xué)生達(dá)60萬人次。

機(jī)構(gòu)運(yùn)作了7年多時(shí)間,一直關(guān)注弱勢地區(qū)和弱勢群體(留守兒童、流動兒童),在北京,慈弘也關(guān)注打工子弟學(xué)校。

慈弘在發(fā)展的7年里,有過一次稍大的轉(zhuǎn)型,這個(gè)轉(zhuǎn)型主要是著力點(diǎn)的變化。慈弘創(chuàng)建的前幾年特別注重每一分錢的來和去,重視透明公開,這種重視甚至達(dá)到了“變態(tài)”的程度,因?yàn)榇群氲囊粋€(gè)追求,就是要通過精細(xì)化的項(xiàng)目流程管理,知道每一分錢是怎么花的,流向了哪里。

透明度的建設(shè)實(shí)際上是跟項(xiàng)目的流程化、規(guī)范化管理密切相關(guān)。2013年之前,我們是閉門造車,極少進(jìn)行行業(yè)交流,機(jī)構(gòu)發(fā)展也沒有非常清晰的規(guī)劃。2014年后,前來學(xué)習(xí)交流的機(jī)構(gòu)越來越多,成為慈弘要追求發(fā)展來自外部的一種動力。在那個(gè)時(shí)候我們做了一個(gè)非常清晰的定位,就是社會化運(yùn)作的基金會,項(xiàng)目上追求專業(yè)的深度。

這里有幾個(gè)要點(diǎn):

第一,社會化運(yùn)作,要突出資金來源于社會,服務(wù)于社會大眾,而不是服務(wù)于個(gè)人需求,這個(gè)是公益性的呈現(xiàn),社會化運(yùn)作需要調(diào)動更多的社會資源,更有效地參與到公益中,實(shí)現(xiàn)高效率;第二,機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目要規(guī)范化、專業(yè)化管理;第三,透明公開;第四,要有高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì),盡可能擴(kuò)大社會支持性資源,這個(gè)資源包括志愿者、專家和學(xué)者等。

慈弘成立時(shí)的注冊資金是200萬元,每年的捐贈收入約1000萬元,作為一家非公募基金會,我們通過與兒慈會和愛佑慈善基金會等公募基金會進(jìn)行項(xiàng)目合作來獲取公募資格,每年這方面的收入約為600萬元,而公眾籌款主要來自99公益日及公益寶貝這兩塊社會捐贈,再加上朋友、企業(yè)的捐贈,這塊兒的資金來源約為200萬元。另外,還有來源于創(chuàng)始人每年固定的200萬元~300萬元的捐贈。

慈弘2016年的總收入是837萬元,這其中不包括由企業(yè)全部承擔(dān)的人力資源成本和項(xiàng)目執(zhí)行成本(約180萬元)。2016年捐贈支出達(dá)80%以上,而在前幾年,支出都達(dá)到了95%以上。

創(chuàng)建慈弘之初,我曾經(jīng)許過一個(gè)心愿,希望在自己有生之年能幫助5萬人,如今這一數(shù)字已超過了100萬。要說公益目標(biāo),做了7年之后我反而沒有目標(biāo)了,因?yàn)槊恳惶於疾粫艞?,每一天都有新的光芒?/p>

活在當(dāng)下,不管做什么都要追求幸福和快樂,因?yàn)槊恳粋€(gè)當(dāng)下都不盡如人意。做公益是對我生命格局和眼界的打開,這種人生經(jīng)歷,是任何其他職業(yè)都無法帶給我的。在未來的路上,我就想扎扎實(shí)實(shí)地做個(gè)“靜定專精”的公益匠人——靜,安靜;定,定力;專,專業(yè);精,精益求精。